Wrench Time 的内容、原因和方式

让我们分享一些关于扳手时间的词：它是什么？它为什么如此重要？而且，我们如何衡量它？

什么是扳手时间？

扳手时间是衡量手工艺人员在工作、使用工具和工作前的指标。扳手时间不包括获取零件、工具或说明，或与这些任务相关的旅行。它不包括往返工作的旅行。不包括获得工作分配的时间。

显然，它不包括休息时间。这些非扳手时间任务通常是完成工作所必需的，但不是“扳手时间”。工匠处于延误状态。我们还应该问问自己，工艺人员在工作前使用工具时是否能有效地执行任务。这是一个合理的问题，但没有及时回答。尽管如此，如果我们增加员工“工作”的时间，我们应该能完成更多的工作。

此外，如果计划提供有用的说明并为优秀技术人员执行预期工作提供时间标准，而不会出现意外延误，那么计划应该可以提高工匠在工作中的效率。

将某事定义为扳手时间与否，我发现考虑一下如果我雇用某人来完成工作我愿意支付的费用会很有帮助。我愿意为获得零件的人付费吗？不，我本来希望他们一开始就提供那部分。

为什么扳手时间很重要？

行业经验表明，典型的劳动力扳手时间在 25% 到 35% 之间。计划和调度可以帮助将该比率提高到 50% 以上。我早期的可靠植物之一 专栏说明了这在货币方面意味着什么。现在，接受将劳动力增加 25% 到 50% 会使劳动力翻倍。 30 人的劳动力将执行 60 人的工作。您可以看到这是一个至关重要的问题。

我的第六个计划原则指出，扳手时间是计划和调度有效性的主要衡量标准。计划和调度的目的是提高生产力。这不是准备工作计划或操作 CMMS。计划人员可能会准备工作计划或操作 CMMS，但这不是计划的目的。作业计划和 CMMS 可帮助计划人员实现提高生产力的目标。扳手时间最能衡量这种生产力。

我们如何测量扳手时间？

在我们讨论如何测量扳手时间之前，让我首先说正式测量扳手时间并不是实施有用的计划和调度的必要条件。扳手时间研究很容易被视为突兀和粗暴。实施一个基本健全的系统，该系统计划大部分工作并为每个工作人员安排每周的工作目标，无论是否测量，都可以改善扳手时间。此外，当调度工作开始时，每月完成的工单指标会显着增加。

尽管如此，工厂可以在有限的天数内以合理的精度以工艺人员可接受的方式在内部测量扳手时间。首先，使用一个和蔼可亲的内部主管作为了解每个人的观察员。这样可以避免在帽子上加上数字或其他被认为有辱人格的方法来识别人。

其次，在休息或其他方便的设置期间，提前向工艺人员宣布研究。将观察结果视为找出阻碍工作的延迟，而不是衡量人们是否懒惰。

第三，使用顺序或随机抽样方法，确保每个人都有平等的选择机会。

第四，在 8 小时轮班中，每半小时对两个人进行五天抽样，得出的结果足够准确，以确认 35% 的扳手时间和正负 7% 的准确度。通常，这一结果使这项研究变得有价值，因为工厂发现它没有通常认为的 80% 的扳手时间。正负 7% 也可以准确地确认生产率提高。

工厂可能会从 28% 到 42% 的范围移动到 43% 到 57% 的范围，这是一个明确的改进。 （即使范围重叠，也存在某些统计测试来确认改进。）此外，一项研究将量化延迟，例如零件、工具、说明、旅行等，其准确度高于正负 7%，因为延迟区域更小.给我发电子邮件以接收比较延迟区域的样本扳手时间研究。如果你只是需要做一个扳手时间研究，我会推荐这样一个小型研究。

Doc Palmer 是“维护计划和调度手册”的作者。他是一名 CMRP，在一家大型电力公司的维护部门担任从业人员，拥有近 25 年的行业经验。从 1990 年到 1994 年，他负责对现有的维护计划组织进行大修。由此产生的成功在将规划扩展到公用事业公司拥有和运营的所有工艺和车站方面发挥了作用。