大脑在 15 秒后完全忘记信息

LogistiVIEW 的 Seth Patin

劳动力增强现实：大脑在 15 秒后完全忘记信息。当大脑被推动更快地工作时，信息会以更快的速度被遗忘，并伴随着精神疲劳。

由于大脑识别和解释图形信息的速度明显快于文本或口头信息，因此视觉提示对于准确性至关重要。 LogistiVIEW 的创始人兼首席执行官 Seth Patin 说，大脑的短期记忆忘记口语信息的速度是视觉信息的三倍 .

大约 30% 的大脑专用于视觉；科学估计，80% 到 90% 的人类感官输入是通过眼睛接收的。只有 8% 的大脑用于触觉，2% 用于听觉处理。

大脑如何处理信息

工人疲劳会在轮班后期转化为更多错误。最大限度地减少指令和任务信息，只保留关键信息，使员工能够更有效、更准确地做出决策。

增强现实：这个假期毫无疑问

这个假期，感恩节和网络星期一之间的快速增长将帮助电子商务商家比两年前的 2017 年提前两周达到 1500 亿美元（1320 亿欧元）的销售额水平。 从 11 月 1 日到每天12 月 21 日的电子商务销售额将超过 15 亿美元（13 亿欧元）。现在是 2019 年 6 月；借助劳动力增强现实 (AR)，仓库、配送中心 (DC) 和 3PL（第三方物流）公司的经理仍有时间确保本季度的工人更快、更安全、更准确。

AR 技术可确保一致性，因此非熟练劳动力可以以与具有多年经验的员工相同的方式思考和行动。无论由谁来执行任务，劳动力技术都是关于效率、一致性、可重复性和安全性的。

有了 AR，每个工人，无论语言、身体能力或纯粹的可变性如何，都能够一次又一次地有效地做出正确的决定。决策过程确保工人在正确的位置，选择正确的对象，并保持专注于任务序列中的下一步。

在大多数操作中，用于做出这些决策的信息由计算机提供或通过标准操作程序 (SOP) 进行培训。虽然这些决定可能只需要几秒钟，但使用 AR 可以显着增加一致拣选、包装和避免错误拣选的可能性。

假期工作者效率

影响员工工作效率的因素有很多。在任何很长一段时间内，大脑都会经历疲劳，即使是很小的决定。当可用信息过多时，大脑难以做出有效和准确的决定。

如果没有强化，大脑会在短短几秒钟内开始忘记短期记忆中的信息。质量持续下降，记忆回忆的斜率下降，在此期间大脑难以确定某事是否准确。

使用文本或语音作为主要教学方法的系统与大脑的自然布线背道而驰，需要工人训练自己像计算机系统一样积极思考。这就是许多系统需要大量培训的原因。对于缺乏经验的履行人员，从今年 9 月开始从事季节性工作，现在让工作更加直观，使重复性工作决策变得像红绿灯一样简单。

支持视觉输入的可穿戴设备 (VIEW) 技术提高了员工的工作效率

启用视觉输入的可穿戴 (VIEW) 技术通过使流程解放双手和专注于眼睛来提高员工生产力和工作满意度。直观的语音和视觉指示使工作变得轻松，培训变得快速。 LogistiVIEW 的 Connected Worker Platform 以 VIEW 技术为基础，结合了计算机视觉、AR、人工智能 (AI) 和智能眼镜。

低技能工人的培训时间仅为几分钟。该技术使用计算机视觉来识别工人视野中的相关物体，从字面上显示重点和提供有关周围环境的信息，简化决策并加强正确的履行决策。

此 AR 流程可智能地审查其收集的所有相关和不相关信息，从而降低数据收集的复杂性并简化工作流程。劳动力增强现实可以在手持设备和可穿戴设备上获得；当引入可穿戴智能眼镜时，好处会被放大。使用智能眼镜，工作人员可以随时看到图形说明，解放双手以与任务进行交互。

错误选择的代价是极大的。当有机会专注于任务、直观地理解指令并简单地执行订单时，劳动力增强现实是在这个假期减少培训时间、管理疲劳、降低错误率和提高决策效率的关键。

此博客的作者是 LogistiVIEW 的创始人兼首席执行官 Seth Patin

关于作者

Seth Patin 是 LogistiVIEW 的创始人兼首席执行官，LogistiVIEW 是一家软件公司，该公司在工业智能眼镜上使用人工智能和增强现实来提高以任务为导向的工人的生产力和工作满意度。自从在供应链软件供应商开始他的职业生涯以来，RedPrairie （现在JDA )，15 多年前，Seth 担任过技术供应商、客户和顾问等多个角色，最终创立了 Accelogix ，一家为大中型企业提供物流技术解决方案的咨询公司，2012 年。Seth 在物流方面的经验和他对更好的人机交互方法的愿景使他于 2014 年创立了 LogistiVIEW 并带领公司成为发展互联劳动力的先驱和领导者