物联网未兑现的收入承诺：为何增值服务梦碎
预期与现实不总吻合——投射收入流更是如此。Nabto CEO兼创始人Carsten Rhod Gregersen指出：业内人士与投资者曾笃信，物联网（IoT）赚钱不限于实体产品销售。首销后，增值服务、订阅、App等新增收流将涌现。
现实却是：仅极少用户付费高级增值；大多满足于基础远控与实时数据。承诺的收入流去哪了？行业向何处去？
预期与现实的背离
早期业内确信联网设备能解锁持续价值。OTA更新让产品售后进化，实时使用数据助厂商优化服务、改进预测、强化客户支持。
订阅预期提供稳健经常性收入，锁定客户、释放销售团队专注新客而非反复向存量推销。
现实却尖锐分歧。廉价无处不在的云托管将许多物联网产品推向免费增值模式。消费者习惯音乐、新闻免费试用，体验后极少付费。激烈竞争压缩利润，迫使厂商重思收入模型。
适者生存
仅极少数厂商掌握订阅制物联网。追踪服务为显著例外，因依赖昂贵蜂窝数据必须订阅。
多数厂商寻求替代路径弥合增收缺口。部分将物联网平台成本直接嵌入设备价。视频监控摄像头即此模式：零订阅费销售，厂商吸纳连接成本——常通过P2P流媒体——压低单摄像头运营开销，使零售价反映总成本。
另一策略：基础服务内嵌设备价，高级增值留作订阅。订阅层须产生足够利润率抵消捆绑服务成本。
工业物联网（IIoT）与消费物联网面向截然受众。工业买方愿为带来可量化效率增益的增值买单；消费者谨慎，因个人节省往往微乎其微。
寻找可行之道
厂商收入模型趋向混合。IDC调查：33%物联网制造商至少半数收入来自硬件，38%至少半数来自服务。
设备多年寿命下，厂商须平衡价格与服务内含。成功模型嵌入低成本增值取悦客户，最适合连接为中心的产品。
此路径不适用于许多依赖云存储与严格隐私保障的IIoT方案，限制免费捆绑增值可行性。
尽管如此，消费者与企业仍愿投入。全球物联网支出预计达1.29万亿美元，B2B应用约占70%市场。厂商必须找到性能-价格甜蜜点；订阅收入虽难触及，适应性为关键。
作者简介
Carsten Rhod Gregersen是Nabto CEO兼创始人，公司为物联网设备提供点对点（P2P）平台。
物联网技术