Dorset Group：将干燥系统原始数据转化为优化流程的IXON Cloud实战
通过IXON Cloud API监控聚合干燥系统原始数据，赋予我们主动服务能力与更深销售洞察。
Dorset Group是空气净化系统、RFID解决方案可信供应商与制造商，且是生物质干燥市场领导者。我们的“绿色机器”将农业废弃物与粪便转化为生物材料——如颗粒——同时捕获余热供能源。此法保持低能耗、大幅减少农场与畜牧设施粉尘排放。
收集系统数据的决策被证明是战略制胜，契合Dorset持续创新承诺。
Dorset Group消化物干燥机
"全球支持早已是服务包一部分，涵盖远程控制与远程软件排障，"Dorset Group数据工程师Chris Lam说。因数据需求，我们选择IXON Cloud。
IXON提供单一平台远程访问与数据监控——快速、稳定、面向未来。
Chris首个项目是为销售与客户支持团队生成可执行洞察。"初期监控控制新装置。后期收集原始数据做分析与跨系统对比，"他解释。
我们通过IXrouter在IXON Cloud暴露西门子PLC原始数据——传感器测量值、停机时间、报警故障代码。
Chris构建Power BI原型检索历史数据并对比系统。"通过IXON API拉取所有系统数据，集中存本地SQL数据库，用Python脚本日导入Power BI，"他说。
目标是主动解决故障、即时访问每个现场单元。
集装箱装载的Dorset消化物干燥设备
"服务团队用这些洞察主动反应、在故障临界前修复。销售利用数据演示ROI，"Chris注。我们也在建每个系统完整历史，让工程师持续优化产品与流程效率。
每台新干燥机附赠两年数据监控。我们交付三标准仪表盘——也可通过IXON门户让客户访问。初期后客户可选延长监控。因多数系统同构，我们用IXON模板与导入导出功能快速配置一切。
新装置自定义仪表盘不超半小时。更新Excel表、导入新数据标签、加载仪表盘至IXON门户。
德国Dorset干燥机历史仪表盘 – IXON
在单一门户整合多供应商连接设备
迁移至IXON远程访问平台初期在服务部门造成困惑。"数百现场单元下，不清哪些客户有IXrouter，团队须搜两个系统，"Chris说。
为解决此，他开发“Dorset Connect”门户，自动聚合所有IXrouter与当前装机库。Node.js项目公开于GitHub，供任何人复用代码。
"用Dorset Connect可搜索所有客户系统并单击直达VNC或远程桌面链接。客户仪表盘即时在IXON平台打开，"他解释。
IXON API稳健，虽需一些Web技术知识。
德国Dorset装置实时数据实时仪表盘 – IXON
随客户监控需求增长，Dorset保持领先。Power BI即将集成Office 365与Microsoft Teams，也将嵌入Dorset Connect门户。"我们旨在让仪表盘对每个流程可访问，"Chris说。
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