SaaS在产品开发中迎来拐点：PTC洞察报告
PTC研究分析经理Will Hastings
软件即服务（SaaS）正成为PLM和CAD领域的游戏规则改变者。PTC研究分析经理Will Hastings分享对下一阶段的洞察。
疫情推动大量团队居家办公，催化Zoom等视频会议工具激增。但仅增加会议应用只能部分缓解；当协作工具与核心设计执行平台割裂时，生产力受损。
PTC认为，为灵活性、协作性和移动性构建的云原生SaaS，将赋能组织在分散、数字化连接的环境中蓬勃发展。
近期对工程设计、制造和产品生命周期管理领域150位高级领导者的调查显示，对SaaS的兴趣远超历史市场趋势。
拥抱基于SaaS的解决方案
尽管SaaS目前在CAD和PLM市场份额尚低，调查显示受访者对下一代解决方案采用SaaS意愿强烈。CAD领域，75%持开放态度，仅9%反对；相反，仅52%对本地部署CAD感兴趣，25%犹豫（图A）。PLM呈现类似模式，但SaaS偏好略低（图B）。
这意味着早期对SaaS的疑虑——曾是采用障碍——不再主导市场动态。产品开发领导者正积极寻求更广泛的SaaS选项。以下问题揭示态度转变背后的驱动力。
COVID-19作为催化剂
为验证疫情加速SaaS投资的假设，受访者被问及疫情如何影响对云方案的兴趣。35%表示对采用SaaS用于CAD或PLM的兴趣显著或大幅增加（图C）。疫情冲击或将触发产品开发领域大规模SaaS迁移——这一演变已在CRM和HCM等企业领域持续十年。
内在优势驱动采用
疫情虽点燃转型，持续增长取决于SaaS相较其他部署模式的固有优势。参与者评估了涵盖部署与架构的18个业务驱动因素，判断SaaS或本地部署哪个更能满足各需求。
结果不言自明（图D）。除两个例外，受访者认为SaaS在每个驱动因素上更具优势。协作、可扩展性、总拥有成本、创新速度相关驱动因素尤为倾向SaaS，揭示疫情为何加剧兴趣。
如预期，本地访问性——离线使用功能——倾向本地部署。网络安全方面出现显著分歧，暗示需进一步研究：是专家观点分歧，还是市场认知差距。
除采用驱动因素，调查还发现阻碍因素——软件能力担忧和文化障碍——将在第二部分深入探讨。
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作者：Will Hastings，PTC研究分析经理
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