PCBWay售后服务回顾
当我需要PCB原型和PCB组装服务时，首先制造商让我想到的是 PCBWay 因为他们良好的 PCB 质量和优质的服务，您可以快速回复任何问题。
最近我打算参加在我所在城市举行的makerfaire。我计划展示我的 Arduino 项目，并向喜欢我项目的观众提供小礼物。我选择了PCBWay尺子作为礼物，在PCBWay开源社区找到的，看起来很不错。
7天后我收到了PCBWay标尺，图片如下：
这把尺子看起来很漂亮吧？丝印不错，亚光黑阻焊，沉金，但是你发现有什么问题吗？
是的，系列孔，只有前三个孔是沉金的。我不知道为什么会出现这个问题，因为我注意到所有的孔都必须浸金。这是我第一次遇到 PCBWay 的生产问题。好吧，我想凡事都有第一次。
那么接下来该怎么做呢？我发现这个顺序有“公开争议”：
他们有在线售后系统，哇，不错。我上传图片，提交原因，等待他们的回复。
不知道PCBWay一般是怎么处理售后问题的。老实说，我有点紧张，因为我听说通常中国公司提供的售后服务很差。不知道PCBWay会不会处理这么小的问题。如果他们复制并运送给我，对他们来说将是一个损失。
. 几个小时后，我收到了他们售后团队的邮件：
真是惊喜！他们为自己的错误负责，并在 24 小时内重现了标尺。从这里可以看出，PCBWay对自己的要求很高，很在乎客户的感受。
现在我收到了新的尺子。
给我留下了深刻的印象。我认为其他公司的售后服务无法与 PCBWay 相比。他们是PCB原型和组装领域的“亚马逊”。
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