远程招聘——工具、最佳实践和最新趋势
随着远程工作的公司和组织的增加,远程招聘显着增加。自然而然,这导致招聘团队与招聘经理之间的组织结构和沟通方式发生了变化。
人力资源专业人员和招聘人员正在努力适应远程招聘,同时确保保持团队之间信息流动的效率。在这种情况下,必须选择正确的工具集并遵循有助于远程招聘的最佳实践。
除非你这样做,否则你可能会因为自己完全缺乏适应性而失去最优秀的人才。
2020 年如何选择合适的 HR 工具集?
图>可用的招聘工具有很多,选择一种取决于您希望使用该工具实现的目标。
远程招聘流程包括寻找候选人、安排面试、筛选和;面试候选人并雇用他们。
招聘工具可在所有这些领域提供帮助,并有助于简化工作流程。
招聘工具有助于寻找候选人、筛选和;评估候选人、安排面试、维护候选人数据库、与候选人互动、跨不同平台对他们进行面试、与招聘经理分享候选人档案以及从候选人那里获得反馈。
使用可帮助您完成招聘流程中涉及的全部或部分步骤的工具。
以下是招聘人员用来简化招聘流程的一些工具。
申请人跟踪系统 (ATS)
根据 Capterra 的研究,几乎 75% 的招聘人员和人才经理使用招聘软件或 ATS。其中,94% 的人同意使用这些软件通过降低成本和加快整个招聘流程来改善他们的招聘流程。
- ATS 是使用最广泛的招聘工具之一 并帮助招聘人员简化招聘流程。大多数 ATS 具有以下功能。
- 高级职位搜索和职位板集成。
-保存的候选人资料和候选人数据库,以便于搜索。
-简历解析和筛选。
-面试安排、定制面试问题和自动回复电子邮件.
-招聘指标和见解。
-轻松的团队协作。一些著名的 ATS 是 - Taleo、Jobvite、Greenhouse Software、Homegrown 等。
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候选人采购软件
Candidate Sourcing Software 帮助招聘人员通过网络寻找主动和被动的候选人。招聘人员可以寻找高价值的候选人,而无需在不同平台上疯狂搜索。
职位聚合器、候选人采购平台和人工智能采购工具是候选人采购软件的一些常见形式。
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候选人关系管理 (CRM) 软件
招聘人员使用 CRM 软件来提高候选人的参与度和体验。根据 Glassdoor 的一项研究,大约 47% 的求职者将不及时的回应和缺乏有关工作职责的信息作为沮丧的主要原因。
候选人参与度和经验的重要性现在比以往任何时候都更加重要。通过 CRM 软件,HR 专业人员可以及时、个性化地与候选人互动,并与他们建立良好的关系。
- 一些著名的 CRM 软件是——Smashfly、Avature 等
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招聘营销软件
雇主品牌的重要性从未如此重要。 TalentNow 的一项研究强调,对于 84% 的求职者来说,雇主的声誉是一个重要因素,50% 的求职者表示,即使加薪,他们也不会为声誉不佳的公司工作。
Recruitment Marketing Software 可帮助招聘人员使用营销技巧来建立品牌知名度、激发对贵公司的兴趣并吸引顶尖人才担任空缺职位。
招聘营销有助于建立雇主品牌、候选人参与度、客户关系管理、候选人体验,并使用分析来制定数据驱动的决策。
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视频面试软件
随着远程招聘的势头越来越大,视频面试软件也已成为招聘过程中必不可少的工具。
视频面试软件使招聘人员能够与全球任何地方的候选人联系,并享受由分析提供支持的无缝面试体验。著名的视频面试软件有 ConverIQ、Hire Vue 和 Spark Hire。
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人工智能和自动化软件
近年来,人工智能在招聘方面得到了巨大的发展和潜力。招聘 AI 使用人工智能自动执行重复性任务,并帮助人力资源专业人员简化整个工作流程。
人工智能软件不仅有助于减少招聘人员的大量工作并加快招聘速度,而且还可以减少招聘、多元化招聘、面部表情分析、个性化候选人参与和自动化面试过程中的人为偏见。
一些用于招聘的新兴人工智能工具:
-Arya- 自动寻找候选人。
-X 或 Chatbot 招聘助手,可跨各种平台与候选人沟通。
-FreJunHR– 简化从安排到发送的整个面试过程。
-WhatsApp 消息;使用 AI 自动拨号以生成候选人分析。
如何与远程工作的招聘人员沟通?
在远程工作时,沟通是确保团队成员之间的问责制和信息共享的最关键因素之一。这明确适用于需要确保招聘经理 (frejun) 之间的信息流得到维护并且招聘流程顺利进行的招聘人员。
以下是与招聘人员有效沟通的技巧 远程工作。
- 与您的团队制定远程沟通政策。
- 选择用于交流的工具。
- 尽量减少电子邮件,专注于自动化。
远程招聘的最佳做法
图>无论您是远程招聘的新手还是已经远程招聘了一段时间,您都应该遵循一些最佳实践来跟进您的招聘流程。以下是远程招聘人员每天应该做的一些事情,以实现高效的远程招聘流程。
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保持标准的招聘流程
由于远程招聘人员在不同地点工作,因此集中式流程对于招聘人员、团队和经理之间的适当信息流动至关重要。
招聘人员应通过有据可查的招聘政策来遵循标准的招聘流程。除其他事项外,该政策应包括您的沟通方式、会议时间表和工具;平台用于不同层次的招聘流程。
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使用技术帮助您完成招聘流程
当您不断地从一个步骤跳到另一个步骤时,招聘可能是一项艰巨的任务。但是,借助数字工具和技术在招聘流程的每个步骤(从采购到远程筛选、面试到入职)的帮助,您可以显着提高招聘流程的速度和效率。
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与团队保持定期沟通
远程招聘在沟通中蓬勃发展。为确保招聘人员找到合适的候选人,招聘人员不仅应清楚职位描述,还应清楚公司的文化以及适合该文化的候选人类型。
因此,招聘人员必须与其团队和招聘经理保持定期沟通。
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与候选人互动
参与的候选人更有可能参加面试并拥有良好的候选人体验。远程招聘人员应该了解他们的目标个人资料用来与他们进行相应互动的流行数字渠道。
与候选人互动的一些方式是通过社交媒体渠道、电子邮件、短信和电话。
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经常进行视频面试
对于远程招聘,视频面试是一项核心技能,可以帮助招聘人员和招聘经理更好地了解和评估应聘者。
每天练习视频面试,以适应这个过程。此外,在开始面试之前,请务必仔细检查您的网络连接、软件和硬件。
随时准备好 B 计划,以防任何一方出现意外错误或故障。
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专注于打造雇主品牌
Careerbuilder 的一项调查显示,64% 的求职者表示他们在找到工作机会后会在网上搜索公司,37% 的人表示如果找不到有关公司的信息,他们会转向另一个工作机会。
随着公司网站的更新,突出公司价值观和文化的活跃社交媒体存在显着改善了雇主品牌。
建立雇主品牌的方法: - 使用贵公司的职业页面来突出贵公司的价值观和文化。
- 使用 LinkedIn 和 Facebook 等社交媒体平台与您的潜在客户互动。
-通过播客、网络研讨会、工作为学生举办互动会议-相关问答,举办虚拟招聘会等 -
使用人工智能工具进行智能招聘和精简
LinkedIn 的一项研究表明,76% 的招聘人员认为人工智能对招聘的影响将是巨大的。使用 AI 来协助处理大量重复性任务,有助于招聘人员专注于招聘流程中更重要的步骤。
可以在招聘中使用人工智能的领域:
–自动化候选人采购
-自动化调度调用
-从数据库中重新发现所需的候选人
-通过自然语言处理和面部表情分析获得候选人洞察。
招聘行业变化
多年来,招聘行业发生了重大变化,主要是由于技术进步。
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企业文化日益重要
Glassdoor 的一项调查显示,四分之三的成年人在申请工作之前会考虑公司的文化,超过一半的员工将公司文化置于薪水之上。
Glassdoor 的趋势是一个有趣的趋势,它强调需要提高员工敬业度、制定明确的使命宣言并专注于强大的雇主品牌。
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通过手机搜索工作
用于不同年龄段求职的智能手机的兴起是惊人的。 Glassdoor 的一项调查显示,58% 的 Glassdoor 用户使用手机搜索工作。
因此,雇主应该专注于移动友好的应用程序以吸引更多人才,而不是在申请工作时使他们感到沮丧。
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在招聘中越来越多地使用人工智能
一段时间以来,招聘中的人工智能一直是该镇的热门话题。这种趋势可能会在 2020 年增加。不,它不是来取代人类的。它是来帮助他们的。
正如 LinkedIn Talent Solution 副总裁 John Jersin 所说:“我当然不会相信今天的任何人工智能系统会自行做出招聘决定。技术还没有准备好。”
- 阅读:挖掘人工智能的人性一面
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突出软技能
随着人力资源专业人员根据文化契合度选择候选人,软技能在招聘中的重要性日益增加。现在评估候选人的不仅是他们的硬技能,还有他们的软技能。
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多元化招聘
随着对公司文化和雇主品牌的关注增加,招聘在文化和性别方面的偏见可能会减少。根据麦肯锡的一项研究,公司的财务回报可能比行业同行高 33%。
专注于包容性多元化招聘不仅可以对公司文化产生积极影响,还可以提高组织的创造力和生产力。
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候选人经验的重要性日益突出;雇主品牌
Talent Adore 的研究表明,对于 78% 的求职者来说,他们获得的求职者体验表明了公司对员工的重视程度。
对于公司来说,这是一个非常有力的信息,可以增加他们对候选人体验和雇主品牌的关注。
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分析在 HR 中的使用
数据和分析正在推动各个层面的人力资源决策。使用各种工具简化招聘流程中的每个阶段,随后使用指标和数据改进决策流程。
随着大数据和分析的兴起,人力资源经理更有可能在数据和分析的支持下做出明智的决策。
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