了解工业维护

有两种哲学主导着工业维护的方法。第一个也是最普遍的是维护的作用是“修理东西”，第二个也是更成功的是工业维护的作用是“保持设备运行”。有些人认为这是说同一件事的两种方式。他们不是。它们代表了态度、方法、优先事项和结果方面的巨大差异。

Fix-it 理念易于实施，并且可以发挥维修部门雇用的技术人员的技能和能力。缺点是执行成本更高，导致设备正常运行时间缩短，业务利润降低。

“保持运行”的理念需要更多的管理、支持系统和持续的维护。好处是它可以降低维护成本，延长设备正常运行时间，并提高盈利能力。这是一种简化。这些不是一种或另一种哲学，它们是一个连续统一体，其中一个部门可以是两者的任何混合。

真正的目标应该是保持设备运行，而所有部门都没有努力实现该目标的原因之一是不清楚如何实现。以下是双月刊系列的开始，其中每篇文章都将关注成功的维护部门的需求之一。

工业维护经理

几乎每个工业维修部门的理念主要取决于维修经理的态度和信念。这是整个系统的弱点。了解设备并了解如何对其进行故障排除和维修并不是管理维护部门的主要资格，不幸的是，这是选择维护经理时常用的标准。

我并不是在贬低对设备知识的需求或能够排除故障和维修设备的人员的价值。那些必要的技能和才能并不是管理者所需的主要素质。

维护经理的工作之一是为部门提供重点和方向，并保持重点反对反对。要做到这一点，经理必须了解工业维护和业务的财务方面，并使维护部门专注于支持目标——盈利。

在真空中或没有清楚地了解重点应该是什么的部门总是会向最低级别移动，即纯粹的被动维护。纯粹的被动维护对部门不利，对站点不利，对涉及的每个人的工作安全也不利。

为了最大限度地提高维护效率并最大限度地减少停机时间和设备维修成本，需要一个支持系统网络，例如 PM、备件、培训、工具、信息系统以及将在以后的文章中讨论的其他几个系统。这些支持系统中的每一个的需求、设计和复杂程度将随着部门的规模和业务的特点而变化。

运行 7X24 时间表的成长型公司与采用 5X8 时间表的成熟公司有不同的要求。经理需要了解每个支持系统的成本和收益，以针对他们的独特情况设计成本最低、正常运行时间最长的部门。经理还需要了解这些要求会随着时间的推移而变化。

那么维护经理从哪里获得设计和实施这些系统所需的知识呢？这是个问题。教育维护经理没有一站式服务。他们管理部门所需的教育必须从各种来源分块收集，就像组装拼图游戏一样。

硬敲门和反复试验的学校是这些宝贵的来源之一。什么有效什么无效的真实经验是我们可以建立的基础——但这往往是经理知识的唯一真正来源。经理必须了解他没见过或没见过成功使用的概念，而要做到这一点需要付出大量的努力。行业出版物充满了关于成功计划和成功实施的见解。

从其他公司进入该部门的人员可以深入了解其他地方的工作，行业会议提供了对特定程序或技术的结构化指导的能力，以及与处理相同问题的其他人进行互动的能力。

参观您公司和行业内外的其他工厂通常会向您展示完全不同的理念和结构。供应商也可以成为信息来源，因为他们教育您希望进行销售。搜索这些知识并了解实施它可以在哪些方面使您的公司变得更好，然后学习如何实施它。

请记住，对别人有用的东西可能不适合你。每一种情况都是不同的，实施变革，甚至是向好的变革，从来都不是一蹴而就的。经理不仅要确定最佳路径，还需要说服人们这是要走的路。

人们的反应往往是随机的，惯性是一种强大的力量。这就是经理的信念对于改进至关重要的地方。这种信念将建立在知识和信念的基础上，它仍然需要一个坚强的人来克服部门内外的反对。没关系 - 无论如何，工业维护不适合胆小的人。