独自在家：意想不到的好处（第 4 部分）

在过去的几个月里，我们已经习惯了新的工作方式：- 在家工作、视频通话、在线协作工具、固定头发、不旅行、非正式的商务着装等。起初远程工作被视为一种临时性解决锁定情况的方法但是现在我们意识到这是现在的新常态。与所有新事物一样，也有一些意想不到的好处。几天前，我无意中听到了一个关于当前形势如何影响工作方式的谈话，评论是关于与团队的聊天功能如何意味着他们会收到更多问题，通常来自更安静、更内向的成员。与所有新事物一样，也有一些意想不到的好处。以下是我想到的一些。

第一个意想不到的大好处是，我们将同事视为人，而不是职位和角色。我们都有过多次视频通话。这些，对于我们这些不愿意模糊或使用幽默背景的人来说，非常具有启发性。书籍——我们有/很多吗？作者在书架上整齐排列或散落成堆等的标题是什么？箱子——准备搬家、搬家或井井有条；墙上的图片（或缺少）、乐器、配色方案（或缺少）、背景中的杂乱、总体整洁等。所有这些都满足了我们天生的爱管闲事，并引发了我们无意识的偏见。然而，他们也透露了很多关于我们自己的信息。然后是中断：门铃；电话；变焦炸弹；警报器；门神秘地打开然后迅速关闭等等。这些都比我们愿意承认的更多地揭示了我们。但真正的好处是这些事情表明我们更相似，我们的共同点比我们实际想象的要多。

第二个意想不到的好处是意识到我们每天通勤到办公室和办公环境造成的破坏比我们意识到的要大得多。在过度拥挤的火车、公共汽车或道路上通勤没有压力。乘飞机长途旅行较少。这意味着更低的污染和无通勤成本。办公室政治似乎远不是我们行为的最前沿。与最新趋势或动力套装相比，我们不太关心我们的工作服，更关心我们的舒适度。个人美容，尤其是在美发店、健身房、水疗中心、美甲沙龙等关闭的情况下，已经退居次要地位，我们已经看到“锁定”理发的兴起。即使是简陋的办公室冰箱和充满能量（含糖）的零食，也意味着少吃不健康的零食。然后是环境影响，例如在锁定期间用电量下降了约20％。

第三个好处（也是触发此列表的好处）是现代协作工具创造了更大的平等。传统的办公秩序已经减少。提交问题，有时是通过短信或聊天匿名提交，意味着团队中更安静、更内向的成员能够以前所未有的方式听到他们的声音。同样，以前所未有的方式直接向团队的高级成员提问更容易，这有助于“扁平化”组织。

我们意识到每次会议都可以不出席。这意味着我们越来越有选择性地参加哪些会议，哪些会议被记录下来，我们可以稍后赶上。

我们的工具也变得更有创意，以最初设想的方式使用它们——从虚拟会议平台创建的虚拟办公室、用于举办虚拟测验、书籍、葡萄酒或其他俱乐部和特殊兴趣小组的视频会议。创建用于玩笑、聊天和八卦的虚拟饮水机，或创建虚拟食堂或午餐室以保持社交联系并保持联系。

另一个好处是采用更有成效的工作行为。我们意识到传统的朝九晚五并不是我们最好的工作方式。我们似乎在短时间、专注的冲刺中工作得最好。具有“自然”休息时间的敏捷工作模式意味着我们可以更加灵活，从而提高生产力。我们可以选择休息的类型——可能是锻炼、正念、去购物或只是在家里做一些工作——我们休息的时间和频率。我们可以以在办公室无法做到的方式工作，从而带来更高的满意度和更高效的行为。

通过封锁，我们培养了尝试或做新事物的意愿，例如制作香蕉面包或烘焙完美的酸面团。我们利用这段时间来学习新的技能和爱好。这让我们有信心并愿意尝试以前没有或隐藏的新事物，以防我们公开失败。

然而，最后，也许是最重要的意外好处是，企业最终相信他们的员工可以远程工作。我非常喜欢发现企业的双重言论。一个例子是“我们是协作的”，但我们在 Lotus Notes 或类似的过时、非协作平台上运营。 “我们是开放和创新的”，但业务运行在封闭且实际上不鼓励创新的遗留系统上。我个人最喜欢的是“我们的员工就是我们的业务”，但我们不相信他们在家工作。终于，这个神话早就应该被打破了。看来我得找个新宠了。

联系Mark Sweeney（专业服务总监）