亿迅智能制造网
工业4.0先进制造技术信息网站!
首页 | 制造技术 | 制造设备 | 工业物联网 | 工业材料 | 设备保养维修 | 工业编程 |
home  MfgRobots >> 亿迅智能制造网 >  >> Manufacturing Equipment >> 数控机床

掌握 CNC 机械车间的技术销售以获得信任和成长

现代数控机床车间有多种选择。他们可以接触销售 作为开展业务的另一部分,或者他们可以做更多事情来脱颖而出 .

对于最成功的商店来说,销售过程实际上被视为技术销售过程 – 一种分享技术知识、为业务关系增添独特价值主张并在销售时成为真正值得信赖的合作伙伴的方式。熟练的技术销售团队和客户友好的流程给客户信心 合作关系将会得到正确的执行。

坐下来解释技术销售流程的优势 这有助于 CNC 机械车间脱颖而出,同时让客户放心。这种超越的方法使商店在优质竞争中脱颖而出,同时让顾客知道这是正确的地方 来获取零件。

什么构成了出色的技术销售流程?

特别是在 CNC 加工领域,拥有一支具有实际加工经验的团队 ——他们用自己的双手做到了这一点——这是无价的。这些专家从机械师开始,一步步晋升。

这种深入的专业知识建立了高质量制造和工程的高基线。团队成员可以立即回答或提供反馈,而不是拖延对话并询问工程师 .

客户喜欢说同一种语言 与“明白”的人一起。从审查零件到提供输入,客户会收到完整且准确的信息。典型的销售人员无法通过伪造讨论来赢得信任 .

卓越文化

那么,技术销售团队是如何组建的呢?

它从顶部开始。领导力需要从内部提拔 ,庆祝技术知识和质量。强有力的领导者创造了学习和发展的文化,并将合适的人放在合适的位置。

每家商店都有自己的职业发展版本。然而,大多数商店没有预定或严格的技术销售路径。充满热情的机械师,想要将他们的经验应用于销售 受到启发加入。

机械师不可能一夜之间转变为技术销售人员。 培训 提高销售技能,包括学习选角和项目估算。通常,数控机械车间通过报销外部继续教育费用来鼓励员工发展,以推进职业道路。

选角定下基调

报价请求 (RFQ) 差异很大,最好的商店需要保持灵活性。例如,客户要求使用 XYZ 作为铸件供应商对零件进行报价。如果数控机械车间不熟悉那个铸造厂,研究和交流 需要发生这种情况才能确保流程顺利和零件质量。

根据经验,销售人员可能会推荐 XYZ 的替代方案,这需要清晰的沟通,特别是在单价较高的情况下。销售人员将讨论总体价值 以及长期影响 使用最适合该部件的供应商。

一些询价要求对铸件进行简单的机械加工。当然,最好的商店希望成为一级 ,提供见解和管理以确保零件完整、可靠。无论零件的复杂程度如何,交付的产品始终是满足客户需求的高质量、低成本的加工零件。

代工厂合作关系影响销售。原始设备制造商询问铸造厂对机械车间的意见,他们以前的经验通常会推动他们的建议。毫无疑问,每段关系都很重要 .

技术销售团队处理询价的方式与典型销售部门不同。其一,自始至终都采用可制造性设计 (DFM) 思维来确定平滑流程的方法 生产中。

那么,技术销售流程如下:

  1. 收集信息 :零件图纸、模型、数量、材料、预计年产量等。
  2. 查看选角来源 :初始零件审查有助于确定最适合的代工厂
  3. 获取报价 :可以仅进行铸造或包括其他操作(油漆等)
  4. 通过提出正确的问题来创建估算 (确保零件适合客户的配合、形状和功能):
  1. 发送报价 :包括供客户考虑的初始输入和注释

技术销售流程是审查零件设计的绝佳机会 可能改善其铸造、性能或成本。尽管由于熟悉,现有设计通常会更快地被引用,但仔细观察是否有任何更改可以使零件变得更好始终很重要。

如果选择...

该项目被授予......成功启动!

一旦选定该项目,CNC 车间就会进行设计审查 。高级产品质量规划 (APQP) 有助于确保为成功发布做好一切准备:

一旦 APQP 流程和工程详细设计完成,制造就会得到验证 。原型零件根据设计的流程进行加工,进行检查以确保其符合图纸规格,然后将其呈现给客户。

成功完成生产零件批准流程(PPAP)后 ,即将投入生产。虽然一些机械车间退后一步,让生产继续进行,但其他机械车间却不断寻求循环时间或加工工艺的改进。 改进的机会 应该是首要考虑的,不容错过。

Stecker Machine 的洞察力为客户带来增值

技术销售流程可能并不适合每个数控机械车间,但当领导层投入时间和精力进行技术审查以使零件和项目变得更好时,它就会发挥作用。不断寻找降低成本的机会 考虑到当今对及时交货的要求并不容易,但它可以使机械车间脱颖而出,同时改善流程。

几十年的成功是一位无价的老师。 经验 作为机械师和“销售人员”,Stcker Machine 的团队在与想要真正协作、内部客户声音和具有前瞻性思维的合作伙伴联系的客户时具有优势。

这就是现代公司要想脱颖而出所需要提供的服务水平。作为一家拥有 50 年历史的威斯康星州制造商和 2022 年顶级商店,Stcker Machine 不仅依赖于精确的加工、装配和测试,其技术销售流程还提供了卓越的客户体验 .

Stecker 的一位客户是一家财富 500 强 OEM 制造商,有一个独特的质量控制问题。想看看我们的解决方案吗?本案例研究探讨了零件设计和可制造性、铸件供应商选择以及紧迫的期限。单击下面获取您的副本!

关于作者

斯科特推动斯特克机器前进。他以亲身实践的方式担任采购副总裁和客户关系副总裁的双重角色。 Scott 在 CNC 加工行业拥有超过 25 年的经验,从一名机械师开始,一直晋升到目前的职位。他将自己的成功归功于辛勤工作、对制造的奉献精神以及对卓越的追求。


数控机床

  1. 2021 年 CNC 加工:市场趋势、技术进步、劳动力和 COVID-19 影响
  2. 是什么让 5 轴 CNC 加工如此具有优势?
  3. 产品概念生成:以科学的方式开发您的产品
  4. 用于加工的计算机辅助制造 (CAM):功能、优点和最佳实践
  5. 在 Haas 数控机床上加工的高端山地自行车部件
  6. Heidenhain TNC 426 会话式 M 代码 – EMCO WinNC
  7. 铸造厂解释:它们对现代制造业的作用和影响
  8. 蓝象数控欢迎泰国客人独家参观工厂
  9. 如何找到您附近值得信赖的激光切割机制造商 – 5 个专家提示
  10. 掌握数控铣床的使用:家具制造商和木工爱好者的完整指南
  11. M19 主轴方向 – M119 副主轴方向
  12. 如何将笨重的铝块变成时尚手机壳?