如何构建可持续的物联网产品
可持续的物联网产品在顶级技术高管的脑海中继续受到关注。然而，很少有公司清楚地了解如何将可持续发展纳入其产品战略——为产品领导者创造巨大挑战和巨大机遇。在这篇博文中，我概述了一种将可持续性融入物联网产品的综合方法。
目录：
- 背景——为什么要将可持续性融入您的物联网产品
- 向高管说明理由——可持续发展对企业有利
- 设定可持续发展目标
- 可持续物联网产品的结构化方法
- 定义基线
- 为您的物联网产品寻找机会
- 平衡决策与产品策略的其余部分
- 制定行动计划
背景——为什么要将可持续性融入您的物联网产品
许多公司正在寻找提高可持续性的方法，并在阻止或减缓气候危机方面发挥自己的作用。您可能听说过很多关于物联网如何通过帮助将可再生能源并入电网、为电动汽车供电或优化制造流程以减少碳足迹来应对气候危机的信息。
这些贡献当然是有意义的，但物联网产品本身的碳足迹和可持续性影响呢？
根据 Transforma Insights 最新全球物联网预测报告的最新估计，到 2030 年将有 241 亿台联网设备。
所有这些物联网解决方案都需要大量能源才能运行。作为产品负责人，我们的职责是构建解决方案，为客户、我们的公司提供价值，并对社会和环境产生积极（或至少是中性）影响。
这就是为什么必须将可持续性原则纳入您的物联网战略和开发流程。
创造可持续产品的挑战之一是“可持续性”是一个笼统的术语，很难在如此广泛且有时模糊的主题内推动具体行动。实施“可持续产品”与实施“安全产品”或“易于使用的产品”一样难以捉摸。
在这篇文章的后面，我将为您提供一种结构化且可操作的方法，以在您的物联网产品的整个生命周期中融入可持续性。但首先，让我们谈谈如何说服您的高管采取这一举措。
向高管提出理由——可持续性对企业有利
尽管气候危机是当今世界的一个关键问题，但说服高管和其他高级领导人在这一领域进行投资仍然具有挑战性。
作为产品负责人，我们的工作是从商业角度阐明可持续发展的好处。可持续性对于您的公司和您的产品来说是一个很大的差异化因素。简而言之，可持续性有利于企业！方法如下：
降低产品的总拥有成本
工业物联网是物联网影响最大、投资回报最明显的领域之一。
对于大多数工业客户来说，他们的能源账单是他们损益表中的一个主要项目。这些公司在能源管理上花费了数百万美元来控制电费。
在购买新解决方案（物联网或其他）时，他们不仅会评估解决方案的初始价格，还会评估多年来运行该解决方案的总成本。如果您的产品能够满足客户的需求，并且运营起来比竞争对手更经济，那么您将拥有显着的优势。
帮助您的客户实现他们的可持续发展目标
今天，越来越多的公司制定了积极的可持续发展目标——要么是因为这有助于他们的品牌或他们的底线。例如，亚马逊、谷歌和微软等许多领先公司已承诺在未来几年实现能源中和。
如果您的物联网产品能够解决客户的痛苦并帮助他们实现可持续发展目标，即使您比竞争对手贵，他们也更有可能购买您的解决方案。
吸引人才
吸引物联网人才的竞争非常激烈。专注于可持续发展的公司具有优势，因为新一代更注重目标，他们选择为他们认为对世界产生积极影响的公司工作。
在您的产品中加入可持续发展实践将使您在招聘和留住最优秀和最聪明的人才时具有优势。
设定可持续发展目标
可持续发展努力失败的原因之一是他们没有明确的目标或对成功的明确定义。对于许多公司来说，可持续性只是营销团队的一个信息，但它背后并没有真正的重要性。
相比之下，世界上一些顶级公司拥有稳健的可持续发展战略。例如，查看 Microsoft、Amazon 或 Ericsson 的可持续发展计划。
在您提出提高 IoT 产品可持续性的计划之前，请确保您有明确的目标，以确保您朝着正确的方向前进。
可持续性目标包括：
- 要解决的可持续性领域（例如，联合国 17 个可持续发展目标中的一个或多个，例如能源消耗或减少废物。）
- 期望的目标
- 实现目标的时间表
例如，阻止气候变化的关键是消除燃烧化石燃料产生的碳排放。因此，一个共同的目标是在特定年份实现碳中和。请记住，这些通常是全公司范围的策略，您的产品只是其中的一个组成部分。但是，您需要尽自己的一份力量来实现这一目标。
在定义可持续性目标时，您通常会在此过程中遇到中间里程碑。您可以利用这些里程碑作为您自己的产品路线图的目标。
例如，指数气候行动路线图是一项应对气候变化的多公司倡议，展示了到 2050 年可以 100% 消除全球温室气体排放的 36 项技术（其中大部分是物联网驱动的）。
该报告将 2050 年定义为实现最终目标的时间表，但它描述了实现目标所需的步骤，包括到 2030 年减排 50%，到 2040 年再减少 50%，到 2050 年再减少 50%。
使用此示例，您的公司可以制定类似的策略，在指定年份将您产品的排放量减少 x%，在下一年减少 y%，依此类推。
获得高管的支持和承诺以实现您的可持续发展目标非常重要，因为可持续实践需要投资（时间和资源）。
解决可持续性问题可能会影响您的路线图或现有的合作伙伴关系，或者要求您更改整个供应链中的供应商。没有您的执行团队的支持，您的倡议将无法生存。
可持续物联网产品的结构化方法
既然您拥有让高管相信可持续发展对企业有利的工具，并且您已经设定了目标，那么是时候采取行动了。
为了让产品领导者采取行动，我们需要一种结构化的方法，在我们的产品中包含可持续性。
我提出的方法包括三个部分：
- 为您的物联网产品定义可持续性基线
- 确定您的物联网产品的可持续发展机会
- 平衡可持续性决策与产品战略的其余部分
注意： 如果您不熟悉 IoT 决策框架，可以在此处了解它。
1.为您的物联网产品定义可持续性基线
在制定创建更具可持续性的物联网产品的计划之前，您需要先了解自己的现状。简而言之，您需要一个基线。
如果您认为您的产品是整体的，那么创建基线可能会令人生畏。我的建议是按核心组件分解您的产品，然后与您的团队一起分析每个组件。
所有物联网产品都具有相同的 5 个高级构建块。这些构建块共同构成了物联网技术堆栈，如下所示。
注意： 如果您想了解 IoT 技术堆栈，请从这里开始。
一旦确定了物联网解决方案的构建块，下一步就是“走物联网技术堆栈”。
在头脑风暴/研讨会会议中探索 IoT 技术堆栈是一项很好的练习，可以让每个人贡献自己的经验。结果将是您的团队更多地参与进来，并对可以提高您的 IoT 解决方案可持续性的领域有更深入的了解。
作为产品负责人，您将促进讨论、解释练习的目的并提供种子问题以启动对话。
例如，假设您今年的目标是将产品的碳足迹减少 20%。一些示例种子问题包括：
- 对于一位客户，我们的端到端解决方案每月大约消耗多少能源 (kWh)？
- 这些能量中有多少来自设备、通信渠道、云端处理和应用程序？
请记住，如果可持续发展对您的公司来说是新事物，您的团队可能无法回答这些问题。在这种情况下，研讨会的行动项目可以是创建一个项目来衡量端到端解决方案的能源输出。
即使您的设备没有必要的仪器来测量其能耗，您的团队也可以在实验室中进行测试以获得粗略的估计。请记住，关键是要以小而一致的步骤继续前进。
一旦您为您的产品设定了基准，您就可以更进一步，为您的整个供应链创建一个基准，包括：
- 制造我们的设备的碳足迹是多少？
- 将我们的解决方案运送给客户或执行维护的碳足迹是多少？
通过与“更环保”的制造商合作并利用全电动车队来交付您的设备并执行卡车上门维护，可以改进最后这些项目。这些都是很大的变化，但在这个阶段，您需要全面思考并找到您的领导层可以支持的机会。
2.确定您的物联网产品的可持续发展机会
您的下一步是确定可以改进产品以实现可持续发展目标的机会。探索物联网技术堆栈再次成为让您的团队参与发现这些机会的绝佳工具。
以下是您在与团队一起探索 IoT 技术堆栈时可以使用的问题列表。尽管该列表并不详尽，但它是您准备促进此练习的起点。
提高设备硬件层的可持续性 ：继续提高能源消耗的例子，这里有一些问题，您可以用来让您的团队参与如何提高硬件的可持续性。
- 最耗电的硬件组件是什么？我们如何改进这一点？
- 当设备处于睡眠模式时，我们能否将能耗降低到接近于零？
- 是否可以通过可再生能源为我们的设备供电？ （例如，太阳能或振动）
请记住，您可以针对不同的目标（例如减少浪费或污染）设计类似的问题，例如：
- 您的硬件包装是否尽可能具有可持续性？ （例如，所需的数量或包装、由回收材料制成的包装）
- 您是否有在退役后回收硬件的策略？
- 我们的设备会产生多少污染？ （例如，燃烧化石燃料、可能漏油、使用有毒化学品、产生噪音污染等）
提高设备软件层的可持续性 :
- 我们在设备级别的电源管理策略是什么？
- 我们是否制定了一项策略来协调我们车队中的所有设备以根据需要平衡能源消耗？
- 我们有办法检测和控制能量峰值吗？
提高通信层的可持续性
- 我们的应用是否使用了最节能的连接技术？
- 我们能否优化传输数据的频率以节省设备能源？
- 我们是否正在发送或接收导致我们浪费设备能源的不必要数据？
提高云平台层的可持续性
- 我们的云提供商是否使用可再生能源为其数据中心供电？
- 我们能否安排任何非实时的计算过程在夜间执行，以避免在电网高峰时段消耗大量能源？ （又名负载转移）
提高应用层的可持续性
- 您的前端应用程序是否耗电？
- 我们的应用程序可以跟踪能源消耗吗？
- 我们是否可以添加仪器以尽可能地远程排除故障以避免上门服务？
3.平衡可持续性决策与产品策略的其余部分
一旦您确定物联网产品的可持续性机会，立即开始实施它们可能很诱人。在深入研究之前，评估这些机会对您当前产品战略的影响至关重要。
将您的可持续发展计划付诸实践可能需要改变您的产品、流程和供应链。您需要了解这些变化将如何影响您的用户体验、您的数据策略、您的业务模式等。
评估这些决策的影响的一种简单方法是通过我的物联网决策框架了解您提出的可持续性改进建议。
例如，假设您构建可持续物联网产品的最佳机会是用更高效的芯片替换设备硬件中的一些耗电芯片。要确定对您的策略的影响，您可以通过 IoT 决策框架询问：
- 用户体验决策领域： 更改此芯片对与我们产品交互的所有角色的用户体验有何影响？
- 数据决策领域： 交换此芯片对我的设备产生或传输到云端的数据量有何影响？
- 业务决策领域： 这种硬件变化如何影响我的定价和利润率？它对我的合作伙伴结构有什么影响？
要了解有关如何使用 IoT 决策框架的更多信息，请在此处阅读我的文章。如果您想深入了解 IoT 决策框架以改进您的整体产品策略，我建议您查看我的在线课程：IoT 产品经理证书计划。
制定行动计划
该过程的最后一步是制定将这些发现转化为行动的计划。老实说，这是大多数可持续发展计划消亡的地方。每家公司都有良好的意图，但他们缺乏实现目标的具体可行的计划。
您的行动计划应包含两个部分：
1.发现计划：
创建发现计划以填写任何未回答的问题。这可能包括定义目标、设置基线、识别机会或评估业务影响。与您的团队和其他利益相关者合作，共同参与可持续发展计划，并确定公司内将推动该部分项目向前发展的人员。 （这很可能不是产品经理）。
2.产品的执行计划：
对于我们产品经理来说，这通常意味着更新我们的路线图。关键是确保任何与可持续性相关的变化都包含在路线图中，以便它们可以与任何其他功能（内部或外部）同等优先。
如果这些变化不在您的路线图中，没有得到利益相关者的批准，并且没有为他们分配人员，那么您的公司就不会认真地实现其可持续发展目标。就这么简单。
底线
作为产品领导者，我们有责任为我们的客户、我们的公司和我们的社会创造价值。该价值的一个重要部分是我们的产品对世界的环境影响。现在，我们的职业比以往任何时候都更重要的是将可持续发展作为产品管理的关键支柱。
可持续性不是“别人的责任”。这是每个人的责任，我指望您通过您构建的物联网产品产生影响。
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