最佳实践：提供强大的室内定位服务的 5 个关键

Quuppa 的 Fabio Belloni

实时室内定位服务市场增长迅速，医疗保健、零售、体育、制造和其他数十个垂直领域涌现出大量新应用，预计到 2023 年市场将达到 580 亿美元（501.8 亿欧元） , 根据 KBV 研究 Quuppa 首席客户官兼联合创始人 Fabio Belloni 说。

尽管他们的痛点和需求千差万别，但所有人都在寻求通过定位功能来提高效率和降低成本，并改善客户体验。

例如，在医疗保健领域，公司正在寻求实时定位功能来跟踪患者、员工和医院设备，目标是提供符合医院法规的证明，同时符合标准并确保员工和患者的安全。

在零售业，实时定位有助于提高转化率、简化库存管理、加强防损和改善购物体验。在制造和物流等工业物联网中，公司正在寻求提高运营效率、质量控制和员工安全。

同样，RTLS 行业实际上是通过多种方式实现这一目标的，包括低功耗蓝牙 (BLE)、超宽带 (UWB)、蓝牙信标、Wi-Fi 等。虽然所有人都有自己的优势和挑战，但每个人都在特定的垂直细分市场找到了自己的家。

然而，随着技术的发展和业务需求变得更加具体和高度策划，超出了一般位置要求，各行各业的许多公司正在研究更新的解决方案，这些解决方案不仅有助于提供高度准确的位置，还有助于提供复杂的现实世界应用程序所需的可扩展性和可靠性以及随着时间的推移轻松维护系统的能力。

这种准确性、可扩展性和可靠性的结合催生了一套全新的应用程序，这些应用程序正在帮助公司更有效地竞争并在整个业务中创造更多价值。

要在这些基于实时位置的下一代应用程序中取得成功，公司应牢记以下五个关键考虑因素：

• 超越单一应用的思考： 许多公司犯了一个错误，即试图解决眼前的问题——杀手级应用——而没有确定他们的部门或公司可能有哪些其他需求，这些需求会从更加模块化的解决方案和战略计划中受益匪浅。在选择单一应用程序时，他们最终会为最小可行的解决方案而不是能够满足其中长期需求的解决方案进行预算。这种类型的过程只会带来挫折和成本超支。位置服务的价值来自模块化解决方案，该方法兼顾了公司的短期和长期需求。
• 在执行之前明确定义有形和无形的项目可交付成果： 许多物联网项目从未交付预期的结果，因为这些期望在项目开始时从未被限定和量化。定义关键的可交付成果以及每个可交付成果的截止日期是任何项目管理过程中的关键步骤。作为路线图的一部分，了解成功实现计划中的可交付成果后会发生什么也很重要——自动触发的后续步骤是什么？将步骤视为里程碑是有帮助的。例如：当达到里程碑时，接下来会发生什么？通过所有利益相关者都可以访问的战略性商定计划提前进行资格和量化至关重要，并且可以避免团队成员停机，他们将不可避免地问“我们接下来应该做什么？”
• 确保清楚了解最终用户的问题： 尽管全球定位服务市场在增长，物联网整体也在兴起，但这并不意味着没有成长的烦恼。例如，最终用户可能没有受过充分的教育，并且常常抱有不切实际的期望，或者没有真正完全理解他们的需求。花时间真正了解用户将如何使用该解决方案来解决问题将避免在路上遇到障碍。
• 了解您的定位解决方案中的所有组件： 定位服务的完整解决方案包括硬件（标签）和软件。但是，软件包含大量的层和依赖项，这些层和依赖项使解决方案强大且专门用于某些应用程序。了解哪种类型的标签最适合公司的应用程序也是关键。在选择满足当前和长期需求的硬件和软件时采用整体方法至关重要。
• 在实施您的第一个实际项目时不要走捷径： 加速项目以满足最后期限的诱惑通常以灾难告终，因为作为实施过程的一部分，没有花足够的时间在现实世界条件下充分测试解决方案。公司需要了解解决方案如何扩展到他们的小型测试领域之外，然后才能在整个业务中更广泛地实施。进入测试阶段常常以灾难告终。

实时定位服务正在帮助公司交付各种应用程序，从而推动其业务的价值。通过提前了解这些最佳实践，公司将走上成功实施的道路。

此博客的作者是 Quuppa 首席客户官兼联合创始人 Fabio Belloni。