GE 的 CDO

独家采访： 由人工智能 (AI) 和数字双胞胎支持的自主系统是工业组织的游戏规则改变者。今天，我们正在从人们告诉机器该做什么转向机器告诉人们该做什么的世界。

在这次独家采访中，GE Digital 的首席执行官 Bill Ruh 告诉编辑总监 Jeremy Cowan，他的公司在 2017 年通过将其 Predix 平台和基于人工智能的应用程序用于工厂、发电厂、飞机和能源涡轮机而提高生产力，从而节省了 10 亿美元（8.5 亿欧元）。

现在的物联网： 目前在哪些行业和地区使用了由人工智能和数字孪生支持的自主系统？

比尔·鲁： 数字孪生在所有行业中变得越来越普遍，并在全球范围内使用。从中东的石油和天然气 (O&G) 管道到北海的风力涡轮机，它们正在多个部门实施。 GE Digital 目前有 120 万个数字孪生在运行。最初，GE Digital 在能源和航空领域的吸引力最强，但我们今天看到制造业以及 FMCG（快速消费品）和汽车行业的兴趣日益浓厚。

今天的数字孪生主要用于产生大量数据并连接到工业互联网或工业物联网 (IIoT) 的工业资产。对于处于公司关键路径上的资产来说尤其如此。设备的任何停机时间都会产生巨大的利润损失，因此利用数据价值来预测资产行为非常重要。

例如，这项技术越来越多地用于工程和制造领域，以创建复杂和数据密集型物理资产的虚拟副本，例如飞机发动机或支持物联网的工业机器人。这种智能系统在汽车、重工业、能源和发电、航空等领域尤为普遍。

然而，虽然数字双胞胎是智能系统，但重要的是要了解它们并不总是完全自主的。基于人工智能的应用程序和数字孪生仍然需要大量人工干预，尤其是在使用机器的虚拟副本来测试新功能和物理资产修改的场景中。在工业中，人工智能代替人类（智能）不一定更有效率。但通过 AI 分析和建议提升的人类技能效率更高。

现在的物联网： 您预计未来五年内哪些行业的 AI 增长最快？

BR： 工业互联网将通过更广泛地采用人工智能和数字技术，推动工业企业在生产力和创新方面取得前所未有的进步。我们自己的估计表明，到 2020 年，工业互联网的市场规模可能达到 2250 亿美元（1920.5 亿欧元）。此外，我们的数据表明，工业互联网技术的采用可能会增加 2000 亿英镑（2260.4 亿欧元）到 3200 亿英镑（1920.5 亿欧元） 3616.7 亿）到 2030 年对英国 GDP 的贡献。

这对组织、社会和经济来说都是一个巨大的机会。在特定行业的增长方面，我们的经验表明，工业互联网正在对制造业以及航空和运输行业产生深远的影响。

汽车和快速消费品是下一个采用 IIoT 技术的大行业。领先的能源公司已经开始采用——这正在为该领域的其他公司创造拉动效应。在航空、油气和医疗保健领域也是如此。

现在的物联网： GE Predix 平台的 USP 是什么？为什么用户会选择它？

BR： 一个平台的好坏取决于它的应用程序。我们的 Predix 驱动的行业“杀手级应用”是 APM（资产绩效管理）和 FSM（现场服务管理）。这些正在帮助客户——几乎是开箱即用的——显着提高生产力，快速实现价值。这在做出购买决定时至关重要。

从长远来看，客户会被 Predix 的开放式架构所吸引，这使他们能够将我们的解决方案集成到他们现有的软件基础架构中，并使他们能够相对轻松地将该技术扩展到全球的资产和工厂。

Predix 是世界上第一个也是唯一一个专为工业互联网构建的平台——连接机器、数据和人员，为未来的数字工业公司提供动力。它是唯一提供从边缘到云的完整连接以及工业软件堆栈各个级别的计算功能的软件平台。

因此，该技术的主要区别之一是其数据计算能力。 Predix 帮助管理和实施最有意义的大数据统计分析、数据挖掘和检索流程，以帮助组织识别关键洞察力和趋势。这意味着组织可以利用云中的巨大计算能力——同时运行大量算法并直接在“边缘”——即资产所在的地面——执行超快速实时分析。这种组合非常强大，尤其是在工业环境中。

此外，Predix 使组织能够利用我们庞大的合作伙伴和开发人员生态系统，从而使他们能够更快地进行大规模创新。目前，我们的 Predix 平台包含 100 多个工业应用程序，我们有 1,100 多个合作伙伴和 38,000 名开发人员使用该技术。总体而言，有 120 万个数字孪生和 310,000 项管理资产与 Predix 相关。

现在的物联网： 您能否介绍一下您为工厂、发电厂和飞机提供的基于 AI 的应用范围？

BR： 机器学习算法通过我们的 Predix-Powered 产品烘焙而成。我们的第一个行业“杀手级应用”是 Predix 资产绩效管理 (APM)。 APM 解决方案帮助监控全球数十万个工业资产。这项技术使我们的客户能够预测他们的机器何时会出现故障并改善资产维护。

我们关注的第二个领域是现场服务管理。我们的现场服务管理解决方案 (Predix ServiceMax) 可帮助组织以最有效的方式分配、派遣和配备现场服务技术人员，以提高工作效率和优化运营成果。

我们还有 GE Brilliant Manufacturing，它提供一套人工智能软件解决方案，帮助提高工厂和工厂的效率、质量和运营管理

最后，我们提供专业服务产品，旨在帮助我们的客户通过 AI 充分利用他们的资产。例如，我们在巴黎设有欧洲铸造团队，其中包括远程监控工业资产的专门工程师和数据科学家团队。

他们使用来自数字双胞胎和其他数字应用程序的基于人工智能的数据洞察来帮助我们的客户识别潜在问题并解决关键业务挑战。我们的 Digital Foundry 还在设计思维、数据科学、开发人员……

现在的物联网： 您在英国和欧洲的新战略合作伙伴有哪些？他们为生态系统增添了什么？

BR： 我们在英国和欧洲拥有大量战略合作伙伴，我们将继续扩大我们的合作伙伴生态系统，以推动该地区的进一步创新和增长。

我们的主要合作伙伴包括Cap Gemini , Novotek ，他们是我们主要的英国和北欧渠道合作伙伴，以及 Vodafone 谁正在使用 Predix 进行医疗保健项目。我们还与 Irlynx 合作 – 我们 Foundry 加速计划的校友初创企业之一，他们正在与沃达丰合作开展智能照明项目。

我们还与制造技术中心 (MTC) 合作 通过活跃的 Predix 账户和技术支持来支持 MTC。 MTC 开发人员将前往圣拉蒙的 GE Digital Foundry 参与一项合作计划，在那里他们将与我们的工程师合作，快速跟踪他们的 Predix 应用程序，并提高他们自己的开发人员使用 Predix 的熟练程度。我们的平台还将用作演示者、虚拟工厂和数字孪生工厂内的数据服务的用户界面和平台。

Bill Ruh 专门与编辑总监 Jeremy Cowan 交谈 IoT Now、IoT Global Network 和 IoT Now Transport。