5 物联网在金融服务中的好处

物联网 (IoT) 是一种连接数十亿台设备以进行通信、共享信息、预测需求、解决问题和提高效率的方式。根据 Gartner 预测，到 2020 年将有 250 亿台物联网设备在运行。

物联网通过连接基础设施并影响它们与服务世界的交互方式，改变了银行服务的完成方式。由于这些行业处理大量数据传输、收集和分析数据，因此物联网具有巨大的影响，使客户和整个金融服务都受益。以下是物联网在金融服务领域的五个好处。

1.物联网造福保险业

连接几乎所有类型的设备物联网已经对保险业产生了巨大影响，并将在未来五年内通过车辆保险、健康保险等的远程信息处理数据参与进来。这有助于保险公司毫不费力地获取客户数据，改进业务实践，削减成本，通过更好地评估客户的风险，这将显着增加价值并增加收入机会。

例如：汽车保险，一些公司为他们的客户提供 UBI（基于使用的保险），通过使用传感器设备跟踪客户的驾驶习惯，连接到他们的汽车来监控驾驶，当然在他们的许可和该数据保险公司为健康和安全行为提供折扣或其他便利。

2.物联网造福银行业

银行必须每天处理大数据和分析，并且必须监控所有交易以避免任何欺诈行为。物联网有助于使信息随时可用，也可被其他系统和网络使用。使用银行移动应用程序的客户可以选择为任何所需文件拍照并使用智能手机上传，这将提高生产力、提高效率并推动客户体验的根本改善。

银行向所有符合条件的人提供住房贷款。使用物联网技术的银行允许借款人在获得他们许可的情况下在他们的新房子中安装传感器，他们同意在有任何损坏和需要维修时自动发放家庭装修贷款。墙上的传感器可以防止大规模损坏，并以折扣率使贷款借款人受益，无需额外的文书工作，以后他们可以随时退出该协议。

3.物联网使信用卡公司受益

可靠的店内连接为金融服务和使用信标提供有价值的客户信息——蓝牙低功耗技术，信用卡公司可以通过跟踪他们的位置向目标客户发送关于他们的信用资格的通知，这是一种新的目标市场方式，包括特定的广告和通知。由于物联网在金融服务中的兴起，它通过在上下文中捕获和共享的信息为客户提供个性化和可靠的服务。物联网很快将加速金融服务与客户的互动，并允许他们通过相关内容满足客户的需求。

4.客户关系管理

金融服务正在更多地投资于可靠的连接解决方​​案，以通过提供卓越的服务和产品来发展业务并为客户提供最佳体验。所有这一切都可以通过基于云的应用程序进行管理，其中金融服务使用客户关系管理 (CRM) 软件存储客户数据。 IT 是利用内容管理系统 (CMS) 和在云中组织文档的强大工具，具有可靠的连接性和可靠的安全性。这将改善业务运营并加强客户关系，最终用户将从中受益和判断。

5.维护数据隐私和安全

在传输大量数据的设备如此之多的情况下，隐私成为首要任务，需要始终保护共享的信息。这并不是什么新鲜事，当设备连接到网络时，就有可能发生数据操纵，这可能会导致财务风险等不良后果。物联网有助于保护客户数据免遭不可避免的泄露，包括安全的支付流程和信息管理。

例如：当客户将他们的冰箱连接到互联网时，冰箱会自动感应到家里的鸡蛋用完，并从当地的杂货店订购新鲜鸡蛋。金融服务中的物联网应用程序用于在后台无缝进行的支付。在这里，我们正在处理客户的银行账户，因此在使用冰箱为杂货付款时，客户必须拥有凭据以避免任何欺诈交易。还可以为客户提供良好的体验和忠诚度，这有助于收集数据并将其用于营销和服务。

物联网将很快超越金融服务，最终用户将能够随时随地通过互联网在他们方便的时候做几乎所有事情。它提供了解决问题、为金融服务和客户增加价值的新机会——生活中没有任何领域可以保持不变。