产品领导者在 2020 年面临的主要物联网挑战
产品领导者在 2020 年面临的最大物联网挑战是什么?为了找到答案,我进行了一项调查,直接听取产品负责人的意见。在这篇博文中,我将分享调查的答案,以及我在整个过程中收集到的见解。
我的调查收到了 73 份回复。我理解这意味着这些信息在统计上并不重要,但它确实为 PM 当今正在努力应对的主要物联网挑战提供了良好的定性脉搏。
大约 55% 的回复来自经理,45% 来自担任领导角色的人员(总监及以上)。关于公司规模,我在初创公司(不到 100 人)、中型公司(101-10,000 人)和大型公司(10,000 多人)之间的比例几乎相等。
产品经理在 2020 年面临的主要物联网挑战是什么?
下图显示了对“您今天最大的 IoT 挑战是什么”这一问题的平均回答。
如您所见,前三大挑战是:
- 扩展我的 IoT 解决方案
- 通过物联网赚钱
- 寻找产品与市场的契合度
有趣的是,前三大挑战在所有人口统计数据中都是一致的。小型和大型公司都将这些列为其最大的物联网挑战。从 PM 到 CEO,同样如此。每个人似乎都在为同样的问题苦苦挣扎。
另一方面,我很高兴看到“了解物联网技术构建块如何组合在一起”排在最后。几年前,大多数公司都在努力掌握物联网技术堆栈的基础知识并找出如何组合解决方案。今天,我们似乎已经克服了这一障碍,采用物联网面临的挑战主要与业务相关。
让我们更详细地了解前三大物联网挑战。
注意: 我将就这些挑战中的每一个撰写深入的文章。请务必订阅我的时事通讯,以免错过!
1- 扩展我的 IoT 解决方案
我不得不承认,将可扩展性列为 #1 IoT 挑战让我感到惊讶。没想到。
另一方面,这是当今行业发展的积极信号。五年前,最大的物联网挑战是构建解决方案或获得第一批客户。现在看来,公司对早期采用者的吸引力越来越大,现在已准备好进行扩展。
为此,您需要让产品与市场相匹配——这意味着缺乏可扩展性可能只是整个问题的一个症状,而不是原因。另一方面,超过一半存在可扩展性问题的受访者并未将产品与市场的匹配视为挑战。
相反,以下是受访者对可扩展性挑战给出的一些原因:
- 缺乏能够确保新交易的企业销售团队
- 在向客户传达我们的解决方案的价值时与营销不一致
- 工业物联网部署时间太长
- 每个客户都是不同的,因此需要不断定制
- 强调安全性(虽然这是一件好事,但它让我们慢了下来)
- 缺乏标准(主要是连接性)使得在不进行额外工程工作的情况下很难在全球范围内扩展
[我最大的挑战是]说服大型企业客户尝试快速启动 PoC。
-初创公司的董事
[我最大的挑战是]每个客户似乎都是雪花。
-初创公司的副总裁
2- 通过物联网赚钱
通过物联网赚钱对各种规模的公司来说仍然是一个挑战。尽管它在初创公司和大公司的名单上都排名第二,但我看到初创公司比大公司更紧迫。
我明白为什么。初创公司的跑道很短,如果他们不能很快赚钱,他们就会倒闭。大公司通常不是这样。
但大公司缺乏紧迫感令人担忧。将这些举措搁置太久,您可能会受到干扰。
以下是受访者为“赚钱”挑战提供的一些原因:
- 无法扩展,因此无法获得规模经济
- 构建物联网解决方案的成本太高
- 寻找合适的商业模式
- 与解决方案的价格相比,客户的支付意愿很小
- 概念验证或试点需要的时间太长,而且成本高
客户通常被卖给梦想,对执行感到失望而不切实际。
-一家大公司的经理
3- 寻找产品与市场的契合度
寻找产品与市场的契合点是任何产品负责人的核心职责。从本次调查中可以看出,这仍然是我们在物联网中面临的最大挑战之一。
一些调查回复表明,公司仍在将物联网视为跨许多垂直领域的横向解决方案,而不是专注于特定行业。这在大公司中比在初创公司中更常见,但在所有规模的公司中仍然存在挑战。
受访者在产品与市场匹配方面面临的一些挑战包括:
- 需要为每个客户进行深度定制
- 难以向客户解释物联网解决方案的价值
- 难以绘制合作伙伴的生态系统
其他挑战
该调查包括几个开放式问题,用实际产品领导者的话来说,目的是学习他们目前面临的其他挑战。许多答案都支持上面列出的前三项挑战。此外,其他一些话题不断出现。以下是这些主题,排名不分先后。
物联网安全
安全是一种流行的回应,被提及为公司不知道如何应对的挑战、成本过高或由于客户信任而对采用产生负面影响。物联网行业在这个主题上取得了重大进展,但还有很多工作要做。
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物联网标准
对明确技术标准的需求多次出现。无论是因为连接需求、国家之间的电力差异,还是“标准”变化太快导致现有组件过时,公司都抱怨很难找到解决方案在全球范围内有效。
了解标准对您的产品战略的影响至关重要。这就是为什么我将标准作为我的物联网决策框架中的决策领域。该框架为您和您的团队提供了一种结构化的方式来规划标准和法规将如何影响您的物联网产品。
[一个巨大的挑战是]驾驭国际标准和蜂窝协议。
-一家中型公司的董事
获得高管支持
我们看到许多公司大肆宣传物联网,并指示他们的产品团队构建“物联网产品”。我能理解这种方法,但除非团队得到管理层的全力支持来试验和构建创新的解决方案,否则这个计划很可能不会成功。
在调查中,高管支持的缺失有多种表现形式,包括:
- 缺乏发展销售团队的预算
- 没有聘请工程师或数据科学家的预算
- 难以获得内部对齐
- 努力支持中长期物联网计划
我最大的挑战是推动我缓慢的组织向前发展,这仍然处于 80 年代的心态。
-一家大公司的经理
[我的挑战是] 通过销售/业务开发扩大数字团队,以提高市场渗透率。
-一家中型公司的经理
打造可持续的物联网产品
随着气候危机的不断发展,产品负责人希望成为解决方案的一部分,而不是问题。过去,我谈到了物联网如何帮助应对气候危机,但这一次,我想知道构建可持续解决方案是否是产品领导者的首要任务。
我很高兴地了解到,绝大多数受访者表示开发可持续的物联网解决方案对他们来说非常重要。他们中的许多人相信他们的产品会对环境产生整体影响,而其他许多人则将可持续性视为他们公司和产品的业务差异化因素。
现在的问题不是产品可持续性是否必不可少。相反,它是如何实现它。我很快就会写这个话题,敬请期待!
底线
这项调查的结果与我阅读过的其他几项研究一致,并且类似于我与数百名产品领导者的对话。我觉得这很重要。还记得五到七年前的市场预测是如何将 2020 年作为物联网承诺将成为现实的一年吗?好吧,我们现在是 2020 年,我认为我们还没有到那里。
确实,技术已经取得了巨大的发展,并且有许多成功实施物联网的例子。但总的来说,物联网仍在努力实现其承诺的价值。调查中强调的主要挑战都围绕着采用、增长和最终的财务结果。
物联网可以增加巨大的价值,互联产品正在成为新常态。因此,我们这些产品负责人有责任找出前进的道路,勇于创新,并制定正确的配方以通过物联网创造价值。
我指望你!
物联网技术