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5 告诉泵维修店黑幕的迹象

前几天我接到了一位客户经理的电话。他告诉我他正带着我必须看到的泵去金伯利。我在接收区遇到了他,看看他带回了什么。

当他放下后挡板时,我看到一个带有底板和电机的托盘,以及装有散装零件的杂物箱。 “这是什么?”我问。 “当公司相信错误的维修店来维修他们的泵时,就会发生这种情况,”他说。

该泵是在约 600 psi 压力下运行的液态丙烷泵。这是一种昂贵的设备,需要精确的维护和维修。拆下泵时,泵还在工作。客户停止使用该泵,因为它已经运行了大约 5 年,他们希望在他们的工厂中为该泵和其他类似的泵建立一个有计划的维护计划。他们希望维修店只拆开检查液力端,更换需要更换的零件并记录下来。

然而,在等待泵返回数周后,他们被告知修理厂无法重新组装泵。它被分批退还给客户。目前尚不清楚这家商店是否退回了所有零件。这些碎片被松散地装进盒子里,有些在运输过程中被损坏了。由于损坏的零件和将这个复杂的泵重新组装起来所需的大量劳动力,这项工作很可能会变成更换维修,并且比原始维修花费客户数千美元。

我问客户经理,维修经理如何才能避免以艰难的方式找到糟糕的维修店。他分享了一个阴暗的水泵维修店的 5 个明显迹象。

1。他们还出售卫生纸和橡胶靴

这家公司卖泵吗?他们是否还出售许多随机的其他物品,例如小便池蛋糕和橡胶手套?对于一家不那么出色的维修店来说,这简直是天赐良机。

最好的维修设施提供完整的泵和其他流体处理设备,而不是清洁用品。

2。这是一个单人乐队

认真修理泵的公司通常规模较大,并且拥有至少 10 名或更多的服务技术人员团队,专门从事多种流体过程应用。像这样的商店往往拥有更专业的设备,例如平衡器,以确保按照 OEM 标准进行维修。

3。没有质量程序

如果你要求查看他们的质量程序手册并且你得到一个空白的凝视,那就是你的标志。最好的泵维修设施维护质量流程手册,并每隔一年左右由第三方审核一次。

4。没有OEM授权品牌

这是一个很大的。同样,那些认真对待泵维修的人正在获得他们工作最多的制造商的认可印章。 5个授权品牌不错,10个更好,但如果你的服务店不能生产1个,那么是时候重新考虑选择了。

5。店很远

好的,所以远离并不会使它成为一个阴暗的维修店,将泵送远只是冒险。将其保存在本地或区域可最大限度地减少转移、处理和损坏设备的机会。

认真对待泵维修的设施通常有本地取货/送货服务,并且知道如何正确处理该设备以进行运输。

不要把你的泵交给任何人。一个简单的 PM 最终可能会花费远远超过您的讨价还价。相反,问几个问题,做你的功课。根据泵维修店为您的团队和您的业务增加的价值量做出决定,而不仅仅是维修成本。结果将是专业的维修,使用寿命更长,不会分批退还给您。


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