AI将重塑工作——前提是我们主动适应
技术演进始终决定工作节奏。Pod Group CEO Charles Towers-Clark指出,每次能力跃升都邀请劳动力获取新技能、构建新角色。如今挑战来自能自主沟通、分析、学习的技术——速度远超人类。
物联网(IoT)重塑行业多年,人工智能(AI)的到来将引发地震级变革。这种转型将要求全新工作方式,正如蒸汽机对磨坊主——但破坏不必是灾难性的。
硬币的两面
IoT设备已渗透日常生活,但缺乏AI层解读数据便是惰性的。传感器和发射器之于AI,如同身体之于大脑——必要却不足。这些设备每日产生数十亿数据包,AI将原始输入转化为可执行洞察,实现实时优化而非单纯堆砌数据。
AI快速增长释放新机遇、新角色、新板块。如电商过去25年爆发式增长。制造业中,AI可自动化设备维护、主动推荐调整——此前需人工分析。AI与IoT成功融合取决于我们对待工作文化的转变。
全新世界
面对技术巨头重塑工作环境,我们该采取何种行动?准备、沉着、坚持是关键。AI和IoT可能取代许多常规、流程驱动角色——包括构建原始AI的程序员——但也将创造监督和优化自动化工作流的高阶职位。Frey和Osborne 2017年研究显示,未来几十年AI可自动化能源领域70%、日常消费品领域65%的工作。然而,需要战略规划、抽象思维、情感智能的任务——如危机管理、复杂代码测试——仍是人类专属。
AI通过反向传播从经验学习。这意味着它不能简单复用技能(如拿瓶子代替拿杯子)而无需从头重训。AI将大幅提升生产力,却无法复制统一和引导流程的人类特质。因此,我们必须进化工作习惯以放大独特创造力。
WEIRD时代来临
Pod Group意识到必须适应AI能比人类更全面管理任何流程的未来。我们围绕WEIRD战略重组组织——智慧、情商、主动性、责任感、发展力——凸显人与计算机的区别。
通过培育透明环境,让员工自主决定工作、财务、薪资甚至公司方向,赋能他们担责。这种投入对于管理机器人至关重要,因为机器人缺乏超越编程参数的外推能力。
即使在全自动化工厂,人类仍掌舵。我们将利用AI的预测、处方、自适应分析预见未来挑战、开发先进技术、提升盈利——为下一次工业革命做好准备,免受其动荡冲击。
作者:Charles Towers-Clark,Pod Group CEO
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