重型设备维护完整指南
重型设备的购买和维护成本很高。这对于业务运营也至关重要。既然必须拥有，就需要一个良好的重型设备维护计划，以保持资产处于最佳状态，提高其利用率，并延长其使用寿命。
在本文中，我们将指导您了解维护重型设备时需要考虑的最重要的几点。我们还将概述如何建立根据您的需求定制的重型设备维护系统。
出发吧！
我们可以在重型设备下分类什么？
重型设备是指为特定任务或一系列类似任务而建造的专用机械。该术语范围广泛，涵盖多个行业和用途。一些示例包括：
- 土方机械，如挖掘机、铲运机或推土机
- 起重机和模块化运输车等建筑设备
- 林业机械，包括削片机或拔桩机
- 半卡车和拖车
- 拖拉机和联合收割机等农业设备
- 铁路车辆
该术语与设备使用的专业角色相比，重量更轻。如今，此类机械使用复杂的液压、气动和电子设备进行操作。由于这些机器的关键作用，以及购买和操作它们的资本成本，全面和有针对性的维护是必不可少的。
重型设备主动维护的好处
建立重型设备维护需要投资，一些运营商选择只在设备损坏时进行设备维修。然而，这是一种虚假的经济，从中长期来看，这些运营商的成本要高得多。
研究表明，与在设备出现故障时进行维修相比，使用预防性维护可将成本降低三到十倍。让我们看看定期、有计划的重型设备维护所带来的好处：
增强安全性
作为雇主，我们不仅有责任照顾我们的员工；我们有监管义务。当事故发生时，监管机构会立即调查雇主采取的预防措施和缓解措施。其中一项缓解措施是精心设计的维护计划，以帮助确保机器不会退化到造成人员伤亡的程度。
保持最佳设备性能
隐藏的恶化需要花钱：旁通阀没有正确就位、液压系统泄漏、热交换器工作效率低下脏污，或者刀片变钝，切割不干净。所有这些都会导致运行容量降低、磨损增加、效率降低和工作寿命缩短。
这些影响中的每一种都会导致收入减少或运营和资本支出成本增加。
减少意外故障的数量
故障导致的意外中断侵蚀了公司价值。错过了最后期限，客户很失望。员工变得沮丧，可能导致安全事故。
由于备件的快速运输、下班后的呼叫和备用设备的租用，紧急维修成本可能是计划更换成本的两到三倍。 何时计划维护 ，它是在运营商选择的时间和地点进行的，不会影响运营，并且所有资源都预先计划和可用。
延长设备使用寿命
所有设备都有一个设计生命周期，其实现取决于执行推荐的日常维护。设备设计寿命内采购成本的摊销是运营商收取的费率的基础。当设备因疏忽而无法达到其设计寿命时，成本会被低估，对业务收益的贡献也会损失。
有多种方法可以延长重型设备的使用寿命，主动维护和操作员培训处于领先地位。
更高的设备可用性
大多数重型设备按小时计费。当设备不运行时，收入减少，成本增加。当一项工作的成本为一次性总付时，故障可能会导致紧急维护成本、额外的雇佣成本、延长任务时间和降低车队效率。
未能实现计划的车队可靠性率实际上意味着企业正在损失收入或承担增加的运营和资本支出成本。
如何制定主动的重型设备维护计划
以下步骤将指导您完成实施全面的重型设备维护计划的过程。您从该计划中获得的价值将直接反映您在设计和实施阶段所考虑的细节深度。
第一步：选择先驱
如果您之前没有在您的组织中运行过主动维护计划，请慢慢开始。为您的试点计划选择一件设备。一旦您实施了必要的系统来充分支持该机器，就可以更轻松地在整个车队中复制该模板。
您的选择应侧重于具有相当长的使用寿命的资产，并且至少应满足以下三个条件之一：
- 其高效性能对于有效运营至关重要
- 需要大量维护
- 它的故障率或故障率很高
第 2 步：基线设备之前的操作
如果没有历史操作数据和诊断信息来衡量干预措施，就很难分析维护计划的充分性。在可能的情况下，确定机器的运行成本、效率、故障排除数据、可用性和备用使用情况。
历史设备性能和诊断、操作员的抱怨和维护人员的经验都将提供有用的标准来衡量改进。维护计划到位并确定后，您可以将新数据与旧数据进行比较，以衡量计划的有效性。
第 3 步：收集必要的数据
在制定重型设备维护计划时，始终从原始设备制造商 (OEM) 的数据开始。所有重型机械制造商都会发布推荐的维护任务列表及其间隔。制造商的建议将构成您维护计划的核心。
接下来，考虑您在运营所在司法管辖区必须满足的监管要求。大多数国家/地区对起重设备都有特定的维护间隔。健康和安全立法可能会提出具体要求，环境法律也可能会提出具体要求，要求定期监测流体、气体和排放物。
最后，您需要根据公司要求、安装的售后市场设备和您的特定应用，考虑需要添加哪些其他维护任务：
- 例如，您的公司可能会使用作为售后产品安装的 GPS 挖掘机导航系统。该设备的 OEM 将有维护要求，这些要求将构成整个机器维护计划的一部分。
- 同样，您的公司可能需要进行液压和发动机油测试。对油进行采样、送去进行分析以及在趋势图上记录接收到的结果的任务将成为一项计划内的维护任务。
第 4 步：管理备件、消耗品和特殊工具
重型设备维护计划需要第三方供应商提供某些备件，这些备件应保留在库存中或在现场随时可用。还需要确定消耗品和流体，以及执行特定任务所需的专门工具。
在计划维护期时，重要的是所有备件、密封件、流体和工具都可用于支持维护过程。所有需要校准的专业工具都应纳入您的预防性维护计划，以确保它们在使用前处于正常工作状态。
第 5 步：决定您的管理系统
此时，您将拥有大量数据。您现在需要决定如何最好地管理该数据以在到期时调用任务、提出必要的工作表并捕获维护结果。虽然您可以使用手动卡片系统或电子表格，但它们既麻烦又耗时，并且需要时刻保持警惕以确保不会忘记或遗漏重要的事情。
现代计算机化维护管理系统 (CMMS) 允许轻松设置初始数据。它展望即将到来的维护，并为维护期间要完成的任务创建一个工作包。完成后，数据会更新以显示机器的新状态。
阅读我们的 CMMS 基本指南，了解现代 CMMS 的工作原理以及您对它的期望。或直接使用下面的框下载同一文章的 PDF 版本。
第 6 步：制定初始维护计划
此时，您需要将上面收集的所有数据累积起来并叠加起来，以将任务排列成明显的分组。
每项任务的定期维护频率可能基于周期、设备小时数、英里数、日历时间或所有因素的混合。如果您在重型设备上安装了状态监测传感器，它们的压力/温度/振动读数将推动您采取许多维护措施。
<块引用>拥有大量设备数据的更先进的组织可以使用以可靠性为中心的维护和基于风险的维护来决定他们想要跟踪哪些故障模式以及他们需要实施哪些维护策略来实现这一目标。
第 7 步：监控和调整您的重型设备维护计划
您最初的重型设备维护计划不会完美无缺。几乎立刻，你就会发现你需要做一些调整。
一些维护期可能有许多任务要完成，而其他维护期只有少数任务。在这种情况下，您可以提前安排一些任务在到期时重置，从而平滑连续维护期之间的工作负载并平衡停机时间和资源需求。
随着您的进步，您可能会发现自己过于频繁地完成某些任务。例如，在您选择的初始频率下可能不需要过滤器检查清洁。您可以选择延长两次清洁之间的时间，以避免不必要的费用和时间。
反之亦然。由于资产的使用方式或运行条件，某些任务可能需要更高的频率。如果您遇到磨损、故障或停机时间增加的情况，明智的做法是增加特定维护任务的频率。
第 8 步：将主动维护计划推广到其他资产
一旦您完成了对一台重型设备的主动维护计划，您应该有数据证明其好处。
为您的第一台机器准备好模板后，为您的其他设备完成这些步骤并不困难。有了一个好的 CMMS，这个过程就像加载数据一样简单，让重型设备维护软件为您完成繁重的工作。
如需了解更多信息，请阅读我们关于如何设置预防性维护计划的完整指南。
重型设备维护的一般建议
以下提示将帮助您微调您的维护计划，以确保您从每次维护干预中获得最大价值。
使用重型设备维护清单
如果没有一定程度的标准化和一致性，就很难最大限度地提高定期维护的回报。如果一名技术人员错过了任务，而另一名技术人员却在努力完成任务，那么您的维护既无法控制也无法有效。
维护清单和 SOP 是标准化设备管理任务和技术人员绩效的好方法。它们不需要很复杂——一个简单的复选框来显示任务无罪对一个受过适当训练的人来说应该足够了。
对于更复杂的任务，检查清单是突出设备服务必要步骤的好方法，同时还添加了遵循的方法、所需的工具和备件，并提供了一个空间来记录谁完成了任务。它还可以留出空间来记录观察结果，从而形成对机器持续状态的良好叙述。
<块引用>如果您使用 CMMS 软件，通常会提示技术人员在关闭 WO 和 PM 时留下完成记录，因此这些类型的观察将直接保存在该特定资产的维护日志中。
为设备操作员使用缺陷日志
在所有重型设备的驾驶室中放置缺陷日志。日志允许操作员记录任何问题、泄漏或变质或破损。
缺陷跟踪日志模板。资料来源： 免费 Excel 模板
确保添加了日期并在条目上签名。维护技术人员可以定期检查这些缺陷日志，以捕捉可能正在发展的维护趋势。在计划下一个维护日时，应删除所有缺陷并将其添加到维护工作包中以供技术人员参考。
应考虑并解决缺陷日志中的所有项目，或者作为要监控的项目注销，清除为已纠正，或者等待工具或备件。这种控制可确保操作员对他们提出的问题有反馈，并且不会以重大服务问题的形式溜走并再次困扰您。
如果您使用的是 CMMS，则所有检查/解决的问题都应记录在设备维护日志中，以便您在一个地方拥有资产的完整维护历史。
Limble CMMS 中的设备维护日志示例。
为标准化任务开发服务包
Service Pack 是执行特定任务所需的项目的集合。例如，如果您需要密封件、一些润滑剂和新紧固件来完成检查，请将它们全部放入密封包装中，并附上与任务相关的离散部件号。
您可以让某人在服务日之前制作包装，也可以创建零件编号并将其放入库存。
当任务到期时，会提供服务包（如果需要，还会提供维护提示和清单）。这样的系统可以防止技术人员在外出前搜索这些项目而浪费时间。
提高工作可追溯性和问责制
让完成特定任务的技术人员或操作员在他们的任务上签名并注明日期。这种可追溯性使您可以在几周或几个月内发生某些事情时与个人交谈。如果他们是在目视检查或其他维护工作中发现缺陷的人，它还可以轻松跟进。
理想情况下，您应该知道：
- 谁执行了每项任务
- 他们花了多少时间做这件事
- 他们使用了哪些备件
了解这三件事对于计算总体维护成本并将其分解为劳动力成本、零件成本以及与每个供应商或资产相关的成本至关重要。
确保您的技术人员为更大的任务提供“完成时间”。这不一定是要检查您的工人。除了成本计算之外，这是非常有用的信息，可让维护计划人员安排足够的维护时间（通过更好地了解特定维护任务的平均维修时间）。
液压油缸、泵和电子元件等主要部件都有型号和序列号。跟踪这些以了解您的设备上有哪些物品、库存中有哪些物品以及哪些物品需要维修。
此数据将帮助您了解组件在需要维修之前的运行时间。如果一个组件比其他组件更频繁地发生故障（MTBF 较低），您可以隔离该组件并调查问题，修复或更换该组件以延长使用寿命。
您的 CMMS 在这里非常宝贵，因为它自动化了数据收集和跟踪过程的重要部分，并允许您（至少在 Limble CMMS 的情况下）生成高度定制的维护报告。
Limble CMMS 仪表板可以填充各种实时刷新的自定义指标
集中服务信息和工具
确保您的技术人员正在按照您的要求完成任务，而不是他们对需要什么的想法。应该只有一个地方可以访问服务信息和要完成的任务。人们的工具箱中没有复印纸。
同样，不要让每个技术人员都拥有他们为完成工作而制作的特殊工具。如果这是一个好主意，就把它做成并提供给大家，这样每个人都可以使用它。如果这不是一个好主意，它可能会损坏您的设备或伤害您的技术人员。
提供通用数据和工具供所有人访问和使用。通过控制信息、任务和工具，您可以控制正在完成的工作的安全性和质量。通过这种方式，您可以优化设备寿命并保持最高可靠性。
同样，CMMS 可用作您的资产库存管理系统，跟踪工具和设备。
收集相关的维护统计数据和指标
航空业使用诸如平均非计划搬迁间隔时间 (MTBUR) 和总服务时间 (TTIS) 等指标。它们可以帮助您找到未达到预期寿命的零件，或比较不同供应商的零件，以查看哪一个比花费的 $$ 更有价值。
跟踪此类维护指标的另一个好处是能够在故障前计划维护。这有助于您避免代价高昂的故障。您的 CMMS 将允许您挖掘这些数据，从而降低成本并优化设备正常运行时间。
<块引用>如果您有足够的预算并真正想优化维护资源，则必须在重型设备上安装状态监测传感器，并实施 CBM 或预测性维护等策略。
您是否应该将重型设备维护外包给供应商？
有一条线。一方面，您可以选择自己在内部进行所有维护，而另一方面，您可以将所有维护外包给第三方组织。在这两个极端之间有无限的选择，你完成一些维护，一些由其他人完成。
外包的原因有很多。
- 您可能认为维护不是您应该从事或想从事的业务，因为它不是您的核心竞争力。
- 某些维护可能需要非常专业的工具或技能，而您不想购买或培训员工使用这些工具或技能。
- 您可能希望将维护风险转移给专门从事该任务的第三方。服务水平协议 (SLA) 到位后，如果您的设备可用性下降，维护提供商的收入也会下降。
- 您可能希望减少固定员工人数。
- 您没有进行维护的设施或地面空间。
- 员工进行维护的成本可能比让专业承包商完成任务的成本更高。
无论您做出何种决定，在迈出一大步进行外包之前，都需要考虑一些关键问题。
1.保留您的信息。
如果您将所有内容都外包给服务提供商，那么他们收集的所有数据归谁所有？如果您想更换维护供应商，这些数据会去哪里？他们对您数据的控制是否会限制您更换供应商——实际上是让您勒索赎金？
如果您选择完全外包，建议要求他们使用您的 CMMS。例如，Limble CMMS 允许您保留所有数据，从而为承包商提供有限的软件访问权限。工单可以通过我们的软件直接发送给供应商（在此处查看实践中的工作原理）。供应商收到 WO，执行工作，输入时间和花费的备件，并关闭 WO。
通过这种方式，您可以深入了解维护是如何被无罪释放的。您也可以自行决定进行审计。如果您的提供商出现问题，很容易将控制权转移给新的提供商，该提供商可以在不中断业务的情况下继续运营。
如果您有选择地外包，您需要在您的 SLA 中明确将提供哪些数据、以何种格式以及您必须在其中接收数据的时间范围。选择性外包的一个例子是执行专门测试和检查的电气维护小组或执行年度检查的重型维护车间。要求他们将数据上传到您的维护程序。
2.设计定制的 SLA 以满足您的需求
您可以通过精心构建的 SLA 将业务风险转移给第三方提供商。如果您在 SLA 中规定了设备可用性的百分比，则您可以获得份额和痛苦份额，如果可用性更高或更低。您的维修承包商会随着您的可用性降低而获得更少的报酬，并且在您的可用性提高时获得奖金。
明确您对维护信息的使用、安全程序的应用和预期结果的期望。
<块引用>将维护外包给承包商并不能免除您的所有责任，因为您不能委托监管合规问题。如果发现您的设备违反规定，法律将追究您的责任。 实施强大的治理系统来审核承包商的持续合规性 .
3.价格不是一切
不要仅根据价格来选择承包商。能力、能力、合规性和兼容性都是您应该考虑的因素。更昂贵的承包商的价格可能会在增加正常运行时间、减少库存和延长机器寿命方面获得十倍的回报。
成为你被聘用的经理并考虑大局。
回顾
虽然仍然存在只进行被动维护的企业，但他们通常出于特定原因这样做。大多数运营商现在意识到主动维护的成本效益要高得多，尤其是对于重型设备。
虽然实施的前期管理似乎令人望而却步，但您可以通过简单的试点项目将您的业务、机器和技术人员轻松引入新范式。主动维护与可靠的现代 CMMS 相结合，将带来更高的收入、更长的正常运行时间、更低的库存成本和更高的收益。
如果您有兴趣使用 Limble CMMS 作为未来重型设备维护工作的基础，您可以申请演示或开始为期一个月的免费试用。
设备保养维修