会见 Michael Heyman：屡获殊荣的 BMW STEP 教练

Universal Technical Institute 的讲师是业内最优秀的讲师之一。他们来自不同的背景，并将他们在行业中的独特经验融入课堂，让学生一窥在该领域从事职业是什么感觉。

一位对学生的行业和生活都产生了令人难以置信的影响的讲师是迈克尔海曼，他是 UTI 奥兰多的宝马项目讲师。迈克尔在他的职业生涯中取得了令人难以置信的成就，最近获得了宝马集团培训师认证，并获得了最终的优异成绩——教练所能获得的最高水平！

迈克尔是一位著名的讲师，深受学生的青睐，其中许多人在美国各地追求成功的职业。⁵ 继续阅读以了解迈克尔的励志故事、他最近获得的奖项以及他对那些希望进入这个行业的人的建议。

认识迈克尔·海曼

迈克尔在新泽西州的一个小镇长大，距离斯普林斯汀和邦乔维几英里。他在美国肌肉车时代长大，发现自己对婴儿床里的汽车很着迷。

作为一名汽车爱好者，迈克尔决定进入一所贸易学校学习汽车技术。毕业后，他开始从事他梦想中的汽车技术员工作。 “我很快意识到能够为车主提供安全和安心的自豪感和满足感。从那天起，我就知道这就是我的职业，”他说。

Michael 在各种维修设施工作了 12 年，期间获得了 ASE 大师和 L1 认证以及新泽西排放修复技术认证。他甚至还开设了自己的维修厂，并在 10 年内从租用的两个海湾工厂发展成为拥有 6 名全职员工的 7,200 平方英尺的成功企业。

在此期间，迈克尔加入了新泽西机械教育协会，在那里他遇到了一位教练，后者改变了他对职业生涯目标的看法。根据迈克尔的说法，这位讲师有一种方法可以让您以前所未有的方式看待事物。他可以处理最复杂的话题，并以每个人都能理解的方式进行分解。

遇到这位导师激发了迈克尔对教学的兴趣。他最终成为了力学教育协会的兼职合同讲师，晚上上课，白天开店。

为下一代技术人员赋能

2007 年，迈克尔搬到佛罗里达州。他偶然发现了 UTI 奥兰多的招聘信息并申请了，在他意识到之前，他正在教授驾驶课程。一旦他开始在 UTI 任教，他就被迷住了，并且知道他不想做任何其他事情。 “我爱我所做的。我热爱这个行业，它对我很好。我喜欢教学——我做的时间越长，它就会变得越好，”他分享道。

Michael 是帮助在奥兰多推出 BMW 计划的两人团队的一员，并且是核心计划驾驶性能课程的技术团队负责人。 BMW 与 UTI 的关系始于 STEP 计划，该计划现在正在一些 UTI 校园重新引入，作为 BMW FastTrack 计划，将于 2022 年初开始。

2017年，迈克尔成为了宝马教练。他分享说，这是他教学生涯中最激动人心的时刻之一。 “我一直喜欢成为汽车行业的一份子，并享受回馈和帮助我们行业的未来的机会，”他说。

FastTrack 计划旨在让学生掌握有关 BMW 经销商政策、程序和维修的基本汽车知识。作为一名讲师，Michael 教授一系列科目，包括如何使用 BMW 的诊断设备、如何将 BMW 放在升降机上、如何遵守 BMW 使用的政策以及如何完成预防性维护服务。

除了担任该计划的讲师之外，迈克尔还在该计划在行业中的认知方面发挥了至关重要的作用。美国国家汽车服务卓越研究所 (ASE) 设计了 ​​BMW 专用的 ASE 测试，作为 BMW 和 UTI 的代表，Michael 前往 ASE 帮助评估问题。

今年，Michael 将代表 BMW 和 UTI 回到 ASE，帮助开发针对高级驱动系统的全新测试。 “我在 UTI 的这部分职业生涯无疑是最好的部分。在 (BMW) 计划的三年中，我获得的机会比以往任何时候都多，”他分享道。

不仅仅是薪水

对于迈克尔来说，成为一名讲师是非常有益的。他喜欢与他的学生交流，看到他们在职业生涯中取得成功。前段时间，他在参加宝马车型更新班，坐在离他只有两把椅子的学员中，有一位是他以前的学生，现在已经在这个行业工作了10年。

他的另一位参加了有史以来第一次快速通道课程的学生拜访了迈克尔，他现在在奥兰多拥有一家非常成功且盈利的速度商店。迈克尔甚至让他 10 年前教过的学生回来看他，感谢他的影响。

作为一名教师，迈克尔最喜欢的回忆之一是他的一个画人物的学生用 T 型桶画了一张他的画，这个 T 型桶一直挂在他的办公室里。迈克尔甚至让他的一个学生的父母寄给他一封感谢信和一个学生在家里拆开的汽车排放装置，这样迈克尔就可以在课堂上使用它作为培训辅助工具。

“让一个学生回来并停下来，因为你对他们产生了影响，只是说谢谢就是一切，”迈克尔分享道。 “你不能在薪水中得到它。”当他担任技术员时，他在职业生涯中也找到了同样的成就感。每天都能帮助别人是他成功的动力。

值得认可的职业里程碑

作为 BMW 的培训师，您必须获得认证。当迈克尔第一次被聘用时，他和所有类型的 BMW 培训师一起参加了认证课程，包括那些去经销商处教销售员如何销售 BMW 产品的培训师。两年后，课程开发负责人出来观看迈克尔的教学，以确保他在他的环境中实施他学到的知识。

当一位 BMW 课程代表前来观摩他的课程时，Michael 正在与一位助理讲师一起教学。他注意到代表正在做笔记，后来他发现这不是批评迈克尔，而是因为他在向他学习！

经过一天的观察，代表让迈克尔坐下来告诉他，他有一种天生的能力，可以把一个非常复杂的话题变得简单——这正是迈克尔对新泽西州教练的钦佩。宝马采用积分制进行评估，迈克尔被授予了一个等级，这是您可以获得的最高等级！这些几乎没有奖励，只会授予那些超越自我的人。

在佛罗里达州 STEP 的第 100 届毕业典礼上，迈克尔获得了宝马集团培训师认证以及他的杰出水平。这时候迈克尔才知道，他是今年全国唯一获得此殊荣的人，而且他是 2019 年全球三位获得此荣誉的人之一。

“这对我来说意味着整个世界。我仍然很难相信它，”迈克尔分享道。他的照片目前与其他获得此奖项的个人一起挂在德国 BMW 培训中心的墙上。

迈克尔对有抱负的技术人员的建议

作为前技术员、店主和现在的讲师，迈克尔知道在这个行业取得成功需要什么。他对技术人员的建议是始终保持诚实。据他说，“不诚实的机会很多，但你的正直就是全世界。这与钱无关。”

对于迈克尔来说，这个职业就是帮助他人。这是关于帮助某人修理汽车，以便他们可以在假期回家看望家人。这是关于帮助妈妈修车，以便她可以带孩子上学。

“即使你只是在修车，你也有能力改变生活。你需要意识到你的正直和诚实是你唯一需要证明的。如果你坚持这一点，金钱和回报就会如约而至，”迈克尔分享道。永远不要忘记你为什么开始这个旅程。这条职业道路并不总是一帆风顺，但如果您对此充满热情，那将是非常有益的。

作为一名讲师，迈克尔的建议是谦虚一点，记住你不是什么都知道。 “我从我的学生那里学到了很多东西。我想他们教给我的东西几乎和我应该教给他们的一样多，”他说。

对技术人员的需求不断增长

“对各个级别的技术人员都有巨大的需求。从独立经销商到经销商，每个人都在为技术人员而苦苦挣扎，”迈克尔分享道。每个人都开车，每个人都需要一个好的技术人员。

对这个职业的含义的误解导致了许多雇主正在努力填补的技能差距。这个行业看起来与 10 年前截然不同，技术人员正在与当今的现代技术一起发展。 “现在，您正在诊断比第一艘登陆月球的月球穿梭机更先进的车辆，”迈克尔说。

当今汽车中的先进技术令人兴奋。这个行业为熟练的技术人员提供了难以置信的机会，无论您走到哪里，这个职业都可以随身携带。¹ 无论您身在何处，您作为技术人员的技能都是一种商品。