2019 年世界移动大会支付洞察
对于参加 2019 年世界移动大会的人来说,5G 网络和折叠屏智能手机的热度显而易见。然而,表面之下,大会也聚焦塑造支付与商业未来的关键趋势。
Rambus Payments 产品营销总监 Andre Stoorvogel 总结大会:“MWC 始终提供对支付与商业真正重要的大趋势的洞察。”
保障物联网商业安全
在线和物联网支付的快速扩张令人振奋,但也让商家面临重大风险。预计未来五年零售商因无卡交易欺诈可能损失高达 1300 亿美元(约 1140 亿欧元)。
支付令牌化已证明对店内移动支付高效,但全面令牌化的数字生态系统需求从未如此迫切。令牌化消除敏感卡数据存储,在不增加购买摩擦的情况下降低欺诈风险。
消费者情绪支持这一转变。Mastercard 研究显示,关于令牌化的讨论触达超 1100 万人,凸显对安全、隐私优先支付解决方案的日益增长的需求。
令牌化,协同共进
随着连接商业日益复杂,跨生态系统协作至关重要,以提供消费者期待的信任与便利。
Mastercard 和 Visa 均强调合作伙伴关系的重要性。Mastercard 强调可信关系加速令牌化采用,Visa 则谈论进入“货币新纪元”需要集体努力。
令牌化影响超越卡支付,延伸至账户交易、加密货币和数字身份。协同行动是释放其全部潜能的关键。
生活在物质世界
尽管在线商业激增,实体支付仍至关重要。西班牙 Banco Sabadell 的精彩演示展示了通过植入志愿者手指芯片的 NFC 实时支付——引发对生物识别和可穿戴支付未来的思考。
此类极端用例虽早期,但整个行业已优先考虑店内体验。目标是无缝全渠道旅程,移动钱包和其他灵活平台为消费者增加真实价值。
信任是否回归加密货币?
三星发布 Galaxy S10,预装比特币、以太坊等加密货币的冷存储钱包,标志着数字资产存储和使用常态化的关键一步。2018 年交易所被盗 10 亿美元(约 0.88 亿欧元)后,安全、用户友好的解决方案对重建信心至关重要。
加密资产的安全存储和转移,加上改进的用户体验,可释放区块链技术的巨大潜力。
从想象到实现
MWC 展示的 5G 赋能折叠设备凸显技术进步速度。对支付行业,保持领先意味着跨所有设备和渠道提供简单、安全、无缝的交易。
尽管实施格局复杂,势头明确:协作、令牌化和创新支付方式正推动行业走向更安全、以客户为中心的未来。
本文作者为 Andre Stoorvogel,Rambus Payments 产品营销总监。
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