医疗创新与合规的平衡艺术：战略蓝图
1250年，Roger Bacon发明放大镜，最初作为凸透镜用于科学目的。1280年，同一技术被用于矫正远视。Cleardata首席战略官Scott Whyte指出，这一早期医疗进步是重塑现代医疗的诸多里程碑之一。如今，一些医疗组织已从简单放大工具进阶到使用Google Glass协助外科医生实时手术。
对患者而言，医疗创新现触手可及——智能手机访问病历、App服药提醒、可穿戴设备监测生命体征。
从提供方和付费方视角，技术和数据赋能前所未有的患者护理改善。临床医生可用iPad App追踪病情进展、虚拟查看化验结果、实时与专家协作。
尽管有这些进步，医疗组织仍在数据安全和合规的日常焦虑中挣扎。单一失误可能危及患者生命和长期健康结果。
医疗数据泄露比信用卡泄露更严重
阻碍医疗创新的主要障碍是数据泄露的迫在眉睫威胁。网络攻击瞄准许多行业，但攻击者对医疗记录尤为青睐。对网络犯罪分子而言，一份电子健康记录价值高达$1,000（约865.92欧元），而被盗信用卡平均仅值25美分。
攻击不仅更猛烈，处罚也严厉。健康保险巨头Anthem近期同意支付创纪录$1.15亿（约9957万欧元）和解因泄露数百万会员数据引发的诉讼。各国政府全面收紧法规。
欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）扩展公民数据权利，赋予个人要求从组织数据库删除其信息的权力。不合规或不履行被遗忘请求将触发巨额罚款。
加利福尼亚和佛蒙特等美国州颁布严厉新隐私法并处以重罚。加利福尼亚全面消费者隐私法于2020年1月1日生效，凸显保护个人数据的紧迫性。
令人生畏的监管格局和持续网络威胁理所当然地让许多医疗组织对快速创新望而却步。一些担心安全合规负担会扼杀其规模化和实验能力。然而，多家组织证明创新可在强健安全合规框架内蓬勃发展。
协作驱动创新，信任驱动协作
医疗突破很大程度源于打破孤岛。组织内部及跨组织协作创造改善护理和减少浪费的机会。例如，提供方与付费方共享患者数据可实现更好结果和更低成本，与制药公司协作支持针对其药物的数字疗法。
这种大规模协作要求共享高度敏感患者信息，进而需要无与伦比的信任。当组织展现对安全、隐私和合规的坚定承诺，它就成为协作工作中的可信伙伴。
前进之路是将隐私、安全和合规设计嵌入云解决方案。新兴产品如我们新的多云平台，让医疗企业利用多元云技术优势，从一开始就优先考虑这些顾虑。
对所有医疗利益相关者——从提供方、付费方到医疗器械制造商、研究人员和制药商——关键在于与合规专家合作，建立持续合规并保护患者机密的托管云。只有当隐私、安全和合规内置时，信任与协作才能繁荣，驱动创新飞跃。
医疗组织获得何种收益？首先，向协作方、患者和会员表明其以最高严肃性对待合规和隐私。更重要的是，释放时间和资源追求新方法和技术，以更低成本提供更好护理——正是全球卫生系统所需。
作者：Scott Whyte，Cleardata首席战略官。
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