明智地选择您的云服务以与商业领袖建立信任
解决问题的第一步是认识到它确实存在。无论您是否意识到，云服务对您的 IT 部门来说都是一个问题。
即使您觉得自己对云技术和购买云的细微差别有了扎实的掌握，业务领导者也不会抱有同样的信心。近 80% 的人认为 IT 缺乏帮助购买云所需的技能，他们正在向云经纪人寻求帮助。
是时候承认我们有云服务问题并开始适应现代商业技术了。其中一部分是了解将哪些服务外包给云，以便您可以开始向业务领导证明您的云知识。
某些用例和外包云服务更适合特定的云迁移模型。我们来看看SaaS和IaaS云计算的一些外包云服务。
软件即服务外包的挑战
软件即服务通常是您的影子 IT 头痛的原因。对于普通员工来说，创建帐户并开始使用这些按需网络服务非常容易。
也许 SaaS 外包最明显的例子是文件存储和共享。您知道您的员工正在利用 Dropbox、Google Drive、OneDrive 等服务。这对他们来说似乎无害，但是当您深入了解每项服务的细节时，您就可以开始识别 IT 挑战——不符合安全策略的功能、对资源利用的负面影响以及不正确的访问管理，仅举几例。
如果您不能作为受信任的云资源介入，您就有可能让影子 IT 失去控制，从而为您和您的 IT 团队带来更多工作，而无法证明您对业务的价值。
但是，并非所有 SaaS 用例都像电子邮件或文件存储一样基本。最广泛的 SaaS 用例之一是客户关系管理。如果您的企业使用 Salesforce、Pardot 或竞争对手，您就很了解这个用例。
这些基于 SaaS 的 CRM 系统通过“消除”维护需求让业务领导者高枕无忧。但是，您仍然必须掌握 SLA、定价模型和业务价值。这些是决定云购买成败的潜在问题，而您希望成为证明外包云服务价值的人。
通过基础设施即服务外包的挑战
SaaS 外包相当简单，只要您在后端保持持续监控，而将 IaaS 用于云服务则更具挑战性。
IaaS 的主要优势是成本效率和可扩展性，因此最好随着需求的增长将笨重的本地服务转移到公共云提供商。
非常适合 IaaS 的外包云服务的一个例子是灾难恢复。您可以管理物理 DR 环境，但您可以通过公共云提供商提供更大的覆盖范围并快速扩展，而不必在每次向业务连续性计划添加应用程序时配置新硬件。
也许最好的 IaaS 服务是大数据分析/商业智能。我们根本无法再容纳大量的本地数据。您的业务主管需要更多数据，而公共云 IaaS 是使其易于管理的最佳方式。
不过，帮助您的公司将灾难恢复和大数据分析外包给 IaaS 并非没有挑战。您必须了解复杂的 IaaS 组件的来龙去脉，例如可用区、服务成本、部署流程和公共云提供商的格局。
这是一个云服务的未来——我们只是要生活在其中
列出每一个云计算用例是不可能的——我们正处于几乎任何业务流程或应用程序都可以迁移到云的时刻。如果您所在的 IT 部门作为云资源还没有完全获得业务领导者的信任，那么是时候适应了。
如果您想了解如何成为业务领导的内部云经纪人，请查看我们的点播网络研讨会，如何成为云经纪人 .
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