云和 SaaS 许可 101
在主要由 SaaS 应用程序和云服务提供支持的环境中,细节决定成败。云和 SaaS 许可是经常折磨 IT 团队的一个细节。以下是它的工作原理以及如何更轻松地管理许可证。
SaaS 和云许可证如何运作?
在过去的 IT 时代,软件许可是软件购买本身的一部分,作为资本支出预先支付。现在,由于该软件在外部托管,因此通常按用户进行许可,成本是运营费用的一部分,按月或按年支付。这种新的许可模式有一些好处:它可以更加灵活并且基于实时业务需求。如果需要增加或删除一组用户,通常可以在下个月的计费周期内进行,而不是等待一年(取决于供应商包装)。
有两种常见的许可类型:
- 每用户许可
- 基于使用的许可
每用户许可以应用程序的用户数量为基础——因此财务部门的 10 名员工获得 10 个许可,每个人使用一个。许多供应商将通过为更大的用户群降低每位用户的成本来创建适用于大型企业的用户包。某些许可还允许每个许可进行多次安装,让客户可以选择将软件安装在家用计算机和工作计算机上(典型的内容创建软件)。
扩展以使用许可对 AWS 等基础设施很有好处,因为您可以为自己需要的东西付费。缺点是您需要为不一致付费——因此您可能不需要每个月都需要每个云实例,但除非您有自动扩展,否则您仍然需要为它们付费。基于使用情况的模型可以让公司更好地应对公司规模或需求的变化。
如何不浪费 SaaS 许可
谈到 SaaS 许可,最坏的情况是您为实际上并未使用的许可付费。它真的很容易发生。例如,如果整个部门切换到新应用程序,或者公司裁减一些员工,他们的许可证很容易被闲置和遗忘。请牢记这些提示,以避免在 SaaS 许可上浪费金钱。
- 阅读细则。 精美的印刷品也很重要。理想情况下,用户许可证将清楚说明如何添加或删除用户以及每个用户可以使用他们拥有的许可证做什么。虽然在 SaaS 和云方面有很多对 IT 来说更容易的事情,但有一个新的管理元素需要解决。将 SaaS 视为一种实用程序,您只需为每月使用的数量付费。在某些情况下,一点点的过剩很重要,因此扩大规模不需要致电 SaaS 供应商。
- 合作。 SaaS 许可的成功还可能取决于其他部门,例如财务、采购和 HR。如果您知道员工何时入职或离开公司以及他们与哪些应用相关联,这将有助于您的整体 IT 规划。
- 仔细阅读您的许可协议,并进行协商。 无论您是否是处理合同的部门,您都需要了解已签署的任何服务级别协议 (SLA) 的详细信息。当您联系支持人员时,您可能需要了解您获得的支持级别或任何其他有助于解决问题的详细信息。
最后,请您的销售代表深入解释许可。如果他们不能,那可能比你想象的要复杂。
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