CMMS 故障代码：它们是什么，应该如何使用？

当事情出错时，没有人喜欢。更糟糕的是，当它在没有解释的情况下发生时，可能会非常令人沮丧。当您甚至不知道是什么原因导致问题再次发生时，您应该如何防止问题再次发生？在可靠性领域，故障代码的存在是为了避免这种情况。

什么是维护故障代码？

故障代码是一种速记，可以与无法理解资产在生产过程中失败的原因列表交叉引用。故障代码可以显示为数字，但更常见的是写为字母数字首字母缩略词。如果组织正在使用 CMMS 软件，则可以将故障代码应用于工单以供快速参考。虽然有一些常见的设备故障代码，但每个组织通常最终都有自己的 CMMS 故障代码列表，具体取决于他们拥有的设备和他们经营的行业。

为什么要使用 CMMS 故障代码？

将故障代码与 CMMS 一起使用的好处是双重的。指定失败的原因有直接的好处，还有未来的好处。让我们分别看一看。
使用故障代码的直接好处是它可以确保故障得到所需的关注。当发生故障时，只需修复损坏的东西就太容易了，而不是考虑它为什么会损坏。故障代码与故障原因相关，因此为了分配故障代码，您需要花时间了解故障或缺陷发生的原因。这可以通过执行根本原因分析来完成。如果操作正确，您的每个故障都将归入一个预定义的类别，例如破损、腐蚀、不平衡、未对准、过热或振动。

当需要评估和优化维护操作时，故障代码的未来优势就会显现出来。如果您的组织强制要求在 CMMS 中为每个故障分配一个故障代码，那么您将拥有一个可以随时参考的历史数据积压。您将能够看到任何给定资产出现特定故障代码的次数。您还可以通过将故障代码发生的次数除以设备的总运行时间来确定特定资产的故障率。
通过使用常见设备故障代码收集故障数据还将让您了解随时间推移的故障模式，这是构建任何以可靠性为中心的维护策略的关键方面。

对于不使用 CMMS 故障代码列表的维护组织而言，确定任何类型的故障趋势都是一个劳动密集型过程，需要搜索他们的工作订单历史记录并进行一些有根据的猜测。

您可以用 CMMS 故障代码做什么？

了解故障代码的故障率可以帮助您执行以下操作：

• 优化 PM 间隔： 通过查看设备的故障率，您可以了解有关设备需要维修的频率的很多信息。如果尽管有定期 PM，但它仍然经常失败，您可能需要查看其他可能导致失败的原因。
• 评估额外 PM 任务的可取性： 查看历史故障代码会很明显地看出某台设备是否总是因为某种原因而出现故障，而这种原因可以通过引入新的 PM 轻松解决。
• 消除不必要的 PM 任务： 如果某台设备很少出现故障，但经常得到维修，也许是时候重新评估该设备实际需要维修的频率了。
• 改进故障响应： 对于许多故障，必须进行一定程度的故障排除才能找到解决问题的适当方法。将故障代码与有关解决该故障的措施的信息相结合，可以确保您的技术人员将来能够更快地查明类似问题的根源。
• 改进工作实践： 更好地理解缺陷发生的原因将导致更好的整体工作实践。如果正确利用故障代码提供的数据，效率将提高并且 PM 将得到优化。检查故障代码还可以识别损坏的流程或为员工提供额外的培训机会。例如，如果电机在固定底座上安装时过早出现故障，则最好为您的团队提供额外培训，让他们在电机安装过程中正确对齐。

总体而言，对使用故障代码保持警惕可以轻松访问有关设备故障或故障的统计数据。让我们将上面的观点应用到一个例子中。如果您有一组类似的机器，您可以运行一段时间的报告，并通过选择故障代码来确定单个系统上发生故障的次数。然后，您可以比较整个车队的这些数据。如果故障率高于平均水平，则可能值得主动更换零件，缩短 PM 间隔，甚至更换资产。

触手可及的正确代码还将为您提供改进 OEE 或实施六西格码或 TPM 计划所需的数据。这些统计数据在任何持续改进计划中都是无价的。代码还可以帮助发现导致失败的工作实践的趋势。例如，假设您的设备存在污染问题。您可以运行一段时间的报告并确定您的机器出现污染问题的次数。事实证明，污染可能是由一名技术人员过度润滑运动部件造成的。

谁负责输入CMMS故障代码？

理想情况下，最好让调查和纠正故障的人员输入数据。在大多数情况下，这将由对故障做出响应的技术人员负责。

您应该有多少个 CMMS 故障代码？

拥有故障代码的全部意义在于为您的技术人员提供一种简单的方法来快速分析和分类设备故障、问题和故障。因此，需要有效且准确的代码列表来识别趋势。

一方面，故障代码太少无法达到所需的数据分析水平，或者会导致无意义的、非特定的数据。另一方面，如果选项太多，技术人员可能会遭受“选择过载”的困扰，导致分配了许多“杂项”或“其他”代码，这将再次使数据变得毫无意义。理想情况下，您应该瞄准 20-30 个故障代码。值得庆幸的是，弹出式 CMMS 表消除了记忆代码的需要。

谁应该开发故障代码？

最重要的是，故障代码对于请求工作的人、完成工作的维护人员以及需要了解现场发生的情况的工程师来说应该是容易获得和理解的。出于这个原因，开发故障代码需要对这三类人采取综合方法，尤其是在需要进行某种广泛分析的情况下。最终，代码必须允许现场人员以一种相对轻松的方式提供工程师需要的信息。除非发生这种情况，否则将不会使用最终产品。

结论

通常，收集 CMMS 故障代码是为了进行故障模式影响分析 (FMEA)。反过来，分析提供了与其他外部和内部因素相关的设备故障模式的知识。拥有此类知识的应用层出不穷，但总的来说，它可用于提高可靠性、系统可用性，并最终提高公司的底线。