连接与安全：权衡风险

连接性为机器制造商提供了许多优势，例如能够提供更高效的服务，甚至可以设计数据驱动的业务模型。然而，任何形式的连接都伴随着风险，并不是每个最终客户都渴望它。这就是为什么您必须在风险和收益之间做出正确的权衡。

对连接的需求增加

在停机期间，最终客户希望尽快获得支持，以防止生产停滞。另一方面，机器制造商正在努力解决 PLC 技术人员稀缺、专业知识有限和客户需求增加的问题，同时他们愿意更有效地组织服务。此外，对机器数据的需求不断增长，以优化生产流程、提供主动维护或为下一系列更便宜、更稳定和更高效的机器吸取教训。这导致连接性增加以满足这两种需求。

这几天连接的机器越来越多

为什么要将机器连接到互联网

您可能希望将机器连接到 Internet 的原因有很多。主要原因有两个：

远程服务

联网机器使您能够远程访问您的机器，从而打开一个全新的世界。您可以随时随地监控和控制您的机器，这使您能够提供更快、更高效的服务。这为您节省了大量时间和金钱，因为您的工程师不必再像以前那样经常出差。同时，客户满意度将显着提升。

从连接您的机器开始向工业 4.0 迈进，然后迈向数据的下一步分析

数据分析

收集和分析您的机器数据使您能够了解机器内部发生的情况。当您想不断创新和优化您的机器时，这是至关重要的信息。深入了解您的机器的状况、性能和生产力，对其进行分析并从中创建新的业务模式，从而为您的客户提供价值并产生经常性收入。

听起来不错，对吧？但要注意所涉及的风险。您必须将您的机器连接到外部世界，这增加了网络攻击的风险。降低安全风险的第一步是了解可能发生的情况。第二步是了解如何在机器生命周期内确保机器安全。除此之外，您还必须确定风险是否可以接受。

权衡利弊

作为机器制造商，您必须识别连接的安全风险，以便客观地看待它们并进行风险分析。这里涉及两种不同的风险：技术安全风险和业务风险。

技术风险

当我将我的机器连接到互联网时，技术上会出现什么问题？例如，如果防火墙设置得不够强大，网络犯罪分子就可以轻松访问工厂网络。这是你想要避免的。因此，确定风险发生的可能性以及影响将是什么非常重要。为了进行分类，有一个特殊的公式可以根据这些方面计算风险评分：

可能性 x 影响 =风险评分

确定风险发生的可能性，确定影响是什么，并为这两个变量打分。然后你将这些分数相乘并从中得到一个值：风险分数。您将为使用连接时可能出现的不同场景计算此风险评分，并从最高分到最低分进行排序。

权衡风险并权衡收益

您将专注于得分最高的那些并选择一个策略来处理它：

避免：我们没有将机器连接到互联网，因为风险太高；
减少：我们正在将我们的机器连接到互联网，但我们必须调整 X 以减少可能性/影响；
保险：我们正在将机器连接到互联网，但如果出现问题，我们会安排保险来补偿我们。

业务风险

还有失去机会的风险：当我选择不将我的机器连接到互联网时，我会错过什么？要确定连接是否值得冒险，请尝试考虑它可以为您带来的好处并确定它们是否大于风险。

它是否能让您节省成本并提高机器效率？你能产生经常性收入还是会花费你太多？您会为客户创造附加值吗？客户满意度会提高吗？它能让你的公司成长吗？

在确定技术风险和业务风险后，您可以权衡风险和收益，并做出深思熟虑的决定。

降低风险并说服您的客户

有时你冒险是因为你真的想利用好处。想想电子邮件。默认情况下它没有得到适当的保护。它带来了巨大的风险，因为您每天可能会收到 50 多封电子邮件，其中可能包括网络钓鱼和欺骗。或者，您可能会不小心将机密信息发送给错误的人。但是，我们仍然都在使用电子邮件，因为尽管存在风险，我们还是希望从中受益。

这并不意味着您必须承担全部风险。通过保护您的电子邮件，您至少可以通过使用互联网安全软件、安全密码和培训您的员工识别网络钓鱼电子邮件来最大程度地降低这些风险。

遗憾的是，我们无法就如何将连接的安全风险降至最低提供一般性建议，因为每种情况都不同。我们能给出的唯一建议是看看哪些风险是可以接受的，以及你想如何减少它们。

与您的客户沟通您如何降低安全风险

与您的客户互动

请注意，连接的安全性成为与客户反复讨论的话题。确保您做好充分准备并了解有关您的机器、云环境、连接解决方案等的一切。向他们展示您正在努力通过风险权衡来降低风险，并告诉他们好处、可接受的风险以及如果需要您将如何降低这些风险。

在 IXON，我们准备好一起思考、一起讨论并告诉您更多关于我们的观点。您是否需要帮助来确保安全或说服客户？联系我们的安全官讨论如何解决这个问题。

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