选择最佳资产跟踪解决方案的 3 个关键考虑因素
虽然公司实施资产跟踪解决方案的理由不计其数,但这样做的决定通常植根于两个基本需求:
- 您不想忘记那些对您的业务来说非常昂贵和/或非常有价值的东西。
- 您有需要监控和保护的东西。
然而,公司在满足这些需求时面临的问题在于选择“大小合适”的解决方案。例如,如果一家拥有少量员工的小型企业必须跟踪使用单个设备所花费的时间,则它可能可以使用带有时间段的注册表单来实现该目标。
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另一方面,拥有多个工作站和技术人员的维修设施可能需要一个更复杂的解决方案,它超越了电子表格资产跟踪系统这样的标准。
尽管更换丢失的属于客户的物品对底线不利,但丢失这些物品上不可替代的数据更糟,通常会损害组织的收入和关系。
当您权衡必须满足资产管理策略需求的可用选项时,以下三个主要考虑因素可帮助您做出决定:
- 了解您的目标。
- 认识到您的资产管理需求会随着时间的推移而发生变化。
- 定义您将如何衡量投资回报 (ROI)。
我们将在这篇文章中更详细地讨论每一个......
作为我们继续之前的旁注,无论您处于这种复杂性的哪个阶段,这里都是资产跟踪的快速解释。
了解你的目标:设定资产管理目标
史蒂芬柯维曾有句名言告诉世界“以终为始”。选择资产跟踪解决方案也不例外。确定要实现的目标后,请清点您拥有的资产。
这个想法是确定您拥有的资产的数量和类型,以便您可以设定切合实际的目标,然后可以使用这些目标来帮助定义您想要创建和衡量的业务流程。因此,为了给您一个设置这些目标和定义这些流程的框架,让我们来看一些示例。
目标:保持合规性并获得位置确定性。
库存可以包括诸如饮料分配器或零售展示等资本资产之类的东西。也许您想知道您出租的资产的确切位置,以便您可以执行一些操作,例如根据萨班斯-奥克斯利法案实施特定于州的折旧计划。
因此,在这种情况下,资产跟踪意味着在野外定位和监控您的资源,可以说,在事情相对不受您控制的地方。您可以让挖掘机在您不拥有的运输工具上在您不管理的建筑工地之间行驶。也许有人搬错了地方,谜团开始了......
或者,您可以将冰淇淋冷却器租给全国各地的便利店。正确的资产跟踪软件会告诉您这些东西的确切位置,这样您就可以保持对食品安全温度要求的遵守,甚至可以自动处理痛苦的财务负担,例如召回,这通常与违反合规性有关。
目标: 提高库存可见性、自动化和准确性。
您的资产也可以是单向的,这意味着您出售一种用于消费的产品,例如葡萄酒或商业农业种子(我们将很快讨论可回收资产)。
也许您需要更多地了解配送中心中有哪些产品,以便您可以自动重新订购并保持最低库存水平。
在这种情况下,您将为仓库和配送中心配备“知道”地面情况的系统。然后可以将来自资产跟踪系统的数据折叠到您的仓库管理系统 (“WMS”) 中,该系统知道应该 在那里。
一旦这两个系统同步,奇迹就会开始发生,使您能够为自动采购、接收等编排工作流程。那时您再也不必担心东西太多或太少了。>
目标:通过确保可退货商品退回来降低经营成本。
正如我之前提到的,一些公司有可回收的库存,比如烤架、气瓶甚至啤酒桶。很容易想象这些项目中的一部分是如何永远不会回来的,从而导致无法控制的业务损失。
想想像气瓶这样的东西,它们偶尔会丢失,因为人们一旦空了就永远不会把它们归还。鉴于它们的成本可能在 50-500 美元之间,具体取决于尺寸,更换它们可能会非常昂贵。虽然简单的 GPS 资产跟踪解决方案看起来很有吸引力,但它们也有缺点。
如果您正在处理此问题或其他类似问题,您可能需要查看室内/室外资产跟踪硬件解决方案,例如 AirFinder SuperTag。
目标:更好地理解 设备利用率 用于预算和规划目的。
通常,企业会忽视他们跟踪资产和设备利用率的能力,这也可能变成一个代价高昂的问题。考虑在医院使用输液泵。虽然他们几乎出现在每个病人使用的房间里,但并非所有房间都有病人,也不是每个病人都需要一个。
那么,如果您不确定正在使用什么以及何时使用,您怎么知道您手头是否有正确数量的这些昂贵的机器?您如何向 CFO 提供可靠的案例,并提供支持您的额外泵请求的数据?
同样,资产跟踪解决方案应该密切关注每台机器,这样工作人员就不会浪费宝贵的时间来寻找一台机器,并且医院可以调整其车队的规模。
其他注意事项
虽然您在选择资产管理供应商时应该始终清楚地概述自己的目标,但以下是一些需要牢记的其他事项:
- 您需要跟踪多少资产?我们的客户通过制造设施跟踪六个专用千斤顶(并对新发现的效率赞不绝口)与通过公司的维修设施跟踪数百件客户设备的客户之间存在相当大的后勤差异。
- 精确度和准确度有多重要?物品,如肥皂,可以在箱子或托盘级别进行扫描并假设完好无损。或者,资产(例如药品)通常具有严密的监管链。
- 您是否关心资产何时移动?也许您只需要知道它何时到达目的地,例如在制品从一个停靠区转移到另一个停靠区。
- 您的资产是否留在您自己的生态系统内,还是流向第三方公司和/或您的基础设施和控制之外的位置?这些需求通常要复杂得多,几乎没有可用的解决方案来满足它们(尽管我们在室内/室外资产跟踪领域进行了大量创新)。
当然,虽然您可能有自己的一套资产跟踪目标和特定于您的业务的注意事项,但我们已尝试涵盖我们在 Link Labs 解决的一些最常见问题。
认识到您的战略资产管理需求将发生变化
到目前为止,很明显,资产跟踪并不适合所有规模。遗憾的是,一旦解决,您选择解决的痛点很可能会暴露出更多的下游低效率。
这就是为什么在规划未来的成功时,您需要确保您的资产管理策略和您的解决方案合作伙伴都能随着您的需求而发展。事实是,您需要一个背后有强大路线图的资产管理解决方案,而不是一次性的资产管理组件。
因此,当您采访供应商并完成选择过程时,请务必询问他们的产品今天的用途以及明天的产品,以找到可以轻松满足您不断变化的需求的产品。
想想你的利益相关者现在是谁。考虑他们的需求并确保一致。同时,设想他们在六个月、一年和三年后可能成为什么样的人。
从环境和“接触点”的角度了解资产的整个生命周期。在你获得它之前它来自哪里?或者你制作后它去哪里了?当您的组织拥有它时,它在哪里?交付给客户后会发生什么?
虽然您不可能知道您的公司在资产管理过程中将采取的每一步,但您现在当然可以提出正确的问题,以帮助确定其资产管理战略的方向。
定义您将如何衡量资产管理解决方案的投资回报率
在选择资产管理解决方案时,供应商通常会使用“数据表”或“规格大战”比较来说明他们的解决方案如何“正确”——因为让我们面对现实,资产跟踪技术供应商通常希望非常具体地了解他们的解决方案。能力。
不要误会我的意思;在某些方面,这可能是一次有益的对话,特别是如果您是一位精通所有技术的买家。但对于大多数人(和公司)来说,他们标签的 IP 等级或最高工作温度并不那么重要。
因此,与其被细枝末节吸引或困惑,不如直接点击暂停按钮,问问您正在面试的供应商是更愿意解决您的业务问题还是更喜欢他们提供的产品。
事实上,在 Link Labs,我们了解到潜在客户正在寻找既能完成工作又能产生健康投资回报率的精确解决方案。或者简单地说,他们希望以合理的价格获得合适的功能。通过直接关注他们的特定业务需求,而不是我们的产品,我们更有能力共同实现目标。
假设 XYZ 公司在市场上推出精确到 10 厘米的资产跟踪系统,因为 CTO 听说 10 厘米是黄金标准。
实际上,很少有公司需要这种水平的精度,而且价格差异目前比提供 1m 精度的解决方案高一个数量级(尽管我们也在打破这种范式……敬请期待……)。 /P>
但在提出正确的问题后,这家公司透露,它正在使用机器人在一个相当大的仓库中完成大量客户订单。因此,考虑到需要,10 厘米不仅符合要求,还会带来可观的投资回报。
在计算新资产跟踪解决方案的投资回报率时,变更管理是另一个需要考虑的维度。虽然您可能会找到一种功能齐全的产品,但它也可能需要您的组织进行过度的文化和行为改变,其成本超过了您实现的节省。
即使变更管理不是问题,也有其他成本需要考虑在内。例如,如果您选择的解决方案意味着在每个货盘上贴一个 20 美元的小部件,您需要确保托盘的价值明显高于小部件的成本。
另一方面,它并不总是仅与美元和美分有关......
我们有一个客户生产价值 25,000-40,000 美元的手持设备,必须不时对其进行校准和维修。他们来找我们是因为他们每个季度都会丢失一次客户设备。
对他们来说,问题实际上不在于更换成本,而在于丢失不可替代的客户数据——这意味着要寻找解决这两个问题的解决方案。自从实施我们的实时资产跟踪系统 AirFinder 以来,他们一年内没有丢失过任何仪器!因此,业务案例和投资回报率是坚如磐石的。
总结...
在选择正确的资产跟踪解决方案时,关键在于根据每家公司的独特需求和成功衡量标准提出和回答正确的问题。也就是说,我们希望这篇文章能帮助您更清楚地构建自己的框架。
一旦您完成,我们将非常乐意帮助您进入资产管理之旅的下一段……所以请不要犹豫与我们联系……
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