2018世界移动通信大会：支付与IoT如何塑造未来

在当今超连接格局中，巴塞罗那世界移动通信大会（MWC）已远超最新智能手机的展示舞台。该活动现为全球风向标，指示重塑实体店与线上交易方式的创新。

移动技术成为实体店与电商支付基石，我们追问：MWC 2018对2018年及未来支付领域释放何种信号？

联网汽车：驱动IoT支付革命

联网汽车崛起与自动驾驶快速进步，为支付行业带来前所未有机遇。Rambus战略业务发展副总裁David Worthington指出，豪华车制造商今年定下基调。

车内支付有望简化停车缴费、过路费和加油站交易。还能基于车辆实时采集的驾驶数据，实现动态、基于使用的保险费率，为保险公司和驾驶员提供更精准、公平的定价。

汽车之外，IoT支付生态扩展。智能冰箱可自动补货，Alexa和Google Home等语音助手关联银行账户实现即时余额查询。Gartner预测2020年全球联网设备达200亿，凸显这一转变规模。

然而，IoT支付渠道快速激增也为网络犯罪开辟新途径。同智能手机一样，行业必须为设备和传输中数据采用标准化、强健的安全框架。支付令牌化——将唯一令牌限制用于特定设备、商户或交易类型——在遏制新兴IoT渠道欺诈中起关键作用。

零售商拥抱“Go”模式

时间成为溢价的时代，消费者日益拒绝排队等待。Amazon Go等高调试点项目消除传统结账流程，重塑店内购物体验，引发公众想象。

商家竞相跟进，利用智能手机简化结账，避免新基建开销。MWC展示多项创新：Barclaycard的Dine & Dash App——英国连锁Prezzo试点中——让食客吃完刷一下即走单买单。MasterCard推出Qkr! Masterpass，让顾客在英国Pizza Hut加盟店点餐、支付、分账。

汽车支付也见进展：Total发布移动钱包，让车主通过App选油支付，绕过复杂加油机终端。Rambus展台突出移动扫码即走技术，作为无缝店内结账关键赋能者。

实时兑换：忠诚度优势

数十亿忠诚度会员沉睡，但活跃用户创造比平均购物者高15%收入。微利商家可通过高效交付增值服务（VAS）获得竞争优势。

实时兑换——即时交付奖励而非累积——已证实可提升消费支出达25%。移动钱包提供实现此目标的可扩展平台。例如，Ingenico宣布与Google Pay Smart Tap集成，让优惠券和奖励融入日常支付。

最终，消费者很快能在单笔交易中组合信用、积分和优惠券，即时定制支付组合。采用更智能VAS兑换策略的商家，有望驱动更高参与度和忠诚度。

作者：David Worthington，Rambus战略业务发展副总裁

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