是的，机器人正在接受工作——如果他们没有，我们就会遇到问题

劳动力短缺——而不是机器人——是欧洲和美国制造业面临的真正问题。而且，与普遍看法相反，机器人可能是解决方案的一部分。

关于自动化和机器人的整个辩论似乎发生了奇怪的转变。

一些政客热衷于让机器人看起来像是工人的敌人。其他人则走向另一个极端，认为机器人很快就会使工作变得多余，所以我们都可以放松一下。

这两种观点都对解决美国和欧洲制造业目前面临的一些最紧迫的问题非常有帮助。不管人们对机器人的看法如何，事实是我们需要它们。

纵观两大洲异常低的失业率，许多公司现在都在努力寻找足够的合格工人。对于一些人来说，他们甚至因为无法满足需求而失去订单。

除了尽可能地自动化（在可行的范围内），这些公司几乎没有其他好的选择。例如，通过机器人完成一些最平凡的任务，它们可以腾出宝贵的员工来做更有意义的工作并提高生产能力。

我访问了其中的一些公司，他们的信息很明确。有人说：这对我们来说是生死攸关的局面。

公司以更快的速度流失员工

其中一家公司是一家匈牙利汽车零部件制造商。他们的情况是困扰整个欧洲和美国公司的一个极端例子。匈牙利的失业率是欧洲最低的国家之一，约为 3-4%，与许多邻近公司一样，这家汽车零部件制造商正在努力寻找新员工和留住现有员工。

虽然一些公司的员工流动率高达 25%，但该公司一年内有高达 75% 的员工换工作。夏天，很多员工去度假，公司找不到新员工，不得不取消对客户的交货。他们根本无法生产足够的零件。

强调一下情况：竞争对手甚至会在下班后在公司门口等候，以略高的薪水、健身套餐或其他款待引诱员工过来（这对员工来说当然是好事）。

不用说，当公司无法交付时，这是个坏消息。但更糟糕的是，当没有人可以雇用来做某事时，你必须努力维持生计。突然之间，成功不再只是获得新客户。

这种情况就是为什么现在越来越多的制造公司以不同的方式看待自动化和机器人。

以前，很多公司选择购买机器人，要么是为了降低成本、提高质量，在某些地方也是为了改善工作条件。对于某些人来说，这也是一个迷恋和成为先行者的问题。但是，总的来说，如果没有机器人，许多人本可以活下来。

现在，许多这些公司被迫投资于自动化和机器人，以弥补劳动力短缺。这不再是他们可以错过的事情——至少如果他们想保持本地生产的话。

新的机器人激励措施需要新措施

许多公司发现自己所处的这种相对较新的情况有一些含义。

1. 培训： 对自动化日益增长的需求使得现有员工的培训和技能提升变得更加重要。这可能是一个挑战，因为可供学习的技术人员很少：据报道，一家公司必须等待 1.5 年才能从知名机器人生产商那里获得机器人操作员培训。因此，从长远来看，建立内部自动化团队并为其配备合适的培训计划和工具对于提高弹性至关重要。
   
2. 新的商业案例指标： 与劳动力短缺相关的额外成本要求公司重新考虑如何为他们在机器人和自动化方面的投资制定商业案例。如果以前购买机器人只是为公司节省了直接的操作员成本，那么现在节省的成本还可能包括丢失订单的成本、额外的招聘和培训工作以及劳动力短缺导致的其他支出。要准确估算投资机器人的收益，还必须考虑这种“规避成本”。
   
3. 批判性思维： 许多公司已经自动化了最简单的任务——所谓的唾手可得的成果。为了达到更高的自动化水平，新机器人可能需要解决更复杂的任务——例如在物流中——有更高的失败风险。这需要公司仔细评估自动化的可行性，而不仅仅是购买最新的机器人炒作。许多解决方案仍处于不成熟的阶段，可能不够健壮，无法投入日常运营。解决此问题的一种方法是邀请多家机器人供应商参与投标并比较他们的建议——而不是像通常那样，一开始就选择一个供应商。

最后，可能值得重新考虑我们如何谈论机器人。一些政治家可能会将它们用作他们想在选民中引起的任何恐惧或梦想的占位符。但将它们视为制造公司必不可少的工具，可能有助于解决劳动力短缺问题。