人工智能和物联网在 2019 年改变您的商业世界的 6 种方式

从管理库存到改善个性化购物体验并协助数据挖掘，人工智能（人工智能）和 IoT（物联网）正在改变当今人们开展业务的方式。

人们经常使用 AI 和 IoT 作为可互换的术语，因为它们很相似，但这些趋势技术可以区分，Growfusely 的高级 SEO 和内容营销分析师 Gaurav Belani 说 ,

简单来说，人工智能可以理解为一种让机器能够以智能方式模仿人类行为的技术。它使机器在执行任务时更加智能。物联网是连接到互联网的设备和传感器网络。您可以连接从咖啡机到飞机的任何对象，使它们能够收集和交换数据。

现在您可以区分这两种技术，它们将如何在 2019 年改变商业世界？进一步阅读以获得答案。

但在我们继续之前，您可能需要快速浏览一下这些重要的 IoT 和 AI 统计数据。

• 每秒有 127 台新的物联网设备连接到互联网。 （来源：麦肯锡全球研究院 )

• 2019 年国际物联网市场估计价值 1.7T 美元。（来源：CBI Insights )

• 人工智能可以将业务产出提高多达 40%。 （来源：埃森哲 )

• 41% 的消费者认为 AI 会以某种方式改善他们的生活。 （来源：战略分析 )

在那之后，您可以有把握地说，物联网和人工智能已经进入了企业的核心。

以下是 2019 年商业世界随着物联网和人工智能的引入而发生变化的 6 种方式：

1.库存跟踪和管理

自物联网出现以来，依赖存储和仓储的企业受益良多。它可以帮助您有效地跟踪和管理库存，因为它为您提供了自动控制的选项。您只需在存储单元和仓库中安装 IoT 软件和设备。他们将协助您管理库存变化。在零售业，企业还将人工智能与 RFID 和云技术联系起来以跟踪库存。

2.数据共享与感知

如果您拥有一家企业，您就会知道数据收集和交换对您企业的功能和增长有多么重要。物联网彻底改变了您处理数据的方式。它不仅提供对消费者数据的更多访问，而且物联网设备可以跟踪和记录用户与设备交互的模式。用户可以获得更好的体验，而企业可以轻松解释该数据以实现改进和增长。

下面的统计数据显示了领头羊和其他组织从运营中实施物联网中获得高于平均水平的收益的百分比。

3.改善客户体验

公司可以通过多种方式使用人工智能来改善客户体验。 AI Chatbots 就是其中之一。您可以对聊天机器人进行编程以解决客户遇到的任何问题并提供解决方案。与人类不同的是，聊天机器人可以同时与无数客户互动，既可以做出响应，也可以发起沟通。

到 2020 年，预计 85% 的客户交互将由智能机器处理。

春天 ，在线购物平台是首批使用 Facebook 的电子商务公司之一 人工智能聊天机器人。

您不能否认招聘是企业中最艰巨的任务之一。员工可以决定公司的成败。它涉及很多步骤和资源。

最新的人工智能解决方案，例如为您安排会议的人工智能私人助理 X.ai，可以帮助招聘人员安排面试并简化任务。

还有一些人工智能解决方案可以帮助招聘人员节省寻找和选择合适候选人的时间。

此外，众所周知，人类在招聘候选人时会做出错误判断并犯错。 AI 可以通过提高招聘流程的效率来解决这些问题。

5.数据挖掘

应用程序能够在大数据处理过程中快速发现重要和重要的发现，这也许是使用基于云的 AI 的最大优势之一。作为一家企业，您可以获得以前未被发现的洞察力，并在市场中占据优势。

借助数据挖掘，您还可以在竞争对手之前预测未来趋势，创建更高效​​、更快速的数据输入，预见市场的变化，并对目标市场进行深入分析。事实上，您可以充分利用您有权访问的数据。而且，由于您将针对您的业务做出正确的决策，因此您将能够避免代价高昂的错误。

6.操作自动化

您可以使用 AI 来操作其他技术并提高行业的自动化程度。例如，您可以通过人工智能控制工厂中的机器人或通过智能加热调节理想温度。

在日本等国家，现在一些酒店的接待员看起来像人类。这些机器人可以自动签到、预订服务，并以不同的语言与客户进行交易。

总结

物联网和人工智能都很强大，能够让您的业务更智能。如果您将这两种技术结合起来，它将使企业实现更大的数字化转型。

如今，这些创新技术正在对企业如何最大限度地提高利润和更有效地运作产生重大影响。借助人工智能和物联网，企业可以更快、更准确地完成庞大的任务，从而节省时间和金钱。由于可以预测风险，他们现在可以实现更大的飞跃。

企业也感到比以往任何时候都更加安全，因为开发了基于 AI 的安全工具来跟上日益增加的威胁。而这些只是在业务中实施人工智能和物联网战略的部分收益。

所以最大的问题是：您是否在 2019 年将人工智能和物联网纳入您的业务？如果你还没有这样做，你就错过了很多！

作者是 Growfusely 的高级 SEO 和内容营销分析师 Gaurav Belani。

关于作者

Gaurav Belani 是 Growfusely 的高级 SEO 和内容营销分析师，Growfusely 是一家专门从事数据驱动型 SEO 的内容营销机构。他拥有超过 7 年的数字营销经验，喜欢阅读和撰写有关人工智能、机器学习、数据科学和其他新兴技术的文章。在业余时间，他喜欢看电影和听音乐。在 Twitter 上与他联系 @belanigaurav .