物联网项目为何失败及如何预防
当IoT Now编辑总监兼发行人Jeremy Cowan受邀于6月5日在奥地利维也纳主持并开启第七届物联网论坛CE时,演讲主题本为"工业物联网:我们要去向何方?" 但等他起草完,焦点已转向"我们在哪里出错?" 以下为其论文。
"许多演讲讲成功故事,但我想做点不同的事。今天我想讨论物联网失败——为何发生,以及如何避免或减少它们。"
如何避免物联网项目失败
为何聚焦失败?
源于几个月前与Eseye总裁兼CEO Nick Earle的对话。Eseye连接1400家客户——从初创到Amazon Web Services——至Costa的联网咖啡机。Earle告诉我,最常见问题是设备未针对业务案例设计,错误的连接方案掩盖了失败真因。
究竟出了什么问题?
据Eseye称,最普遍的问题是设备未针对业务案例定制。企业常选错连接方案,导致无法诊断连接故障,进而使整个解决方案、测试或部署脱轨。
我随后寻找数据支撑。思科2017年调查显示惊人失败率:
- 60% 的物联网项目在概念验证阶段失败
- 仅 26% 的企业报告物联网计划成功
- 35% 的IT高管称其物联网完全成功
- 仅 15% 的业务高管认同IT评估
这些数字表明,即使项目纸面上看似前景良好,规划、测试和部署往往仍不及预期。
寻求专业合作伙伴
鉴于物联网复杂性,思科建议利用合作伙伴生态系统。企业用户常在起初低估项目复杂度。合适的伙伴关系可提供内部缺失的技能。
规划失败常源于领导力缺位。高层对IT和业务目标的双重认同至关重要。自问:您的物联网项目是否有高层积极参与?
即使在生态系统内,IT与业务团队也可能存在错位。验证您的业务案例与技术目标是否完全对齐。
Deloitte Consulting首席云战略官David Linthicum在TechBeacon警告:物联网失败风险可能演变为全国新闻事件,而非简单漏洞。以下关键点可降低该风险。
战略先行,非技术先行
T-Systems(德意志电信企业部门)CEO Rami Avidan告知我们,早期物联网计划由技术驱动,非业务战略。如今成功要求从清晰战略起步,统一董事会对价值的认知,并认识到物联网是长期投资。想得大,做得小。
安全
安全应从第一天嵌入,而非事后补丁。所有数据必须加密。历史表明,薄弱安全可让攻击者利用设备——将小漏洞酿成重大事件。将每个物联网设备视为恶意行为者的潜在入口。
API
Linthicum强调API必须7×24小时监控以防滥用。精心设计API,提供清晰示例代码,记录设备访问和控制。维护审计追踪,以便在滥用发生时证明合规。
测试
严格测试至关重要。物联网系统对性能问题敏感,可导致生产线停摆、每小时损失数千美元。测试不足、工程粗糙或API设计缺陷常引发这些问题。
时间有限,此简要概述仅强调最常见错误及规避之道。IoT Now祝愿您项目多多成功。
作者:Jeremy Cowan,IoT Now编辑总监
物联网技术