采访 NAHAD 执行副总裁 Molly Alton Mullins

本周第 34 在佛罗里达州马可岛 JW 万豪酒店举行的年度 NAHAD 大会上，我有机会与该协会的新任执行副总裁 Molly Alton Mullins 坐在一起。这是我们对 Mullins 的独家采访，其中涵盖了她对该组织的愿景、她对公约如何演变的想法以及她认为未来会带来什么。

FPW：告诉我们一些关于您第一次参与 NAHAD 的事情。

MM：当然，我已经在 NAHAD 工作了大约两年半。我被任命为执行副总裁，真正为乔和克里斯塔汤普森即将退休的 NAHAD 制定继任计划。这给了我一个很好的机会与他们一起工作，看看他们是如何做的——看看我们能做些什么来让 NAHAD 变得更好，因为我们会继续前进。所以这是一个很好的机会，它在大会上达到了高潮，这是他们最后一次 NAHAD 活动。

FPW：从去年的会议到今年的会议，似乎发生了一些变化。你的团队有多少？有多少是反馈或只是尝试新事物？

MM：我们真的鼓励人们完成我们的大会调查并向我们提供反馈，在去年的大会之后，调查得出了三个非常明显的观点。人们希望在展示中有更多时间与经销商和制造商会面。人们希望会议更短；离开办公室的时间太多了。人们希望有更多时间用于商务会议。

几年前，我们开始为公司会议提供场地。然后，除了他们在大会上做的所有其他事情之外，人们还可以召开他们的公司销售会议，他们可以制定他们的战略计划、他们的预测等。所以我们在课程中举办了 40 多次公司会议，座无虚席今年的。没有开放时间段，人们真的回应了它。我们每年都会做同样的事情吗？不，但我最大的愿景之一是我想尝试新事物，这样我就可以看到我们可以成功的地方和失败的地方。

FPW：您对 NAHAD 前进的愿景是什么？

MM：我的目标是提供直接影响业务的服务，那么我怎样才能增加您的底线呢？我如何为您提供工具来帮助您将自己的表现与业内其他人进行比较？你需要什么样的网络，面对面？您需要什么样的教育，网络研讨会？你需要什么样的培训？劳动力发展以及寻找和招聘合适的人有哪些问题？我什至在我们公司为此苦苦挣扎，那么我可以提供什么样的工具，以便您不仅可以吸引某人进入这个行业，而且可以留住他们并留住他们。我正在尝试评估我们提供的服务，看看我们缺少什么，真正发现会员需要什么。

FPW：您认为未来几年会员会发生很大变化吗？

MM：我认为，我们会员的核心和灵魂是分配，而且永远如此。但是，分销商并不像以前那样传统。我有制造商和分销商会员，因为他们希望能够展示和展示产品，但他们也进行分销。我认为这只会越来越多。我们将看到越来越多的公司符合多渠道模式，我认为 NAHAD 需要适应——并找出最适合其成员和行业的最佳方式。我想要这里的参展商，他们想与之做生意，所以如果他们要改变，请告诉我。

FPW：今年的活动结果如何？

MM：这是我们历史上第二高的大会。我们有大约 1,060 名注册与会者。我们出租了酒店的所有空间，这就是我们的人数。这是一个很好的经济;这很重要。每个人的生意都很好；在大多数情况下，与我交谈过的每一位成员，他们都跟不上需求——所以有一个经济优势有助于像这样的会议。

我们试图在这里为与会者提供不同的机会，无论是公司会议，还是特定于网络的时间。我们不想让他们觉得自己错过了任何东西，所以我们计划了教育，这样你就可以参加了。我们计划了联网，这样你就可以走了。我们计划了开放时间，这样你就可以拥有它。这些人还想享受这样一个美丽的地方。

FPW：当然。然后明年？稍微聊聊明年的拉斯维加斯，还有 2020 年巴哈马的传闻。

MM：明年我们会在拉斯维加斯。维加斯是对某些人而言非常有效的城市之一，而对其他人来说则不是那么好；他们不太喜欢它。因此，您必须制定适合该特定城市的计划，其中很多将基于人们的需求反馈。你喜欢更多的教育吗？你想要更多的时间用于社交吗？我该怎么做才能让您远离赌场和维加斯的所有其他景点？所以我们知道我们前面是什么。

然后，我们将在2020年在巴哈马的亚特兰蒂斯；我认为日期是 4 月 24 日到 29 日。与会者喜欢去温暖的地方；我们从我们的成员那里听说过。 2021 年，我可能会回顾西海岸。我们现在正在经历这个过程。

我确实想确保我的制造商知道，到 2020 年，我们已经深入研究了运费，以确保 [运往巴哈马的运费] 与他们要去的任何其他地方相当，所以你的费用不应该不会因为我们要进入国际水域而增加。

FPW：为什么 NAHAD 成员应该参加未来的大会？

MM：在这个展会上，你真的看到人们来这里做生意，我认为这对我们的会员来说是一个巨大的价值。人们年复一年地回来，我认为这是有原因的。但我很想听听他们想从我们这里得到什么，以及他们想从 NAHAD 得到什么——这样我们就可以在前进的过程中继续努力改进它。