要避免的 5 大物联网“错误”

作为 IoT 解决方案公司 Fingoti 的领导者，我在开发我们的新网关产品 Pebl 时经历并目睹了许多挑战。我想与您分享在开发供消费者使用的网关 IoT 设备时要注意的前 5 个错误以及我们如何避免这些错误......

1.安全，或者更确切地说，缺乏

就物联网而言，这很简单。如果它不安全，那么停止并重新设计。使用不安全的物联网设备和产品存在巨大的耻辱感。如果您的产品端到端（从边缘到服务器）不安全，那么它可能不会对您的市场产生太大影响。用户越来越不愿意靠近不安全的物联网设备，老实说你能怪他们吗？！

5 年前，人们对开发不安全的物联网设备视而不见，而现在却视而不见。

必须的。这么多物联网产品跌在第一关的原因。 确保安全，否则就不要打扰。

在 Pebl 的设计和开发过程中，我们的基本认识是安全性是我们所做的几乎所有事情的决定性因素。请务必使用成熟的数据管理方法（现有的云或服务），或者如果您自己开发，请确保网络安全是您的首要考虑因素！

2.把你的产品铺得太薄

在某些情况下，物联网产品需要非常特殊的规范。这些通常用于定制解决方案，由它们将用于的硬件和软件决定。

然而，我们都喜欢一个好的多面手，一个无所不能的产品，对吧？！

当然，我们这样做，它们通常更实惠，因为它们是批量生产的，但不要推得太远。物联网世界中使用的协议数量不计其数，而且不可能 迎合他们。

标准化对我们 Fingoti 来说意义重大。令人失望的是，与大多数快速出现的技术一样，物联网行业没有通用标准。我们不得不弥补这一不足，并设计了 Pebl 以提供一个极其简单但功能强大的协议，希望它能逐渐被采用。

决定你的产品将做什么。它是针对特定解决方案的吗？还是通用网关设备？还是别的什么？

Pebl 被设计为一种极其通用的物联网产品，但我们极力避免的陷阱之一是试图让它太 普遍的。你会把它复杂化，实际上这变成了一个缺点而不是一个优点。选择您的市场，确定他们的用例，然后提供在某处满足两者的解决方案。

3.产品限制是一个关闭

这是一个困难的。这在很大程度上取决于您的商业模式。当然，物联网公司需要产生营业额。但从经验来看，当您刚购买的产品花费您进一步访问其所有功能时，这该死的令人讨厌。

对于 Fingoti 而言，物联网是利用无限的可能性为无穷无尽的问题提供富有想象力的解决方案。我们得出的结论是，我们的设备和服务应该为合理的使用量提供完整的功能。我们的 Fingoti Portal 现在可以免费使用了！

可以理解，这并不适用于所有物联网应用，但需要考虑。没有什么比限制你的想象力更糟糕的了。找到另一种方式来做到这一点，而不会激怒您的客户。

4.让您的客户无所适从

如果您拥有世界上最好的物联网设备/云/解决方案，这一切都很好，但如果没有您的支持，您的客户会感到被遗弃和不受支持。尽管 Pebl 是市场上最容易使用的物联网设备之一，但我们已经分配了一个团队，准备好回答客户无疑会提出的问题。为阳光下的每一个问题做好准备，从“它不会打开。”到“我如何使用数据报告与我的中央流程管理数据库对话？”。

提供可靠和健全的客户关系是关键。许多物联网硬件供应商会忽视提供物联网解决方案的这一方面。仅仅一份详细的用户指南是行不通的。您必须尽快支持技术查询。消费者喜欢用手握住，这是正确的。

5.如果它坏了，你的声誉也会坏

可靠性。物联网最被低估的方面之一。您的产品做了所有这些美妙的事情，但它是否每次都做到了，没有失败？这些失败是孤立的还是更广泛流行的一部分？！

运行最先进的流程监控分析软件的企业可能会因硬件故障而损失数千美元。这是一种相对容易保护自己的方法。确保您已尽最大努力制定解决方案，无论是硬件、软件还是两者都做到最好。

用户对不可靠的套件的耐心有限，很可能将其扔到一边。

在 Pebl 的开发过程中，我们遇到了一个导致设备不正常重启的特定错误。在四个月的时间里，它只发生过两次。 不够好。 它必须被根除，我们才能继续前进。我们花了一段时间才找到问题并解决它，但这不是我们可以忽视的。

用户将会并且正在寻找一种轻松的解决方案。当事情开始破裂时，您的声誉几乎不可逆转地受到玷污。立即获取，不要冒险忽略某个问题。

我希望这些观点对物联网产品和服务的开发者有所帮助。有时很容易被物联网的无限可能性所吸引，只是退后一步看看更大的图景有时可以使一切变得不同。请务必访问fingoti.com，看看我们在做什么，一切都变得非常令人兴奋！

乔治·雷伯恩 拥有 10 年的全球医疗、采矿、海洋和航空航天行业机械工程师经验。这段经历促使 George 成为 Ingoti 的创始人兼首席执行官，Ingoti 是一家总部位于英国的创新物联网技术公司，提供安全、实惠且通用的物联网产品和服务。