IT/OT 融合：文化重置的机会

与物联网相关的一些最常见问题工业和企业环境与人才有关。示例包括 IT/OT 融合、需要为物联网和数字化转型计划赢得高管支持，以及网络安全和数据科学等领域的技术工人短缺。人才挑战无处不在。

一个平行且通常独立的主题是多样性。虽然这个问题在更广泛的技术和面向技术的领域尤其严重，但它也延伸到各个行业。

根据 Sally Lion LLC 的 Sally Saba 博士的说法，有一个很好的理由将这些对话流结合起来。“研究表明，如果你想要一个能够更有创造性地思考的团队，你希望这个团队是多元化的，” Saba 说，他将在物联网解决方案世界大会上就该主题发表主题演讲。多项研究得出了这一基本结论。 2013 年荷兰的一项研究项目发现，男女比例相同的商业团队比男性主导的团队表现更好。同样，麦肯锡 2015 年的一项分析得出结论，在管理角色中种族和种族多元化程度较高的上市公司往往表现优于竞争对手。

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Saba 说，多样性可以帮助组织进行数字化转型工作的另一种方式是，它可以帮助他们降低风险。她补充说，多元化的团队“可以更好地解决问题并更好地识别风险”。

但是，打算提高多样性以帮助提高底线的组织应该警惕认为象征主义和简单化的盒子-检查举措是否足够。正如最近的哈佛商业评论认为，“社会多样性（例如，性别、种族/民族和年龄多样性）和职业多样性”都是至关重要的。

萨巴说，多样性也有文化因素。 “问题是当你把一群不同的人放在一起时，你并没有创造一个让每个人都觉得他们是人群中的一部分的环境。如果他们没有归属感或包容感，他们就不知道如何进行良好的互动，”她解释说。 “所以你不会从中得到这些好处。”

同样的原则适用于 IT/OT 集成。 IT 与制造、电力和公用事业或水处理等领域的专业人士有着根本不同的文化。

萨巴补充说，要在具有多元化个人背景和心态的任何努力中取得成功，组织必须努力“创造一个没有人害怕以开放的方式发表意见和发表意见的环境”。 “因为多样性本身会产生更大的压力，所以在您致力于创造包容性文化方面之前，作为工作环境会更不舒服。”

一个缺乏包容性文化的行业如何自我延续这种情况的一个显着例子是计算行业本身。在维多利亚时代，Ada Lovelace 为最早的计算机程序之一创建了一种算法。二战期间，一组女性密码破译者操作了第一台电子计算机，被称为“巨像”。美国海军少将格蕾丝·霍珀 (Grace Hopper) 是 1940 年代最早的计算机程序员之一。顺便说一句，她还帮助普及了计算现代术语“错误”和“调试”。软件工程师玛格丽特·汉密尔顿帮助为 NASA 的阿波罗登月任务创建了飞行软件。美国数学家凯瑟琳·约翰逊 (Katherine Johnson) 帮助推动了美国首次太空飞行的成功，同时还率先将计算机用于此类操作。

随着时间的推移，随着计算机变得越来越主流，“男性基本上接管了这个行业，而女性则被排除在外，”萨巴说。 “而且在数学和科学方面变得如此聪明，这已经不是一件女性化的事情了。当您查看计算机如何发展的时间表以及今天的技术领域时，这是一个非常有趣的故事。”

多样性主题与当代商业环境相关的另一种方式，即一切事物都趋向于数字化，是越来越多地使用算法和机器学习来帮助指导从医疗保健决策到招聘的一切。

最终，随着组织寻求发展他们的文化以帮助他们实现业务数字化转型，他们还应该密切关注确保他们致力于创建成熟的多元化方法。 Saba 说，实现这一目标“需要大量的自我意识和大量的工作”。 “这就是为什么公司仍在努力解决[二分法]如何为每个人创造归属感并了解我们都有偏见，”她补充道。 “我们每天都需要持续不断的帮助来克服这些偏见。这就是我们面临的挑战。”