格鲁吉亚发生了什么...

……不应该留在格鲁吉亚。每两年，佐治亚理工学院的科学、技术和创新政策 (STIP) 计划和肯尼索州立大学都会对整个佐治亚州的制造商进行调查。这项调查的巧妙之处在于，佐治亚理工学院自 1994 年以来一直在进行。我认为这是一个很好的机会，可以了解制造企业的内心和思想内部正在发生的事情，并了解他们面临的问题。结果现已公布，并为佐治亚州不断变化的制造业格局提供了一幅非常有趣的图景。

该调查询问了一系列问题，重点关注乔治亚州制造商如何部署和使用各种信息和数字技术、管理实践和生产技术。该调查还考察了不同业务战略的好处、内包和外包的使用以及人才发展实践。近 480 家制造商对调查做出了回应。以下是一些有趣的亮点：

• 制造商的需求多种多样。 寻找具有合适技术技能的工人和采用精益制造是 2018 年佐治亚州制造商最关心的问题。营销和销售需求位居第三。有趣的是，围绕扩张规划、工厂布局和能源管理的问题随着重要性的增加而浮出水面。还值得注意的是，只有 3.4% 的受访者认为网络安全是一个问题和需求——尽管近年来的调查显示制造商越来越多地受到网络攻击。这种差距可能为 MEP 提供了一个机会，可以就制造商尚未意识到的重要主题向制造商提供信息和帮助。
• 不同的业务战略会导致不同的底线结果。 调查中最重要的发现是，创新为公司及其员工带来了底线收益。下图表明，与采用其他策略的公司相比，采用创新策略的公司具有更高的盈利能力和更高的工资。然而，随着时间的推移，不同策略的回报差异已经缩小。

图表：不同业务战略的回报

• 制造商正在推出新的和改进的产品和服务 .近一半的受访者 (48%) 表示在 2015-2017 年期间在其机构内引入了新的或改进的商品或服务。 43% 的受访者表示推出了新的或显着改进的产品，13% 的受访者表示推出了新的或改进的服务。这些新商品和服务的引入分为两种类型：据报告，24% 是在其他竞争对手之前引入的，27.9% 是他们设施中的新产品，但已经从竞争对手那里获得。
• 新商品和服务仅占总销售额的一小部分。 平均而言，总销售额的 15.5% 来自新进入市场的商品和服务（中位数为 10%），来自公司而非市场的新商品和服务的销售额约占其总销售额的 17.6% （中位数也是 10%）基于过去三年推出的新商品和服务。
• 除了推出新产品和服务外，公司还引入了一系列流程创新。 51% 的受访者在他们的工厂中引入了工艺创新。 41% 的受访者表示采用了新的或改进的生产技术和工艺，约 10% 的受访者采用了新的或改进的物流、交付或配送方法，19% 的受访者表示其他改进，包括采购、会计或维护流程方面的改进。
• 从事专注于其组织的创新活动的公司。 近 58% 的受访公司改进了他们的战略规划，采用了新的或重组的内部管理系统，或者重组了他们的组织以及与其他公司的关系。 23% 的人报告了公司战略的新变化或重大变化，而 33% 的人实施了新的或改进的管理系统。略超过三分之一的受访者表示重组了工作的组织方式 (33.4%)，约 20% 的受访者表示改变了与其他公司的关系，包括新的联盟、合作伙伴关系、外包和分包。
• 40% 的制造商报告称使用了某种类型的商业援助提供商。 最常见的商业援助来源来自大学和技术学校、国家机构和私人顾问。
• 公司从事许多活动来刺激创新。 64% 的公司表示与客户合作创造创新，42% 表示与供应商合作探索创新机会。 46% 的人购买了新的机器、设备、计算机和软件以刺激创新活动。
• 制造商部署了广泛的新制造技术和工艺。 该调查向受访者询问了他们目前或计划使用 20 种不同的制造技术和工艺。调查显示，与 2016 年的调查相比，这些技术的部署略有减少。近 72% 的受访者使用 ERP 软件进行调度和库存控制，63% 的受访者使用计算机辅助设计。令人惊讶的是，只有不到一半的受访者采用了精益制造、质量体系或采用各种 ISO 标准。

图表：各种技术和技术的当前和计划使用

该调查提供了对制造企业及其活动的了解。它关注的领域包括创新、增长、可持续性实践、劳动力投资以及采用新的制造工艺和工具。这与按公司规模和行业细分的信息不同：事实上，我上面报告的汇总结果掩盖了行业和公司规模之间的显着差异。值得浏览该报告以了解您的公司是如何累积的，或者了解各个公司的情况。

很难说这些数据是否可以在乔治亚州以外推广，但结果提供了一个潜在的基准和可供其他人使用的调查工具。使用此信息可以指导 MEP 中心的活动，将重点放在最需要的领域以及制造商面临的新问题和新兴问题上。我很想看到其他中心使用这些信息或进行他们自己的调查来为他们的工作提供信息，并在整个 MEP 国家网络 ^TM 中提供有价值的见解 .