专访NAHAD新任执行副总裁Molly Alton Mullins：愿景与未来方向

专访NAHAD新任执行副总裁Molly Alton Mullins：愿景与未来方向本周第34届NAHAD年会于佛罗里达Marco Island JW万豪举办，我专访新任执行副总裁Molly Alton Mullins，独家探讨其愿景、年会演进及未来展望。

FPW: 谈谈您初涉NAHAD经过。

MM: 约两年半前加入，受命为Joe与Christa Thompson退休规划继任方案。绝佳机会观摩其运作并探索改进，在此次年会画上句号。

FPW: 今年年会较去年有何变革？团队主导多少？反馈或尝试新事物占比？

MM: 强烈鼓励填写调查问卷。去年三大诉求：更多展示时间会见分销商/制造商；缩短会期减少离岗时间；更多商务会议时段。

数年前引入公司会议空间。除常规议程外，参会者可在此举办销售会议、战略规划、预测等。今年售罄40+场公司会议，时段零空档，反响热烈。非每年固定模式，但我愿尝试新事物，探索成败边界。

FPW: 对NAHAD未来愿景？

MM: 目标提供直接影响业务的服务：如何提升利润？提供行业基准工具？需要何种面对面网络、网络研讨会教育、培训？劳动力开发招聘留人痛点何在？我连自家公司都面临此困境，能提供何种工具不仅吸引人才入行，更能留住人？我正评估现有服务缺口，深挖会员真需求。

FPW: 会员结构未来几年会大变吗？

MM: 分销商是核心灵魂，永远如此。但分销商不再传统单一。有会员同时持制造商与分销商会籍，既要展品又做分销。多渠道模式将增。NAHAD须适配、探索最佳模式。我要让展商见到想做生意的分销商，若他们在变，告诉我。

FPW: 今年年会成果如何？

MM: 历史第二高峰。约1060注册参会。酒店全包，数据说明一切。经济向好助力。绝大多数会员我交谈过，需求旺盛应接不暇——经济红利助推大会。

我们提供差异化机会：公司会议、专门网络时段、教育安排不冲突、预留自由时段。大家仍想享受美景。

FPW: 明年拉斯维加斯？传闻2020巴哈马？

MM: 明年拉斯维加斯。维加斯有人爱有人不爱，须因地制宜设计议程，基于反馈：要更多教育？更多网络？如何留住你们不进赌场？我们心知肚明。

2020年巴哈马亚特兰蒂斯，约4月24-29日。会员偏好暖地。2021拟回西海岸，正在流程中。

重点向制造商保证：2020巴哈马运费经深入核算，确保与其他目的地相当，费用不因入国际水域上涨。

FPW: 为何NAHAD会员应参加未来年会？

MM: 现场真做生意，这是巨大价值。年年回头自有理由。但我渴望听到他们想要什么，以便我们持续进化。

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