加速创建物联网解决方案

Advantech 的 Arturo Lotito

物联网使组织能够连接整个办公室或工厂、供应链、现场或客户手中的所有设备或资产。 Advantech 物联网业务发展和编排总监 Arturo Lotito 表示，机会巨大 但需要新的运营方法、业务流程和模型以及战略。为帮助公司应对挑战，多学科专业知识现可在一系列方便、经济高效且随时可用的软件包中使用。

物联网机遇与挑战

物联网 (IoT) 提供了一种重要工具，可以使越来越多的公司在各个层面实现业务转型，并加强与供应商和客户的联系。机会显而易见，但很难实现，需要各种能力，例如工程技能、技术知识或测试和集成能力，而这些是小型组织无法单独实现数字化转型的能力。

服务化——将传统的基于商业产品的价值主张转变为以服务为导向的模式，可以同时加强客户关系、提供额外价值和增加创收——提供了一个很好的例子。

试想一下，某个组织（例如市政当局或医院集团）的设施经理订购 LED 灯在整个建筑物中安装。很容易看出，潜在的需求是照明，而不是灯。通过购买照明即服务，包括维护和其他必需品（如处置），该经理可以节省资本支出并从内部团队中分担繁重的任务。供应商也可以从增加收入和市场份额的机会中受益。

在传统的以产品为导向的模型中，客户参与或多或少会在打印包装单和运送货物（灯）时结束。利用物联网技术，供应商可以与其客户永久连接，并自动捕获他们持续管理服务所需的所有数据。物联网还提供了一种很好的机制，可确保现场设备在使用寿命结束时得到正确处理，从而最大限度地减少对环境的影响和任何相关处罚。

一方面，物联网是服务化的关键推动者，另一方面，它正在吸引传统设备供应商转向新的商业模式，这些模式在所使用的技术、提供服务所涉及的操作、以及对战略管理的需求。

这种增加的复杂性给服务开发带来了额外的风险；熟悉创建和营销某种类型产品的公司可能不具备所有必要的内部技能和知识来围绕该产品构建可销售的服务并处理所有服务交付方面。此外，供应商可能需要更多时间来为市场构思和准备复杂的服务，从而导致更长的时间获得收入，从而挑战现金流。

与领域专家合作

一个有效的反应是确定可以提供创建完整、适销对路的服务所需的额外能力的合作伙伴。这些能力可以是应用程序开发或软件 IP，可以预装或在云端。它们可能是硬件的特定元素，或者是更高级别的技能，例如配置服务以满足特定市场的需求，或者是与客户组织中的关键决策者接触的正确方法。

像这样的跨领域合作对于传统以产品为导向的公司成功过渡到服务化至关重要。然而，选择合适的合作伙伴至关重要，而且做出选择可能会很困难、很耗时，并且存在风险。

为了克服这些潜在问题并加快复杂的新物联网服务的上市时间，研华通过建立物联网解决方案就绪平台 (SRP) 将合作原则提升到一个新的水平。与选定的合作伙伴共同创建、经过全面测试和产品化的 SRP 使系统集成商能够基于研华及其合作伙伴的技术和专业知识快速构建并提供可靠且有效的解决方案。

目前有 30 多个 SRP 涉及电动汽车充电、智能停车、智能医疗、智能工厂和工业 4.0 等机遇，如振动监测和远程运维。表 1 仅提供了几个示例。

表 1. 研华 SRP 支持各种物联网服务市场中的广泛机会。

解决方案就绪包

以电动汽车充电管理系统 (EVCMS) SRP 为例，该软件包提供完整的基于云的服务，包括充电站运营商的集中仪表板、车主监控充电状态和计费的移动应用程序以及 Arm Mbed用于捕获计费数据和管理通信网关的云门户。

SRP 共同创建者 XMight 的仪表板和移动应用程序处理合同容量优化、智能收费调度、计费和支付管理以及设备监控等方面。这些是完整的现场就绪服务的基本方面，需要专业知识和市场经验。边缘服务以及机器学习和数据库支持也被集成，如图1所示。

就工业物联网 (IIoT) 服务而言，服务创新者面临的主要挑战包括种类繁多的设备数据格式和标准，它们必须与边缘设备管理、无线通信和数据分析相结合。

其他挑战包括创建和集成具有专家知识的 AI 模型，以及为云平台上的最终用户提供直观的报告。还有法律要求，例如确保遵守适用的数据数据处理法规，以及客户对值得信赖的平台和数据安全机制的期望。

研华的工业 SRP 包含针对这些问题的内置解决方案。一个例子是与 AnCAD 和其他合作伙伴共同创建的设备振动监测解决方案。它提供了一个振动可视化仪表板以及监控和分析工具，可帮助客户优化设备维护成本并预防可能导致代价高昂的设备停机时间的问题。

AnCAD 的边缘智能解决了复杂的信号预处理和时域/频域分析挑战，让 SRP 中的其他应用程序处理动态平衡监控、设备管理以及阈值和警报等方面的挑战。

管理变更以获得最大成功

服务化只是物联网现在呈现的众多巨大机遇之一，它可以彻底改变组织的运作方式和进入市场的方式。他们必须迅速适应，最成功的不一定是最强大或最聪明的，而是最能应对变化的人。研华的共同创造方法使特定领域的专业知识立即可用，以帮助创建安全可靠的一流物联网解决方案。

此博客的作者是 Advantech 物联网业务开发和协调器总监 Arturo Lotito