成为制造业的“顶级商店”需要什么？

我们深入研究 2017 年“顶级商店”调查数据，以发现关键要素和区别差异。他们在工具和机器上的花费是什么？他们使用哪些工具和机器？他们如何培训和与员工分享财富？找出答案。

每年，数百家制造商填写《现代机器商店》杂志的综合顶级商店调查，涵盖他们在车间和办公室中投入使用的技术、流程和策略。根据 2017 年 Top Shops 执行摘要，当年的数据库中包含了来自 356 家各种规模的机械厂的回答。

然后，该杂志的编辑根据调查结果从前 20% 的商店中选出一组，以确定他们世界级的车间实践、运营指标和业务战略。机加工车间所有者和高管可以使用调查数据对自己的公司进行基准测试，将它们与所在行业的顶级企业进行比较，以制定改进计划。

那么，顶级商店的真正组成部分是什么？

制造商可以使用哪些最佳实践来成为其行业的顶级商店？从企业资源规划软件的采用到 20 天交货期等 KPI，精英顶级商店制造商不仅采用技术和精益制造原则，而且将其付诸日常实践以改善业务成果。例如，Top Shops 报告使用 ERP 或物料需求计划软件的比例比其他商店多 11%（83% 对 72%）。许多受访者声称，实施 ERP 是对他们的业务成功影响最大的战略。

设置完成后，该软件可以清楚地说明哪些工作最有利可图，以及哪些变化可能最有利。该软件的完全交互性可帮助主管在走动车间时访问业务信息，并直接从手持平板电脑进行必要的更改。 XL Machine Company 的总经理 Chris Orlowski 是 Top Shop 荣誉计划的获得者，他说 JobBOSS ERP 软件帮助公司确保正确的人在正确的时间在正确的机器上处理正确的零件。

“JobBOSS 软件帮助我们估算了生产成本，并使我们能够很快实现车间自动化，”Orlowski 说。

顶级商店的主要趋势

Top Shop 调查结果提供了对制造业主要趋势的洞察。例如，航空航天业是今年 Top Shops 服务的主要行业，占 56%，其次是机械/设备制造 (53%) 和汽车 (45%)。

顶级商店对 3D 打印机和增材制造的使用显着增加——在一年内从 19% 上升到 37%。除了在桌面打印机上打印塑料零件外，17% 的顶级商店使用该设备为客户打印工装和夹具，而 74% 的企业在内部打印工装和夹具。

调查显示的另一个趋势是小批量、高复杂度的加工，这从 Top Shop 和其他商店的批量中位数相对较小（分别为 95 和 50）中可以看出。

加工技术的最佳实践是什么？

顶级机加工车间需要一流的加工设备。这包括提供车削和铣削功能的多功能 CNC 瑞士型车床，使他们能够在一次装夹中加工复杂的零件，从而减少装夹错误和完成时间。 2016 年，只有 19% 的顶级商店使用这些车床，但这一数字在 2017 年翻了一番，达到 32%。

超过一半的顶级商店 (55%) 采用卧式加工中心 (HMC)，配备双托盘，可以在设置一项作业的同时加工另一项作业。顶级车间比其他车间更有可能同时使用 4 轴和 5 轴加工，用于轮廓加工或定位。 38% 的顶级商店使用线切割或沉降片 EDM 机器（用于生产无法以任何其他方式制造的独特零件），而其他商店只有 27%。

仍然只使用三个轴？也许是时候 转向 5 轴加工 .

Top Shops首选的其他先进制造技术包括熄灯加工、多工件夹具和高速加工。

顶级商店车间的最佳实践是什么？

所有最好的设备都无法弥补不良的车间实践，浪费时间和材料，产品返工和工作流程受阻。

顶级商店在使用六西格玛、改善和看板等方法时，在使用车间改进流程方面得分始终较高。采用 SMED 或一分钟更换模具的顶级车间的数量是其他车间的两倍，这大大减少了设备更换时间。

顶级商店也更有可能使用机器人和自动化技术来加快工作流程。自动化可以像工具预设器、棒材拉拔器或棒材送料器一样简单，也可以像灵活的制造系统一样复杂。大量顶级商店使用机器人为机器装卸零件——26%，而其他商店只有 18%。

这些世界级的车间实践有助于实现最佳绩效 KPI​​，包括 20 天的中位订单提前期，而其他车间为 25 天。他们的平均准时交货率分别为 95% 和 90%。

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顶级商店的顶级商业策略是什么？

Top Shops 在员工成本以及材料和组件上的花费增加了两到三倍。 Top Shops 的资本支出为 388,500 美元和 150,000 美元，是其他商店的两倍多，在工具方面的支出也差不多（95,000 美元到 40,000 美元）。

他们每台机器的平均总销售额为 300,000 美元，而其他商店为 160,000 美元。尽管资本支出较高（5.0% 对 1.6%），Top Shops 的增长率为 9.0%，而其他商店的增长率仅为 1.5%。

对于整体业务健康度最重要的指标，Top Shops 的利润率中位数较高，为 15%，而所有其他商店的利润率为 8%。

2017 年商业战略中的顶级商店荣誉计划奖授予了马里兰州威斯敏斯特的 Land Sea Air Manufacturing Co.。 Land Sea Air 是航空航天、国防和情报界的合同制造商，也是创新的马里兰制造商合作组织的成员。与 45% 的顶级商店（而其他商店只有 34%）一样，Land Sea Air 为客户提供可制造性设计服务，包括创建数字线程以标准化零件制造并保护产品的原始设计意图。建议的设计更改可以简化制造过程并降低成本。

顶级制造商的人力资源趋势

2017 年对制造业员工来说是个好消息。操作员和安装工人通常保持不变的中位数工资上涨了整整一美元，达到每小时 19 美元。程序员也有好消息，他们看到每小时 2 美元的价格上涨到 28 美元。

除了加薪之外，Top Shops 还在留住和培训员工方面做了更多工作，并提供了进入管理层的职业道路。 2017 年的大数字：78% 的精英商店向工人提供教育报销，高于上一年的 61%。这些制造公司中有 45% 提供利润分享，以帮助员工拥有他们帮助提高生产力的成功。超过一半的顶级商店 (56%) 提供内部培训，而其他公司只有 36%。同样，这些模型制造公司中有超过一半 (52%) 有主管发展计划，而其他商店中只有 40% 提供这种正式的晋升安排。

有关 Top Shop 调查的更多信息，请访问：https://www.mmsonline.com/zones/topshops。

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