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云应用监控与您

我们最近推出了 AppNeta 性能管理器,在让全世界了解它让我们兴奋不已之后,我们将在此开始讨论更多细节。我们产品最好的部分(是的,我们有偏见)是它真正进行云应用程序监控。这是您在寻找和部署云的兴奋之后的阶段所需要的,当您意识到您仍然需要了解您的应用和用户发生的情况时。

随着越来越多的组织转向云,这变得尤为重要。这反映在 IT 支出中:Gartner 估计,到 2020 年,这种云迁移的支出总计将达到 2160 亿美元。所有这些云迁移都意味着 IT 团队正在迅速失去他们过去对基础设施的可见性,而这正是我们进来吧。云应用程序监控将让您看到整个云基础设施以及整个网络路径的性能。这意味着您可以查看将您的数据中心连接到云,或将您的数据中心连接到其他位置或 SaaS 提供商位置的网络的性能。

云监控究竟是如何工作的?

构成 AppNeta Performance Manager 的技术组件旨在协同工作以收集监控云中应用程序所需的所有数据,然后共享、警告和报告这些数据以供 IT 采取行动。我们以多种方式衡量应用程序性能,因为这正是当今分布式基础架构所需要的。用户和基础设施分散,因此旧类型的依赖设备的监控工具无法在云端提供正确的信息。

以下是我们收集正确应用程序和网络数据的方法:首先,您将物理或虚拟监控点放置在您需要测量的重要位置——无论您的用户在哪里。我们的监控点将通过跨端口或内联收集数据包数据,以识别网络上正在使用的应用程序。由于性能因位置而异,因此必须从特定用户位置衡量关键业务应用程序的最终用户体验。然后,我们的工具会主动测量您与这些关键服务的 WiFi 和互联网连接,以确定网络和应用指标。

设置监控点后,它们会自动开始向我们的公共或私有云分析服务发送数据。 (您选择哪个更适合您的环境。)

AppNeta 的技术如何进行监控?

我们的 Performance Manager 包含三个组件,这些组件执行 IT 所需的监控,以了解云和 SaaS 的整体性能情况。

您的最终用户看到什么

AppNeta Performance Manager 的“体验”部分衡量最终用户如何在实际位置体验应用程序,或者让您可以衡量来自世界各地的全球点的体验。 AppNeta 的性能管理器使用定期合成脚本(基于行业标准 Selenium 语言)向您展示最终用户在任何特定应用程序中的体验,无论他们身在何处。通过在您的办公室添加我们的监控点,您将能够看到防火墙后面和 WiFi 上的性能。当性能下降时,我们的技术可让您准确查看用户在页面失败时看到的内容。我们为 Selenium 添加了自定义里程碑标记,以便您更好地衡量数据加载所需的时间,即使是从不加载新页面的最复杂的单页应用程序。

任何网络上发生了什么

我们产品的“交付”部分不断测量通过网络的应用程序交付路径。使用我们的 TruPath 技术与我们的分析系统相结合,我们可以识别 80 多个最常见的网络问题,并向您展示症状以及关于它是问题根本原因的可能性的置信度评分。这是任何应用程序和任何网络,而不仅仅是完全 IT 控制下的本地应用程序。我们通过 TCP、UDP 或 ICMP 查看网络的完整、逐跳路径,因此您可以实际看到性能问题发生的时间和地点。 (当您可以确定准确的 IP 地址以告诉您的 ISP 网络出现问题时,这尤其方便。)

部署了哪些应用

Performance Manager 的“使用”部分是一种持续监控每个用户和每个应用程序正在使用的应用程序的技术。您将获得有关不同应用程序如何影响网络整体性能的最新视图。目前,我们已经内置了多达 1,500 多个可自动识别和分类的应用程序。如果需要,您还可以为自己构建的应用程序添加自定义应用程序,或者将应用程序从休闲应用重新归类为关键业务应用。我们工具中的图形和图表提供易于阅读的信息,因此当用户报告网络缓慢问题时,您可以快速查看罪魁祸首,无论是一个应用程序、一个办公室还是一个用户(提示:可能是 YouTube 流媒体)。

最终,云应用程序监控涉及技术和人员,他们肯定会在性能不合格时通知您。我们整合了从各个角度考虑现代应用程序和网络性能的产品。


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