高效生产主管的基本技巧
生产主管通常扮演工人和管理层之间的角色,因此必须专注于满足两个群体的需求。生产主管也称为制造主管或轮班主管,他最能认同员工的需求,满足员工的直接需求,并充当需要提交给管理层的生产问题的倡导者。注意力集中在设施的一般运营、安全性和效率以及劳动力任务的安排上。
生产主管的一个关键角色是通过分配劳动力资源来实现短期目标,确保工厂平稳运行。这通常称为时间管理,涉及全职和兼职员工的安排。由于员工对自己的工作安排和外部冲突都有个人目标,生产主管必须平衡这些利益与公司的需求,以便留住员工并激励他们在工作中尽力而为。这可能涉及到调整时间表以及在短时间内从一名员工轮班到另一名员工,以确保运营持续有效。
同样重要的是生产主管在监督整个制造过程中发挥的作用。他或她必须专注于整个过程,并意识到由于机器故障或不足而导致的瓶颈、需要额外培训的员工以及可能导致生产停止的安全和健康危害。从这个意义上说,生产主管可能需要依赖其他为生产做出贡献的部门的技术人员的专业知识,例如维护、安全和计算机技术支持。在流程可以改进的地方,需要将这些问题报告给其他相关人员,例如具有更多权限的制造主管或生产经理。
楼层主管的工作节奏通常很快,有许多必须满足的相互竞争的要求,但很少有时间反思必须做出的决定。组织技能是满足这种快节奏环境需求的关键。如果角色是工业主管,那么如果生产主管事先拥有其所负责的机械和工作站的经验,这样他或她就可以随时做出快速、明智的决策,这也是有益的。
生产主管的总体目标是通过减少浪费和加班来降低成本,同时提高质量和产量。这是通过确保劳动力适当地适合所分配的任务以及快速识别和纠正生产过程中的缺陷来实现的。生产过程中涉及的一些调度工作可能由生产协调员或其他管理人员完成,但工作流程的监督仍然由生产主管负责。
该职位需要人力资源管理、效率专业知识以及质量改进和控制方面的综合技能。与员工的互动最好通过充分了解他们的工作到底是什么样的以及他们可以改进的地方来管理,这通常来自第一手经验和先前的监督角色。精益制造、六西格码优化和全面质量管理 (TQA) 方面的研究知识有助于提高效率和质量,这些知识适用于正在从事的特定行业和相关行业。
2011 年美国职业展望手册 (OOH) 指出,截至 2008 年,担任这些职位的所有员工中有三分之一每周工作时间超过 50 小时。这通常涉及晚班和下班后轮班以及处理生产紧急情况的职责。这项工作也被认为压力相对较大,因为生产主管必须在紧迫的期限内满足工人和上级的需求。行业取消中层管理的趋势也使得生产层面的此类角色承担了越来越多的责任。
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