机器人改善业务
机器人减少了执行常见业务流程的时间和成本。机器人软件可以取代手动触发器，从而减少对员工的需求。机器人自动化对工业和文书流程很有用。两个截然不同的机器人市场包括工业和服务。工业机器人通常是装配线上的机械臂，而服务机器人则更像人，在学术或研究社区工作。
毫无疑问，通过实施机器人，吞吐速度会提高。这直接对生产产生积极影响。与人类工作者不同，机器人可以以恒定速度工作，无需休息、睡眠或休假。此外，由于其精准的运动，它们产生的材料浪费更少。这证明了它们作为提高生产力的商业工具的价值。
机器人还可以减轻员工面临的一些危险情况。工人仍然可以监督机器人，但他们不再被要求执行重复性或危险的任务，因为机器人可以轻松地做到这一点。这减少了雇主对医疗保健和保险的担忧。
多年来，企业一直在外包工资单、订单处理和客户服务等流程。然而，一种新型的外包出现了：业务流程即服务。借助 BPaaS，服务提供商可以管理业务流程并拥有和管理支持该流程的系统和应用程序。自动化工作流和协作系统是 BPaaS 的核心。 BPaaS 解决方案出现在提供商拥有业务流程底层的技术平台以及智能机器人时。
虽然一些公司可能会抵制业务流程的自动化，但他们必须意识到，随着流程的变化，某些员工和部门正在变得过时。这本质上是机器人自动化的要点：继续提高盈利能力和效率。
似乎所有主要企业都在向机器人技术发展。 2013 年 12 月，谷歌进入机器人业务，进行了七次收购，但对新机器人部门的计划保持沉默。
机器人技术的未来应用将包括无人驾驶飞行器。农业产业将从这些机器人中受益匪浅，因为它们可以帮助农民更准确地监测作物和分配农药。这将提高效率，同时减少对环境的影响。
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