IXON Cloud 2常见问题：核心变更、迁移指南与定制化详解

IXON Cloud 2发布后，许多客户对新平台、功能及从旧系统迁移有疑问。此FAQ提供简洁权威解答，助你快速上手。

旧平台与IXON Cloud 2主要区别？

IXON Cloud 2引入现代模块化设计，将体验拆分为四个专用应用：Admin、Fleet Manager、IXON Studio和Portal。此架构分离职责——管理、设备管理、门户定制、用户面向概览——使各应用更聚焦直观。

关键新能力包括：

• 基于角色的访问控制，允许分配用户至角色并分组设备
• IXON Studio，强大的门户构建器，支持自定义仪表盘、机器卡片、组件

新旧平台运行于同一安全基础设施，保障数据完整性与可靠性。

还能创建子公司吗？

子公司不再是第一层级实体。取而代之，可通过高级用户管理系统定义类别与角色，有效复制原子公司结构。

如何开始使用IXON Cloud 2？

访问IXON Cloud 2需新账号。现有用户可用迁移向导迁移数据——见迁移向导指南分步说明。别忘下载iOS和Android新版IXON移动App。

迁移向导如何工作？

向导引导你准备数据、映射设备、确认传输。也列出确切迁移对象——用户、角色、设备、仪表盘。

IXrouter或IXagent需更新？

IXrouter和IXagent完全兼容IXON Cloud 2。迁移后，只需在Fleet Manager应用添加设备。旧平台仪表盘可能需在IXON Studio重建。

为何拆分为多应用？

平台分段让各用户群——机器制造商、服务工程师、客户——专注所需工具无干扰。应用紧密集成但保持独特职责：

• Admin – 配置公司身份、角色、群组
• Fleet Manager – 添加、配置、监控设备
• IXON Studio – 设计门户、仪表盘、机器卡片
• Portal – 所有设备与用户的综合视图

深度解析见平台架构博客。

用户管理有何新变化？

扩展系统提供颗粒度基于角色的访问控制。虽看似更复杂，但可从默认设置起步，随成长渐进启用高级功能。

角色 vs 访问类别

角色分组用户与设备，访问类别定义角色内特定服务(如VNC、HTTP)与页面权限。见下方信息图可视化拆解。

如何定制IXON Cloud门户？

从Admin应用品牌化门户：设公司名、Logo、配色。全控制可考虑高级品牌包，允许：

• 使用自定义IXON Cloud URL
• 为IXrouter贴品牌贴纸
• 发布品牌化移动App

用IXON Studio构建页面、仪表盘、组件、机器卡片以契合运营需求。详见IXON Studio指南。

IXON Cloud 2数据可视化

IXON Cloud 2支持丰富数据可视化：

• 在IXON Studio创建自定义页面，添加表格、仪表、图表或VueJS自定义组件
• 在同一仪表盘嵌入远程访问与云日志组件实现实时监控
• 设计含关键KPI的机器卡片，在Portal应用中一目了然

旧版IXON Cloud还将维护多久？

我们无立即弃用旧平台计划。其将运行至2021年底，后重新评估并至少提前一年通知用户。注意旧平台不再接收新功能。

更多问题？

访问支持门户获取额外资源、排障指南、实时协助。

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