如何激励您的团队接受新的 CMMS
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如何让团队采用新的 CMMS
CMMS 解决方案的优势有很多。 eMaint 的一系列功能可帮助组织更好地管理、监控和控制维护操作、资源、设备和合规性。您自己和管理层可能都知道这一点,但技术人员、机械师和其他员工可能对踏上 CMMS 之旅并不那么兴奋。 也许他们觉得这太复杂了,或者对“一直以来的方式”感到满意并且不希望事情发生改变。
此类阻力导致组织如今面临 60-80% 的 CMMS 实施失败率。仅实施软件并开始生成工作订单并放弃培训或员工鼓励是不够的。为了帮助尽可能轻松地进行过渡,我们整理了一些快速提示,以帮助激励您的团队开始使用 CMMS。
工人们在天然气厂外开会
彻底概述好处
关于 CMMS 的积极内部沟通是开始实施的好方法。在与您的团队举行的启动会议上,概述系统将如何帮助员工更有效地完成工作,或者工单管理等功能将如何帮助他们的生活变得更轻松。提及其他人使用 CMMS 所节省的时间和金钱、参考案例研究,并鼓励您的团队提出问题。这将使团队感觉更舒服,并让他们兴奋地开始与系统交互,以发现他们可以实现什么样的结果。
获得自上而下的认可
如果领导层强调新技术的重要性,那么采用新技术的机会就会大得多。领导层可以充当您的项目倡导者,并通过与系统本身交互来展示 CMMS 的优势,或者至少准备好讨论新解决方案的优势。 这样,每个人都在同一页面上,团队可以随着采用的继续记录进度。
持续利用各种培训方法
eMaint 学到的主要内容之一是每个人的学习方式都不同,因此提供多种培训选择(无论是现场培训还是在线培训)至关重要。 eMaint University 是一款交互式培训工具,用户可以根据需要灵活地开始和停止课程,管理员可以查看用户进度并根据用户角色分配课程。 eMaint 每月定期举办网络研讨会、最佳实践网络研讨会,并为用户提供 eMaint 社区和知识库的访问权限。这些服务旨在帮助用户充分利用 CMMS 并取得持续维护管理的成功。
为最终用户“锁定”
施耐德电气是一家服务提供商,以合同方式管理 18 个实时数据中心和 eMaint 客户端的维护,该公司学会了如何帮助提高他们为最终用户“锁定”系统所需的采用率。 这意味着指定最终用户可以输入哪些信息以及如何输入这些信息。 这有助于确保一致性,并使系统对于可能厌倦进行更改或 CMMS 复杂性的员工来说更加简单。
有关如何开始实施 CMMS 的信息,请查看“CMMS 成功的 10 个关键”
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