2020 年工业转型之路崎岖

在过去几个月中，工业部门面临重新审视，因为消费者习惯、供应链和运营挑战不断增加。在石油和天然气、商业航空航天和服装制造等受灾严重的垂直行业中，压力异常高。与此同时，服务于该行业的供应商也被迫适应不断变化的格局。

“你不会以同样的方式赚钱，”物联网世界工业互联网联盟智能工厂联合主席 Farid Bichareh 说。他预测，消费者需求和工作场所安全实践的变化可能至少会持续“几年”。

所有这些变化都是有代价的，迫使工业组织重新审视商业模式。 2020 年，产业转型似乎更像是一种短期必需品，而不是提供最终竞争优势的手段。

[对于我们所有的 物联网全球覆盖 ，阅读我们的 IoT World 2020 会议指南。而对于 IIoT 的更多覆盖，您还可以 注册工业物联网世界 今年 12 月。]

IIoT 和工业 4.0 等工业转型框架有望通过提高工业组织的运营效率和提供新产品来增加收入。鉴于 COVID-19 引发的金融动荡，行业组织很难忽视新商业模式和收入流的前景。

“当谈到物联网供应商甚至制造商时，现在你正在寻找不同的选择，”比查雷说。 “如果您提供硬件，您可能会将设备视为一种服务。”制造组织也在考虑许可和订阅计划。

Bichareh 说，对于许多工业组织来说，仅仅降低运营成本是不够的。 “他们必须回到可以通过电子或数字方式提供的新商业模式，”他说。 “需要进行很多反思。”

一开始很难改变

Omdia 工业技术高级首席分析师亚历克斯·韦斯特 (Alex West) 表示，在现金紧张的经济体中，出售服务甚至成果而不是产品的想法具有明显的吸引力。能够从潜在的庞大前期资本支出成本转变为将支付作为运营支出进行分摊可能是有益的，尤其是在当前的环境下。例如，自动化供应商可以提供“自动化即服务”。韦斯特说，理想情况下，工业组织不会为自动化设备预先支付费用。 “他们只是从供应商那里外包 [自动化设备]，供应商会保持它的正常运行。”这种情况将使工业组织专注于他们的核心竞争力——无论是石油生产、采矿、制造还是其他方面。

支持物联网的即服务模式的概念并不新鲜，轮胎制造商和喷气发动机制造商等组织已经尝试过这种商业模式。但工业生态系统——包括离散制造和流程制造——通常发展缓慢。根据韦斯特的说法，同样适用于为该领域服务的供应商。 “你有一个传统上销售硬件的世界，”韦斯特说。实现销售基于软件的服务、解决方案或成果的飞跃并不容易，因为它需要跨一系列业务职能进行重大的文化转变。这对客户和供应商都是一个挑战。 “你必须重新培训你的整个销售队伍。你必须改变他们的委托方式和你的会计处理方式，”韦斯特补充道。

然而，根据 Zuora 的研究，在更广泛的物联网生态系统中，提供订阅模式的供应商的表现优于标准普尔 500 指数技术硬件指数的销售。对于基于物联网的订阅服务，每用户收入从今年第一季度增加到第二季度。

一家大型工业集团的前高管萨蒂什·甘努强调，工业领域的变化往往是逐渐发生的。原因之一是很难将新技术集成到遗留环境中。 “如果你建立一个自动化工厂，它可能会不间断地运行七到九年，”甘努说。 “没有时间改变或升级任何东西。”工业设备在更换之前运行几年甚至几十年都没有发生重大变化是很常见的。 “如果我购买新设备，我希望它可以运行 7 到 10 年。然后，工业环境中通常充斥着来自各种制造商的设备，这些设备运行着接受人类工作者输入的混合协议。所有这些原因都使得智能工厂的概念难以成为现实。 “是的，在中国和其他地方，有人谈论‘熄灯’工厂，”甘努补充说，指的是全自动设施。 “但它们都是新的。”

正如阿迪达斯和特斯拉最近的失误所表明的那样，实现完全自动化的机器人可能很困难。

在部署新技术时，“预先制定战略和服务模型很重要，因为这将节省大量时间和精力，并允许在业务需要时立即向其提供服务，而不是试图弄清楚IoT World 波音公司系统设计和集成专家 William Couri 说。

基于物联网的远程监控的增长

虽然工业环境中的创新往往缓慢，但投资增加的一个领域是工业环境的远程监控。 “现在是投资远程监控的好时机，您可以减少工厂车间的人员数量，代之以远程监控，在某些情况下还可以进行操作，”韦斯特说。 “你可以让一个人坐在家里负责一些操作并远程监控机器的性能。如果您正在削减成本，这可能有助于作为初始前期投资。”

当社交距离要求扰乱了传统的工业工作流程时，对支持远程监控的技术的投资就会产生回报。同样，一些工业组织已经安装了基于传感器或机器视觉的系统来执行社交距离协议。

实施此类技术以明确的方式解决明确的问题，往往相对简单。考虑到许多工业环境中遗留设备的拼凑，更雄心勃勃的目标，例如监控工厂中相关机器的状况或预测性维护可能具有挑战性。然而，实现产品即服务模型是一件更复杂的事情。

尽管如此，韦斯特表示，在当前资金紧张的环境中，即服务模式具有重要吸引力。对于最终用户来说，为结果付费的前景可能比在新机器上投资 50 万美元更有吸引力。即服务模式为“工业供应商提供了一个机会，可以帮助那些在为大量前期投资融资以及将监控和维护此类设备的责任外包方面苦苦挣扎的终端客户，使他们能够专注于他们的核心业务， ”韦斯特总结道。