Alexa Guard 为 DIY 安全和保险掀起波澜——但对安全提供商来说却只是涟漪

IHS Markit 的 Blake Kozak

亚马逊上周宣布 , Alexa Guard 使用公司所说的“保护模式”将任何 Amazon Echo 变成安全设备。

一旦进入警卫模式，Echo 设备就会向用户的手机发送警报和录音，如果它“听到”玻璃破碎的声音，或者触发了烟雾警报器或二氧化碳探测器。

也许 Alexa Guard 的最大影响将是对保险和火灾探测市场。尽管 Nest Protect 可以提醒用户注意潜在的火灾，但较大的房屋每个家庭都需要多个探测器，因此为 2,500 平方英尺的房屋配备 Nest Protect 或 First Alert Safe &Sound 可能要花费数千美元。

随着保险提供商希望将业务扩展到漏水检测和安全监控之外，这可能对 Roost 和其他严重依赖保险提供商的设备制造商产生重大影响。

由于保险提供商，尤其是在美国，已经在使用智能扬声器进行基本的账户交互，因此 Alexa Guard 可能会对未来的合作伙伴关系产生重大影响。事实上，根据 IHS Markit 的数据，到今年年底，亚马逊 Echo 拥有保险“技能”的已安装保单持有人将达到约 500,000 .

Alexa Guard 的大部分优势将归于自助市场 (DIY)，而不是专业安全监控。对于消费者 DIY 市场，Alexa Guard 是向前迈出的一大步，因为支持各种射频 (RF) 技术的 Ring 甚至 SmartThings 等系统可供选择的选项并不多。通过亚马逊的此软件更新，消费者可以节省超过 150 美元（127.67 欧元），因为他们不必购买额外的硬件。

由于大多数专业安全系统已经包含一个碎玻璃传感器，亚马逊的公告对专业安全行业的影响值得怀疑。虽然可以将音频片段发送到中央监控站，但对于专业市场来说，这将是一个倒退，专业市场在这一点上应该推动视频验证，以确认入室盗窃等紧急情况。

此外，在发生家庭入侵的情况下，假设多个 Echo 设备处于活动状态，Alexa Guard 功能不太可能允许安全监控提​​供商在整个家中跟踪窃贼。相反，中央监测站将收到事件发生时间的记录。

对于亚马逊来说，当烟雾和二氧化碳警报响起时提醒用户的能力可能会为可能与保险公司而不是安全提供商扩大合作伙伴关系带来更大的回报。亚马逊宣布 ADT 作为合作伙伴之一这一事实意义重大，因为 Google 最近刚刚宣布与 Vivint 建立合作伙伴关系 为每个新帐户添加一个 Google Mini。

在交互式安全方面（例如远程布防和撤防安全功能），就 2017 年的整体市场份额而言，ADT 领先 Vivint 16 个百分点。然而，Vivint 在市场份额方面领先 ADT 4 个百分点。家庭自动化市场，包括照明控制、门锁管理和其他功能。

很明显，与专业安全监控相比，Alexa Guard 对保险市场的影响更大。 Roost、Nest Protect 和 Kidde RemoteLync 以及其他设备最终可能会成为亚马逊 Alexa 生态系统的最新受害者。

此博客的作者是 IHS Markit 智能家居和建筑技术首席分析师 Blake Kozak