Methods芝加哥卓越中心启用:统一服务标准赋能客户成功
无论地域、技术差异,客户都应享有持续、顶级的支持。这一承诺是Methods Machine Tools新启用芝加哥卓越中心(CoE)的核心,中心于2026年4月9日盛大开幕,坐落于伊利诺伊州Gilberts总部。CoE是公司全员统一服务标准、赋能职能车间团队掌握应对最复杂制造挑战的新兴技术的全公司级战略举措。

“希望客户面对最棘手项目时第一时间想到我们,”Methods COO Dale Hedberg表示。他强调公司对培训、服务与售后支持的坚定承诺——这些工具武装客户应对高难度应用所需专业能力。图片由Methods Machine Tools提供。
交付一致专业能力
区别于传统教室,CoE是动态培训枢纽,据中心经理Jacob Krotz介绍。它为员工与客户提供机床及其集成自动化系统的实操体验。培训覆盖安装最佳实践、预防性维护标准化、日常保养详细指导。
核心亮点

中心支撑Methods全国战略,标准化全美车间支持体系。通过维护实操设施,确保技术人员共享同一知识基础,服务现役与传承设备。随着大批维护专家临近退休,此培训对保持老旧设备运行所需专门知识至关重要。国际OEM很少派技术人员协助,CoE保证Methods能以本地熟练劳动力持续提供大部分服务。
中心也向新一代机加工师展示现代制造面貌。4月10日首场面向当地技校的Student Day展示了设施明亮、有序、友好的环境——这是Methods全国招聘计划的关键资产。“访问过的设施70-80%都是整洁、有序、采光好的,”Krotz指出。

Methods市场总监Jon Star归因多任务机床需求上升:现代刀具能整合多工序单次装夹并高效自动化。
面向当下需求的培训
Krotz强调培训Methods最新产品,含展示于CoE展厅的Nakamura-Tome NTY3-100V、NT-Flex多任务机床。现场亦配备Methods Sidekick协作机器人——设计易用,新手一日即可上手。Methods演示姐妹公司Multiaxis的AI监测平台Multiaxis Intelligence for iOS(iMI系列),含三款iOS应用:iMI: Inference制造助手,基于用户文档答G代码/进给/刀具路径疑问;iMI: Link兼容FANUC系统的机床监测应用;iMI: Lens营销工具,将机床照片转化为吸睛社媒内容。Multiaxis CEO Mike Kaminski称此软件线为“口袋里的Methods”,强调数据隐私稳健:数据驻留用户设备,仅极少片段经OpenAI API传输,满足ITAR等安全合规。

1958年创立、1998年引领自动化的Methods Machine Tools,将通过持续投资先进自动化、多任务、五轴方案进一步拓展版图。
连接合作伙伴与社区
剪彩仪式同步引入核心合作伙伴:Emuge-Franken刀具(配合FANUC机床的刮削刀具)、HWR/Royal Products/Kurt Workholding工装方案。中心面向Methods员工与客户开放培训,确保其无缝驾驭最新技术、自动化与软件。已有宾州车间维护团队抢先体验,学会安装新RoboCut并执行预防性维护,保障其长期可靠运行。
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