盒子互联网：智能包装如何革新商业
物联网（IoT）不再局限于智能电视、冰箱或手机。它也在改变交付这些设备的纸板箱。智能、连接包装——有人称“盒子互联网”——正在重塑企业管理库存、保护产品、甚至构建新商业模式的方式。
更好的盒子，更好的业务
仓库运营涉及数十步骤——从上架到盘点——每步都面临数据丢失风险。据Stora Enso CIO Teemu Salmi称，给箱子加RFID标签并链接云服务，创建数字包装生态系统。该系统生成、分析、转化数据为可执行洞见，给企业库存水平和位置实时可见性。结果是大幅减少人工盘点时间、提升数据准确性。
盒子堡垒——保护品牌主与电商购物者
随着NFC和RFID技术日益平价，甚至普通纸板箱也能防盗窃、损坏、假冒——每年给企业和消费者造成数十亿损失。NFC赋能RFID标签让企业实时追踪包裹、在物品偏离预期路线时警报员工。消费者收货时扫描箱子即可验证真伪。
结合RFID与低成本传感器，企业可监测篡改和运输损坏。传感器检测包裹角度变化或密封完整性，甚至指示易腐货物是否变质。此类预警让制造商在产品抵达消费者前干预，购物者获得收到优质产品的信心。
更智能、更好的环境
木纤维包装已比塑料具优环保特性。赋予纸板智能可进一步减少浪费。强化库存管理防过度订货，减少不必要包装和产品变质。检测变质的智能传感器是削减食物浪费的有力工具。
数字化包装也能精简回收。2016年WRAP调查发现三分之二英国家庭不确定某些物品投哪个垃圾桶，近半将可回收材料误弃。设想消费者只需用手机轻触包装，即刻了解当地如何回收。
崭新世界
超越改进现有流程，智能包装可能催生全新商业模式。零售商已试验全数字化商店——无收银排队、自动商品登记、直接扣款客户账户。Amazon已试点此概念，RFID与NFC结合有望加速其广泛采用。
包装看似基础商品，但其在IoT生态系统中角色远非微不足道。随企业和消费者深入探索连接性，盒子互联网可能成为我们迈向全数字社会旅程中最具变革性的发展之一。
作者：Teemu Salmi，Stora Enso CIO
物联网技术