重型机械现场服务和维修指南
如果您的设备在工作现场被卡住,或者您需要在正常工作时间之外进行紧急维修,请联系 NMC Cat® 进行现场服务。
通过重型机器现场服务,技术人员会为您提供维修所需的工具,以便您尽快恢复工作。
现场服务与实体店服务有何不同?
当您的设备发生故障时,您有两种选择。您可以将其带到最近的 NMC Cat 商店进行维修,也可以将其致电进行现场服务。现场服务是指技术人员上门为您进行现场设备维修。
现场服务是一种快速便捷的解决方案,用于对难以运输的重型设备进行即时服务或维修。现场服务通常与店内服务几乎相同,但一些主要操作(如重建)必须在店内进行。
与现场服务的主要区别在于其可用性。技术人员 24/7 全天候提供紧急现场服务,而商店服务仅限于正常工作时间。
现场服务的好处
在适用的情况下,现场服务比商店服务具有许多明显的优势:
- 方便: 通过现场服务,您可以让技术人员来找您,而不是在已经紧张的情况下争先恐后地将您的设备运送到商店。
- 可用性: 您可以联系 NMC Cat 进行 24/7 紧急现场服务,并尽快恢复工作。
- 降低风险: 当您不必运输设备进行维修时,消除在路上进一步损坏设备的可能性。
- 即时性: 当工作中途出现问题时,您可以通过请求紧急现场服务立即进行维修,从而减少计划外停机时间。
现场服务可以使哪些类型的设备受益?
大多数公司使用现场服务来处理太重或太大而无法运输到商店的设备。您还可以为小型机械请求现场服务。
建筑工地或农业中的许多类型的 Caterpillar 设备都可以从现场服务可用性中受益。需要现场服务的一些最常见的设备包括:
- 挖掘机
- 压实机
- 推土机
- 轮式装载机
- 还有更多
通过 NMC Cat ® 获得可靠的现场服务
NMC Cat 拥有多年在紧迫时间内提供值得信赖的现场服务维修的经验。我们训练有素的技术人员随时准备与您会面,并通过快速有效的现场服务让您的设备恢复原状。
您可以立即在线联系我们了解更多信息或为您的设备安排现场服务。
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