智能家居格局变迁：苹果、谷歌与Comcast争夺消费者控制权
自苹果6月发布HomePod以来，焦点转向其高端音频体验，而公司对更广泛智能家居战略守口如瓶。
行业分析师已预测2017年全球智能音箱销量达1200万台（Strategy Analytics, 2017年6月5日），甚至在苹果入场前。据Jeremy Cowan称，亚马逊Echo预计夺得今年约80%销量份额，预测2022年全球智能音箱使用量将达1.64亿台。
分析师公司智能家居策略项目总监Bill Ablondi指出：“苹果近月来快速构建HomeKit智能家居设备与能力生态系统，与Logitech、Lutron、Honeywell和Leviton等制造商合作。”
其同事、首席行业分析师Joe Branca补充：“亚马逊Echo目前领先优势明显，谷歌Home Assistant长期有望主导智能音箱市场，假设能利用其搜索和机器学习优势。”
主导地位可能来得更早。谷歌和Walmart上周宣布提供语音购物，允许美国消费者用Google Assistant在Walmart、Costco和Target语音下单。注册Google Express用户还获免费送货上门。
超越“开灯关灯”
智能家居服务市场达临界点。早期采用者已重视可远程控制暖通空调（HVAC）的连接中枢。如今大多数消费者寻求更广泛收益——语音购物与送货上门。
目前亚马逊和谷歌仍领跑，但长期竞争可能从销量转向利润率。苹果交付精致高价设备的记录或允许其捕获最赚细分市场，留给竞争对手争夺不愿投资昂贵音乐订阅或高端音频IT系统的中端买家。
魔鬼在数据里
智能家居服务对消费者便利、让零售商忙碌，但也将谷歌、亚马逊、不久苹果置于家庭购买决策中心。它们收集的数据使日益依赖所选生态系统。
与设备销售不同，真正收入将归“拥有”消费者者——电信运营商十年前因用户弃用围墙花园转向OTT应用首次意识到此洞见。
同时，Comcast（NASDAQ: CMCSA）加强智能家居服务聚焦，尤其是家庭安防。公司Xfinity Home服务2012年推出，过去两年订阅用户翻倍，现超100万，据7月季度业绩。
此战略转型随更多美国消费者弃传统有线套餐转向无线替代而来。Comcast及有线竞争对手必须利用家庭存在提供额外服务、提振收入、强化客户忠诚。
作者为IoT Now编辑总监兼发行人Jeremy Cowan。
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