注意安全!使用支持物联网的智能玩具为孩子打造安全体验
物联网 (IoT) 是当今世界上最受欢迎的技术之一。考虑到越来越多的公司都希望采用数字解决方案来保持相关性并提供卓越的客户体验,这种技术通过向用户学习、分析数据以生成可行的见解并为制造商提供更新的方法,使他们的产品“更智能”接触他们的客户,将是一件大事。良好的客户体验是区分忠诚度高的品牌和失败的品牌的主要区别。因此,如今的产品不仅应该服务于特定目的,还应该具有学习、进化和提供更多价值的能力,使其成为用户日常生活中不可或缺的一部分,使其成为不可或缺的一部分。
过去几年,消费者物联网取得了重大进展。从 2018 年的 220 亿台设备来看,我们预计 2025 年将接近 390 亿台。到 2019 年底,美国在智能家居系统上的支出约为 1030 亿美元,预计到 2023 年将达到 1570 亿美元。大多数这些物联网解决方案包括照明系统、语音助手、智能扬声器等。此外,在企业物联网浪潮中生产越来越创新产品的细分市场是玩具。
智能玩具听起来不像智能灯或智能电视那么常见,但请不要误会,它们就在这里并且正在成长。预计未来 5 年市场的复合年增长率为 28%。考虑到在家工作的增加,课程已经从学校转移到客厅,智能玩具已经成为儿童学习的一种有吸引力的方式。一些流行的智能玩具包括:
- 会说话的玩具,例如 CogniToys 的 Dino,它使用互联网和 IBM Watson 的自然语言处理技术来根据儿童的年龄、兴趣和技能做出回应。
- SmartGurlz 同伴,可以通过移动设备进行控制,并向孩子们传授许多技能,例如编码
- 监控玩具,帮助父母在孩子们保持参与的同时关注他们的孩子
- Fisher-Price 的智能玩具熊,它从孩子的行为中学习,提供个性化体验,并与移动应用保持联系,让父母了解孩子的进步和活动
一般来说,它们在两个主要方面不同于传统玩具。他们从孩子与他们互动的方式中学习并相应地进行交流,从而长期保持相关性并成为更多的伴侣,而不是只在短时间内吸引孩子的东西;其次,他们帮助父母培训和监督他们的孩子.由于它们的吸引力增强,正在研究物联网如何帮助进一步改善它们并帮助父母和孩子做更多的事情。然而,一个主要的问题也抓住了这一发展,这是所有智能设备的共同点。尽管他们已经意识到物联网的明显好处,但在采用物联网时,这一问题仍然让许多商业领袖望而却步。
这种担忧是网络安全,而对于玩具而言,由于我们谈论的是儿童,因此风险更大。
我们在文章开头介绍了品牌打造出色客户体验的重要性,以及从用户那里收集的数据如何帮助公司更好地了解客户并设计量身定制的体验。好吧,由于数据如此重要,收集它也有被盗的风险。这就是为什么随着采用新技术的竞赛,组织也在寻求加强网络安全。因此,如果您是一家物联网开发公司的业务领导者,希望进入智能玩具的创意和新兴领域,以下是您的产品可能带来重大风险的方式:
- 连接到不安全的网络 :始终在您的物联网解决方案中设置警告机制,以便如果有人试图将玩具连接到开放网络,黑客可以通过该网络轻松访问敏感信息,建议控制者不要这样做
- 与第三方共享数据 :确保您不会与外部机构共享从智能玩具收集的客户数据。更大的传播也意味着更大的泄漏风险
- 位置跟踪 :一些玩具会跟踪并传输它们的位置,任何想要闯入的人都可以获取与它们玩耍的儿童的位置。如果玩具必须跟踪位置,请确保对数据进行加密,以免轻易破译和滥用。尽量避免完全收集位置信息。事实上,确保传输到您的服务器的所有数据都使用一流的协议进行加密
- 存储在云端的数据 :避免将任何数据存储在云中,以避免发生不可预见的数据泄露事件。使用边缘计算机制进行快速数据分析,并在收到并记录所需的见解后将其删除
与许多传统电子产品类似,玩具可以通过多种方式从物联网创新中受益。然而,正如收益一样,风险也是真实存在的,尽管并非无法克服。当物联网集成到产品中时,它不应该只是一个附加组件,而是整个产品需要重新构想的核心,以获得最大价值。在开发计划的每个阶段,功能和安全性都需要齐头并进,才能使最终结果真正令人兴奋且安全。一旦发布,计划通过定期更新来支持产品,通过这些更新提供最新的安全措施,使其保持相关性并在很长一段时间内免受攻击。有关于 IoT 或寻找物联网服务需要解决的问题或问题?联系我们,我们很乐意聊天。
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