为何妥善管理移动物联网设备对业务成功至关重要
第四次工业革命展开之际，物联网 (IoT) 正跨行业成为关键收入引擎。“IoT 已成通过海量设备连接实现高效数据管理和利用的首选技术，”B2M Solutions 首席营收官 Gary Lee 说。
企业加大资本投入物联网计划以提升客户粘性、精简运营、改善利润率。但在投资这项变革性技术前，公司必须先巩固企业移动战略。
为什么？因为物联网的“物”包含移动设备——智能手机、平板、可穿戴——每位员工现均携带。虽许多公司有基础移动部署计划，大多数难以具成本效益、安全地管理这些设备，这一短板能让最野心勃勃的物联网推广脱轨。
不充分的移动设备管理削弱物联网成功
启动物项目前第一步是严格评估业务需求、预期 ROI、组织吸收技术全生命周期成本 (TCO) 能力。ROI 评估直观，但核算 TCO——硬件、连接、维护、支持——常难以捉摸。
物联网实现海量设备跨广阔网络无缝数据交换，极少人工干预。为让生态系统顺畅运行，每个设备的健康、位置、安全必须持续监控。遗憾的是，许多公司忽视追踪“移动”组件——尤其是移动端点——这正是物联网价值主张的关键。
无监控移动设备易遭软件故障、电池失效、安全漏洞。这些事件导致显著停机、浪费资源、侵蚀生产力——推高 TCO、稀释 ROI。无主动监控策略，组织冒着部署昂贵物联网方案却收入预期落空的风险。
主动设备监控最大化物联网 ROI
物联网投运后，责任从部署转向持续管理。移动设备须定期接收补丁、软件更新、及时维修——或故障迫在眉睫时替换。
每次设备健康疏漏导致生产力损失。任务关键型物联网应用中，甚至短暂中断都可能损害收入流、侵蚀客户信任。解决方案在于主动、实时监控设备健康和位置——这历史上 IT 部门难以企及。
借助现代移动管理工具，IT 团队现在可追踪电池状态、强制软件打补丁、在设备故障前启动补救行动。这种可视性恢复对移动资产的控制、遏制收入流失、支撑更聪明的物联网部署策略、交付可衡量 ROI。
作者：Gary Lee，B2M Solutions 首席营收官。
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