是时候在仓库中实施物联网了吗？

物联网正在发展，已成为世界上几乎每个行业的一部分。许多人已经在家中安装了物联网设备——亚马逊 Echo、智能电器和类似设备。物联网令人惊讶地缺乏的一个地方是物流和配送行业。是时候在仓库中实施物联网了吗？主管和企业主可以做些什么来将这项技术作为日常运营的一部分？

什么是物联网？

首先，什么是物联网？如果你问 10 个 IT 专业人士，你会得到 10 个不同的答案，但对于普通用户来说，物联网是一系列可以相互通信的机器和设备。他们可以收集信息、接收信息、发送信息，或两者兼而有之。您的 DVR、智能冰箱和 Google Home 都是物联网设备。

这些设备应该会让您的生活更轻松。您可以使用智能冰箱让您知道食物何时变质，或者使用亚马逊 Echo 播放音乐或从亚马逊重新订购东西。在制造业中，物联网将这些能力提升到一个全新的水平。

工业物联网

工业物联网让制造业中个人的生活比以往任何时候都更轻松、更高效。生产链的各个部分可以相互通信，从而简化制造过程。即使支持物联网的机器也需要维护，但链条的每个部分都可以通过连接的传感器监控自身及其周围的设备，在问题导致机器故障之前提醒维护人员。

主管和团队成员可以通过这些相同的传感器实时监控生产，并在将质量控制中的任何问题或问题发送到包装和运输部门之前发现。

虽然这听起来非常适合制造业，但物联网如何帮助物流和配送行业？

仓库物联网的类型

随着主管决定在他们的设施中采用物联网，我们可以期待未来在仓库中看到什么样的物联网？

自主拣选机器人已经开始进入该行业。亚马逊于 2012 年收购了机器人初创公司 Kiva Systems，从那时起，已在其配送中心部署了 30,000 多个拣货机器人。统计数据显示，您仓库劳动力负担的 55% 来自拣货。像这样的协作机器人或协作机器人将与人类劳动力一起工作，而不是取代它们以提高拣选效率。

自动驾驶车辆也以自动导引车或 AGV 的形式进入仓库。想象一下不需要操作员的托盘搬运车。相反，它可以移动到特定位置，自动拾取托盘并安全高效地重新定位，从而腾出团队成员来完成其他任务。专用 AGV 的编程可以让它们与各种不同尺寸和形状的容器一起工作，以降低与提升相关的工伤风险。

仓库管理系统，无论是基于云的还是内部的，都可以绑定到物联网系统，使计算机能够实时跟踪库存位置和移动。从那里，主管或团队领导只需按几下键即可了解现场的生产力和效率，而无需花费数小时阅读报告。

一些工业物联网应用也可以申请在仓库中使用。仓库中的任何机器都配备了我们刚才提到的传感器，可以监控其健康状况并在出现问题时提醒维护人员。将 RFID 传感器连接到库存可以让物联网系统跟踪库存移动。

可能性是无限的，那么为什么物流和配送公司还没有开始采用这些新技术呢？

采用缓慢

在物流和配送行业中，物联网可能会遇到一些障碍。其中最大的是初始实施的成本。至少可以说，将这些新设备添加到仓库所需的设备、培训和新员工很昂贵，这可能使小型物流公司无法负担。

还有微观管理的威胁。虽然效率在这些环境中至关重要，但在使用技术提高工作效率和使用技术对整个过程进行微观管理之间存在细微差别。

亚马逊发布计划，要求其采摘团队必须配备可穿戴追踪器，这引起了消费者的愤怒。这家零售巨头声称他们只会使用这些设备来收集有关仓库楼层生产力的信息，但这是一个滑坡。收集信息可能很快变成微观管理，疏远员工并损害效率。一些专家甚至称这些设备是对工人权利的侵犯。

最后是系统漏洞问题。任何联网系统都容易受到攻击，这可能会使受保护的客户或客户信息处于危险之中。即使您将整个网络保留在内部，如果有人从他们的家庭办公室访问它，这也为精明的黑客打开了进入的大门。在将任何新的物联网技术引入仓库之前，您应该解决这个问题。

物联网在仓库中的好处

在仓库中实施物联网有哪些潜在好处？

第一个主要好处是库存管理。 RFID 或蓝牙跟踪器可以实时跟踪库存，从进入仓库的那一刻到发货的那一刻。如果某样东西不足，物联网系统可以提醒管理层，或者在某些情况下，甚至可以自行向供应商下订单。

在这种情况下，效率是物联网最显着的优势。连接到仓库管理系统的移动计算机使团队成员可以在任何地方完成工作，而无需回到固定的计算机，从而中断他们的工作流程。

在拣选和包装中使用物联网有助于减少错误，防止订单被运送到错误的客户。通过密切关注进出仓库的所有物品，它还可以减少与盗窃相关的损失，无论是在内部还是在运输途中。这对于处理电子产品或珠宝等高价商品的公司来说可能非常有利。

物联网还可以更轻松地与客户互动。由于您对库存有一个全面的了解，您可以将此信息集成到您的网站中。例如，如果客户有兴趣订购一部手机，如果他们知道有库存，他们更有可能购买，而不是下订单并收到“您的产品缺货并延期交货”直到（日期）”电子邮件后，他们认为他们已经完成了购买。

采用物联网

经理和企业主如何启动流程并在他们的设施中设置物联网？

首先让每个人都加入。这种变化会影响到每一个人，所以你不想在没有通知所有相关人员的情况下开始介绍主要技术。

接下来，开始与一些物联网专家交谈。在没有帮助或没有提前准备的情况下，您不会想要尝试这种过渡。有很多专家可供您选择，因此请找一位与您公司的文化和目标兼容并与之保持一致的人。

慢慢地做出改变。如果您尝试一次完成所有操作，而您的系统尚未完全同步，则可能会引发级联故障，并使您的整个仓库在您争先恐后地修复它时脱机。一次实施一个，一旦你确定可行，就进入下一部分。

同时，为您的员工提供新的培训，并聘请一些 IT 和物联网专家，以便在系统部署到位后留用员工来维护系统。

最后，确保您维护系统。一旦安装完成，您就不能只是坐下来享受自己的劳动成果。这就是您的 IT 团队的用武之地。物联网设备可能需要进行一些微调或调整，以确保它们以最佳水平运行。

拥抱创新将推动行业向前发展

仓库和整个物流行业在采用物联网方面进展缓慢，但变化即将到来。虽然这些机器永远不会完全取代人类劳动力，但随着越来越多的商业变得数字化，这些公司将需要适应以跟上世界的变化，否则就会在没有它们的情况下被抛在后面。